Correção 100%: o vpn não está funcionando nos computadores com Windows 7
Índice:
- Correção: VPN não está funcionando no Windows 7
- Método 1: Alterar sua conexão com a Internet
- Método 2: verifique suas configurações regionais de data e hora
- Método 3: Desativar temporariamente seu software de segurança
- Método 4: Conectar usando o recurso do Windows
- Método 5: liberar o DNS / limpar cache
- Método 6: Execute o Windows Update
- Método 7: reinstalar o cliente VPN
- Método 8: Alterar sua VPN
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Você está tendo problemas para fazer com que sua VPN funcione com o seu PC com Windows 7? Temos as melhores soluções para você.
Os usuários do Windows relataram que o problema com a VPN não estava funcionando no PC com Windows 7.
A razão para esse problema varia. No entanto, compilamos as seguintes correções aplicáveis para solucionar o problema da VPN que não funciona com o Windows 7.
Correção: VPN não está funcionando no Windows 7
- Mude sua conexão com a Internet
- Verifique as configurações regionais de data e hora
- Desative temporariamente seu software de segurança
- Conectar usando o recurso do Windows
- Liberar o DNS / Limpar Cache
- Execute o Windows Update
- Reinstale o cliente VPN
- Mude sua VPN
Método 1: Alterar sua conexão com a Internet
Os usuários do Windows relataram que a conexão à Internet limitada / inativa pode causar o problema da VPN não funcionar com o Windows 7.
Portanto, você pode considerar alterar sua conexão com a Internet e tentar usar a VPN posteriormente.
Por exemplo, se você estiver usando uma conexão à Internet por modem dial-up, considere alterar o modo de conexão com a Internet para LAN, conexão de banda larga ou Wi-Fi ou qualquer outro modo de conexão à Internet disponível.
Além disso, teste sua conexão com a Internet desconectando-se do serviço VPN e tente acessar qualquer site no seu navegador para ver se funciona.
No entanto, se o problema persistir, prossiga para o próximo método.
Método 2: verifique suas configurações regionais de data e hora
Os usuários do Windows 7 relataram que a VPN não funciona com o PC devido às configurações incorretas de data e hora no seu PC. Verifique as configurações de data e hora para garantir que estejam corretas.
Desative a atualização automática de data e hora usando a Internet e defina os parâmetros de data / hora manualmente.
Além disso, você também deve alterar sua região / local para refletir o local do servidor selecionado nas configurações da VPN.
No entanto, se você ainda receber o erro após tentar esta correção, poderá prosseguir para a próxima etapa.
Método 3: Desativar temporariamente seu software de segurança
Alguns programas antivírus podem bloquear sua conexão VPN. Portanto, pode ser necessário desativar temporariamente o seu antivírus ou firewall para poder usá-lo no seu PC com Windows 7.
No entanto, alguns programas antivírus têm a opção "desativar temporariamente a proteção", que você pode usar enquanto outros não.
Como alternativa, você também pode habilitar o software VPN no Firewall do Windows. Veja como fazer isso:
- Vá em Iniciar> Digite "Permitir um programa através do firewall do Windows" e pressione a tecla "Enter".
- Clique nas opções "Alterar configurações"
- Agora, clique em "Permitir outro programa"
- Selecione o programa que você deseja adicionar ou clique em Procurar para encontrar o software VPN e, em seguida, clique em OK
- Verifique se você pode se conectar à sua VPN.
Nota: Verifique seu endereço IP para obter informações como sua cidade ou região (país) ao lado do local selecionado nas janelas da VPN.
Você pode usar um serviço da Web, como IPLocation e WhatIsMyIPAddress, para verificar a localização do seu endereço IP.
No entanto, se isso não funcionar, prossiga para a próxima etapa.
Método 4: Conectar usando o recurso do Windows
Outra maneira de resolver o problema da VPN que não funciona no Windows 7 é conectar-se manualmente usando o recurso VPN do Windows. Veja como fazer isso:
- Pressione a tecla Windows, digite “VPN” sem aspas e pressione a tecla “Enter”.
- Agora, digite o endereço do seu provedor de VPN na caixa Endereço da Internet. (Você pode inserir um endereço como vpn.windowsreport.com ou um endereço IP numérico, dependendo das informações do servidor fornecidas pelo seu provedor de VPN.
- Digite um nome de destino (nome da conexão VPN).
- Agora, digite seu nome de usuário e senha da VPN fornecidos pelo provedor de VPN.
- Marque a opção conectar agora e siga as instruções
Nota: Além disso, uma vez conectado, você pode clicar no ícone de rede na bandeja do sistema para visualizar suas conexões VPN.
Enquanto estiver conectado a uma VPN, todo o tráfego da sua rede será enviado por ela. Você pode conectar e adicionar mais conexões VPN à sua lista de conexões VPN.
Método 5: liberar o DNS / limpar cache
Outra maneira de corrigir o problema da VPN é liberando o DNS e limpando o cache do navegador da web. As entradas DNS do seu provedor de serviços de Internet podem estar erradas.
Portanto, você precisa liberar o DNS e limpar o cache do navegador da web posteriormente. Veja como fazer isso:
Etapa 1: liberar o DNS
- Vá para Iniciar> Digite o prompt de comando
- Clique com o botão direito do mouse em “Iniciar” e selecione Prompt de Comando (Admin)
- Digite ipconfig / flushdns e pressione Enter. Você deve receber uma confirmação de que: Configuração de IP do Windows liberou com êxito o cache do resolvedor de DNS
Etapa 2: Limpar o cache do navegador da Web
- Inicie o seu navegador, por exemplo, Microsoft Edge
- Pressione Ctrl + Shift + Delete para acessar a caixa de diálogo "Limpar histórico recente".
- No menu suspenso "Intervalo de tempo para limpar", selecione "Tudo".
- Certifique-se de marcar a caixa "Cache". Clique em Limpar agora.
Nota: Ctrl + Shift + Delete também pode ser usado para limpar o cache em outros navegadores da web, como Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge, etc.
Método 6: Execute o Windows Update
Outra maneira de corrigir o problema do VPN 7 que não está funcionando no Windows 7 é atualizando o sistema operacional Windows para a versão mais recente.
As atualizações mais recentes do Windows melhoram a estabilidade do sistema e corrigem vários problemas que você pode encontrar, principalmente o problema da VPN que não funciona com o Windows 7.
No entanto, você pode seguir estas etapas para atualizar qualquer sistema operacional Windows:
- Vá em Iniciar> digite "windows update" na caixa de pesquisa e clique em "Windows Update" para continuar.
- Na janela do Windows Update, verifique se há atualizações e instale as atualizações disponíveis.
- Após a conclusão da atualização, reinicie o seu PC com Windows.
Método 7: reinstalar o cliente VPN
Além disso, considere reinstalar o cliente VPN e tente usar a VPN novamente. Veja como fazer isso:
- Vá para Iniciar> Painel de Controle
- Selecione "Desinstalar um programa" no menu Programas
- Encontre sua VPN na lista de programas e selecione Desinstalar
- No Assistente de instalação, clique em Você receberá uma notificação após uma desinstalação bem-sucedida. Clique em Fechar para sair do assistente.
- Se a VPN ainda estiver listada como disponível após a desinstalação, vá para Iniciar> Executar
- Digite ncpa.cpl e pressione Enter para abrir a janela Conexões de Rede
- Em Conexões de rede, clique com o botão direito do mouse no Miniport WAN rotulado como VPN
- Selecione Excluir
- Vá para Iniciar> Digite "Conexões de Rede" e pressione Enter. Clique com o botão direito do mouse em uma conexão VPN e use a opção "Excluir".
- Selecione VPN. Se você vir sua VPN disponível, exclua-a.
Após a desinstalação completa, prossiga para instalar o cliente VPN no seu PC e use-o posteriormente.
Método 8: Alterar sua VPN
Bons provedores de VPN como CyberGhost, NordVPN e Hotspot Shield VPN funcionam melhor com o Windows 7 PC.
O CyberGhost possui 75 servidores em mais de 15 países, para que você possa acessar a WWW, independentemente de os serviços estarem bloqueados ou não onde você reside.
Seu recurso Desbloquear streaming permite acessar outros serviços populares de streaming sem testar os servidores manualmente.
Os recursos incluem ocultação de IP, compartilhamento de IP como uma camada de segurança adicional e proteção contra vazamentos contra vazamentos de IPv6, DNS e vazamentos de encaminhamento de porta.
Uma vez conectado ao servidor, o CyberGhost envia feedback sobre o site ao qual você está conectado e deseja assistir, o local atual do servidor e o status da proteção.- Adquira agora o CyberGhost (atualmente com 77% de desconto)
Para mais informações sobre como instalar e executar o CyberGhost, consulte este guia.
O Hotspot Shield VPN não apenas permite que você navegue anonimamente, mas também desbloqueia sites, protege sessões da web em pontos ativos e protege sua privacidade online.
É uma das VPNs mais confiáveis para uso com o Windows 7 com serviço rápido e uma oferta da Web mais segura, pois protege seus dados. No entanto, requer o Microsoft.NET Framework 7 para que seu cliente VPN funcione.
Essa VPN nunca registra suas informações onde quer que você esteja e também possui aplicativos móveis e de mesa para todo e qualquer dispositivo, com acesso a mais de 1000 servidores em 26 locais em até 5 dispositivos simultaneamente.
Em conclusão, as soluções listadas acima devem corrigir o problema da VPN que não funciona com o Windows 7.
No entanto, se o problema persistir, entre em contato com o centro de suporte ao cliente do seu provedor de VPN para ajudá-lo a resolver o problema.
Como alternativa, você pode atualizar o sistema operacional Windows 7 para o Windows 10 para atualização e capacidade técnicas, o que tornaria a conexão da sua VPN com o seu PC uma tarefa fácil.
Agradecemos o seu comentário. Informe-nos se alguma dessas soluções ajudou a corrigir o problema da VPN que não está funcionando com o Windows 7 OS, deixando um comentário na seção abaixo.
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