A forte concorrência nos serviços de armazenamento baseado em nuvem fez a Microsoft mudar freneticamente o OneDrive anualmente. Temos mais de algumas iterações do mesmo programa, incluindo o que vem pré-instalado em todas as máquinas com Windows 10. No entanto, escolher as alternativas sobre a versão pré-instalada é, pelo menos para alguns usuários, uma tarefa inexplicavelmente difícil de executar. Nomeadamente, alguns dos que tentaram obter uma versão alternativa falharam na instalação devido ao erro " Uma versão mais nova do OneDrive está instalada ".

Para resolver isso, preparamos uma lista de soluções. Caso você seja afetado por esse erro, verifique-os abaixo.

CORRECÇÃO: Uma versão mais recente do Onedrive já está instalada

1. Execute uma das ferramentas de diagnóstico
2. Redefinir o OneDrive
3. Desinstale o OneDrive pré-instalado
4. Ajustar o registro

1: Execute uma das ferramentas de diagnóstico

A Microsoft começou em mau estado com o desenvolvimento do OneDrive desde o início. No momento, existem muitas iterações do mesmo aplicativo para várias plataformas. E a adição do OneDrive for Business até ampliou esse grupo. O aplicativo principal que opera com o Windows 10 por padrão é pré-instalado. Portanto, para resolver isso, precisamos garantir que a versão pré-instalada esteja funcionando conforme o planejado antes de avançarmos para etapas adicionais.

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Para confirmar que tudo está no ponto, podemos recorrer aos solucionadores de problemas dedicados que a Microsoft forneceu para ocasiões como esta. Veja como executar a ferramenta de diagnóstico para download mais usada para o OneDrive:

1. Faça o download da ferramenta de diagnóstico aqui.
2. Execute a ferramenta e siga as instruções.

   

3. Depois disso, basta reiniciar o PC e tente executar a instalação do OneDrive novamente.

2: Redefinir o OneDrive

Se a ferramenta de diagnóstico fornecer informações suficientes para suspeitar que algo está errado, você poderá redefinir o OneDrive. Em comparação com as iterações anteriores do Windows 10, o OneDrive para Windows 10 pode ser desinstalado atualmente. Mas, antes de fazer isso, você deve tentar redefini-lo. Isso pode ser feito navegando para um diretório dedicado nos Dados do aplicativo onde o OneDrive está armazenado. Por outro lado, o caminho mais curto é executar o executável Redefinir na linha de comando Executar elevada.

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Siga estas instruções para fazer isso:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a linha de comando Executar elevada.
2. Na linha de comando, cole ou digite a seguinte linha e pressione Enter:
   • % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / reset
3. Tente desinstalar o OneDrive novamente e instale a nova versão.

3: Desinstale o OneDrive pré-instalado

O problema é persistente? Não se preocupe, você pode desinstalar a versão atual com facilidade. Você pode reinstalar a versão atualizada atual posteriormente por sua própria vontade. Agora, existem várias razões pelas quais essa é uma boa ideia. Em primeiro lugar, o OneDrive pré-instalado ainda pode estar ativo, mas fatalmente danificado pelo vírus ou mesmo antivírus.

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Veja como desinstalá-lo através do aplicativo Configurações:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações.
2. Aplicativos abertos.

   

3. Selecione Aplicativos e recursos no painel esquerdo.
4. Na barra de pesquisa, digite um e expanda o OneDrive.
5. Desinstale o OneDrive.

   

6. Agora, siga este caminho:
   • C: Usuários: Seu nome de usuário: AppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdate

     

7. Clique duas vezes no arquivo OneDriveSetup.exe e execute o instalador.

No entanto, para alguns usuários, isso não foi tão simples e eles tiveram a permissão para desinstalar o OneDrive revogada. Para resolver isso, alguns usuários recomendaram o uso do Prompt de Comando. Isto é o que executar na linha de comando elevada para remover o OneDrive:

1. Navegue para C: Windows. Verifique se os itens ocultos estão ativados na seção Exibir.
2. Localize a pasta SysWOW64. Pressione e mantenha pressionada a tecla Shift, clique com o botão direito do mouse e escolha “ Abrir janelas do PowerShell aqui ” no menu contextual.

   

3. Na linha de comando, digite OneDriveSetup.exe / uninstall e pressione Enter.

   

4. Depois disso, você poderá instalar uma versão mais recente do OneDrive.

4: Ajustar o registro

Finalmente, o último passo. Isso pode ser um pouco complicado, já que o Registro do Windows é um terreno perigoso para se movimentar livremente e sem conhecimento prévio. Por outro lado, essa pode ser a única abordagem aplicável à solução de problemas em que nos deparamos. Inclui a exclusão de determinadas teclas de atalho no Editor do Registro.

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Siga as instruções para excluir a tecla de atalho responsável pelo OneDrive e, finalmente, se livrar da versão pré-instalada:

1. Digite regedit na barra de Pesquisa do Windows, clique com o botão direito do mouse em regedit e execute-o como administrador.

   

2. Navegue para HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOneDrive.
3. Clique com o botão direito do mouse na subpasta do OneDrive e exclua-a.

   

4. Reinicie o seu PC e procure a resolução.

Nessa nota, podemos encerrá-lo. Depois de remover o OneDrive antigo, a instalação de outra versão não será mais um problema. Não se esqueça de nos dizer se essas etapas o ajudaram na seção de comentários abaixo.