O erro 3194 no iTunes geralmente impede que um iPhone, iPad ou iPod seja restaurado com êxito. Normalmente, o erro 3194 aparecerá quando o iTunes não conseguir se comunicar com os servidores da Apple.

Se você encontrar o Erro 3194 no iTunes ao tentar restaurar seu iPhone, iPad ou iPod touch, poderá corrigi-lo resolvendo alguns problemas de conectividade.Existem também algumas situações únicas em que o Erro 3194 parece ser acionado quando firmware não assinado ou expirado é usado, geralmente durante um downgrade ou atualização do iOS, tentativa de jailbreak ou até mesmo durante algumas restaurações.

Se você enfrentar o erro em seu dispositivo iOS, leia alguns conselhos de solução de problemas para que o iTunes funcione com a restauração ou atualização do iOS conforme pretendido. Isso se aplica a todas as versões do iTunes no Mac e no PC com Windows, e abordaremos vários truques de solução de problemas destinados a corrigir esse problema.

Como corrigir o erro 3194 no iTunes

iTunes Erro 3194, Erro 17, Erro 1639, Erro 3000, Erro 3100 e erros semelhantes são normalmente o resultado de o iTunes não conseguir contatar o servidor de atualização da Apple. Tente as seguintes dicas para resolver a mensagem de erro.

Confirmar conectividade com a Internet

Primeiro, verifique se o computador que executa o iTunes tem uma conexão ativa com a Internet e pode acessar o mundo externo.

Às vezes, reiniciar o computador, bem como o roteador/modem, pode resolver problemas de conectividade.

Confirmar que nada está bloqueando as conexões

Em seguida, certifique-se de que nenhum roteador, firewall, software de segurança, antivírus ou outro software semelhante esteja bloqueando domínios e acesso a servidores da Apple.

Uma maneira fácil de testar isso é desabilitar esses tipos de filtragem e ver se o iTunes pode restaurar o iPhone ou iPad como esperado.

Espere alguns minutos e tente novamente

Às vezes, há uma falha na conectividade com a Internet, e simplesmente aguardar alguns minutos e tentar novamente mais tarde pode resolver o problema por conta própria. Isso é particularmente verdadeiro se o erro aparentemente surgiu do nada.

Tente outro computador com o iTunes

Se você tiver acesso a outro computador, Mac ou PC, tente usar esse computador com o iTunes para ver se funciona para restaurar o dispositivo. Em caso afirmativo, é provável que o outro computador esteja com problemas para se conectar aos servidores da Apple.

Verifique se nada está bloqueando domínios de hosts que possam causar o erro 3194

Se você ainda encontrar o erro 3194 ou encontrar outro erro do iTunes, acesse o arquivo de hosts do computador e coloque(sinal de sustenido) na frente de qualquer endereço IP que faça referência a 'gs.apple.com ', impedindo assim a sua associação. Se você vir um IP na frente do domínio gs.apple.com, ele pode ser colocado lá por outro aplicativo (geralmente relacionado a jalibreaking ou modificação de software iOS) e isso pode bloquear a capacidade do iTunes de se conectar aos servidores da Apple, o que impede um restaurar.

Isso pode se parecer com o seguinte:

74.208.10.249 gs.apple.com 127.0.0.1 gs.apple.com 74.208.105.171 gs.apple.com

Salve o arquivo hosts e tente restaurar o dispositivo iOS novamente.

A limpeza do cache DNS às vezes é necessária após a modificação do arquivo hosts em um Mac ou Windows PC.

Cada regra de IP com umna frente torna-se nula. Você também pode excluir os IPs e seus domínios associados, mas isso não é totalmente necessário.

Se você está tendo problemas para descobrir toda a situação do arquivo de hosts, clique aqui para obter um passo a passo do processo, demonstrando como fazer alterações nos hosts e como fazer com que essas alterações tenham efeito se não forem instantaneamente reconhecido pelo SO.

Como corrigir o erro 3194 em caso de jailbreak

Se você vir o Erro 3194 e estiver fazendo jailbreak (ou tentando) o dispositivo, isso pode ser corrigido bloqueando temporariamente os serviços de assinatura de firmware da Apple. Isso geralmente se aplica apenas a versões mais antigas do iOS com jailbreaks mais antigos, mas mesmo assim manteremos isso para a posteridade.

A correção é a mesma independentemente do sistema operacional que você está usando:

1. Sair do iTunes
2. Localize seu arquivo hosts, no Mac OS X está localizado em /etc/hosts e no Windows está localizado em c:\windows\system32\drivers\etc\hosts
3. Abra o arquivo hosts com privilégios de Administrador
4. Adicione as seguintes linhas bem no final do arquivo hosts e salve a alteração:

74.208.105.171 gs.apple.com

5. Conecte seu iPhone ao computador
6. Iniciar o iTunes
7. Coloque o iPhone/iPad/iPod no modo DFU desligando o telefone e mantendo pressionados os botões de suspensão e energia por 10 segundos, depois solte o botão liga/desliga, mas segure o botão home até que o iTunes diga você que o dispositivo agora está no modo de recuperação
8. Use o recurso iTunes Restore normalmente com o dispositivo iOS

Talvez seja necessário liberar seu cache DNS para que a alteração entre em vigor, embora geralmente apenas sair e reiniciar o iTunes seja suficiente para que o aplicativo reconheça a alteração.

Quando a atualização do iOS terminar, volte para o arquivo hosts e remova a linha “74.208.105.171 gs.apple.com” novamente para que o iTunes possa atualizar corretamente como de costume. Esta é uma etapa essencial, caso contrário, você poderá encontrar erros futuros ao tentar atualizar ou instalar versões do iOS.

Para quem quiser saber, o endereço IP que está sendo usado temporariamente e reassociado a gs.apple.com é o servidor de assinatura de saurik (da fama do Cydia).

Observe que o Erro 3194 do iTunes também pode acontecer às vezes se a versão incorreta do firmware for usada, e você verá uma mensagem de erro como “Este dispositivo não é elegível para a compilação solicitada”, e é por isso que é necessário sempre usar os arquivos de firmware apropriados para o seu dispositivo se você estiver executando atualizações manuais. Ou, melhor ainda, deixe o iTunes ou iOS se atualizar sem tentar usar os arquivos de firmware manualmente.

Se precisar deles, você pode obter as versões mais recentes do firmware do iPhone e iPad como arquivos IPSW aqui, todo o firmware vem diretamente da Apple. Lembre-se de que a janela de assinatura para fazer o downgrade das versões do iOS diminuiu drasticamente e, sem um histórico de armazenamento de blobs SHSH, não há como reverter para as versões anteriores do iOS quando isso acontecer. Nesse caso, nenhuma quantidade de ajustes de hosts ou ajustes de IP fará diferença para restaurar o IPSW mais antigo e, portanto, você teria que manter a versão atual do iOS ou optar por atualizar para uma versão mais recente para escapar do erro 3194.

Por que o erro 3194 acontece quando os usuários estão tentando fazer o jailbreak?

Se o erro 3194 for encontrado relacionado ao jailbreak, é provável que em algum momento, eles usaram um utilitário de jailbreak para modificar seu dispositivo iOS e, nesse processo de modificação, o ajuste do jailbreak modificou os hosts arquivo bloqueando assim os servidores da Apple.Inicialmente, isso não é um problema, mas pode acionar o erro quando o iOS tenta ser atualizado para uma nova versão, restaurado de um backup ou modificado. A maioria dos aplicativos de jailbreak modernos fará as alterações necessárias para evitar que o erro seja acionado, mas nem sempre é esse o caso.

Em ocorrências mais raras, o Erro 3194 pode ocorrer quando há um problema de conectividade não relacionado entre o cliente e o servidor host durante uma atualização ou restauração do iOS. Nesses casos, tentar novamente em um ou dois minutos permitirá que o problema se resolva e as coisas voltem a funcionar normalmente.

Obrigado ao Parakeet por fornecer esta correção.

Atualizado em 19/06/2019 e 04/01/2015