Se você esqueceu a senha do iPhone, pode ignorar completamente a tela de bloqueio e redefinir a senha usando o modo de recuperação do iPhone. Isso contornará um dispositivo iOS bloqueado que está preso na tela de senha, mas há algumas considerações importantes a serem feitas antes de prosseguir.

Abordaremos os requisitos, as considerações e exatamente como redefinir uma senha esquecida ou perdida para qualquer dispositivo iOS.

Aviso: Isso exigirá que você restaure seu iPhone, iPad ou iPod touch. Isso significa que você perderá todos os dados do dispositivo e voltará às configurações de fábrica como se o dispositivo fosse novo. Isso deve ser considerado um último recurso. Se você fez um backup recente, pode restaurar o dispositivo para esse backup após a conclusão da redefinição. se você não tiver um backup recente, o dispositivo iOS será configurado como novo com zero dados após a conclusão do desvio da senha.

Requisitos para redefinir uma senha:

• iPhone, iPad ou iPod touch travado na tela de senha
• Cabo USB para conectar o dispositivo a um computador
• Mac ou Windows PC
• iTunes

Esses são os principais requisitos, se você os tiver, poderá redefinir a senha ausente.

Como ignorar e redefinir a senha do iPhone

Como mencionado acima, isso é demonstrado para iPhone, mas também funcionará em outros dispositivos iOS como iPad e iPod touch.

1. Desconecte o cabo USB do iPhone, deixe a outra ponta conectada ao seu Mac/PC
2. Iniciar o iTunes
3. Pressione e segure os botões Home e Power na parte superior do iPhone para desligar o dispositivo
4. Pressione e continue segurando o botão Home enquanto reconecta o cabo USB ao seu iPhone, isso fará com que o iPhone ligue
5. Continue pressionando o botão Home até que uma mensagem de alerta no iTunes apareça informando que um iPhone em modo de recuperação foi detectado

Esta é a mensagem geral que você verá:

Agora que o iPhone está em modo de recuperação e foi detectado pelo iTunes, você deve restaurar o dispositivo:

• No iTunes, procure na aba “Resumo”
• Clique no botão "Restaurar" no iTunes

Isso apagará todos os arquivos, configurações e aplicativos do iPhone, incluindo a senha. Quando a restauração for concluída, o iPhone estará com as configurações de fábrica. Neste ponto, você pode optar por começar do zero ou restaurar o iPhone a partir de um backup armazenado no computador com o iTunes ou usando um ID da Apple e restaurando a partir de um backup do iCloud. Ambos são processos muito simples e você terá a opção de fazê-lo assim que o dispositivo for reinicializado e voltar às configurações de fábrica, onde as telas de configuração inicial o cumprimentarão.

Essa dica veio de uma oficina de iPhone, onde é comum as pessoas trazerem um telefone para consertar e depois esquecerem de fornecer a senha.

Está com problemas? Instruções alternativas para redefinir a senha do iOS

Esta é outra abordagem alternativa fornecida pelo leitor para iniciar o processo de recuperação, é semelhante, mas requer que o dispositivo seja desligado primeiro. Se, por algum motivo, você estiver tendo problemas com o método da oficina acima, tente este:

1. Desligue o iPhone pressionando e segurando o botão Power até que o dispositivo desligue
2. Conecte o cabo USB ao computador e inicie o iTunes – não conecte o iPhone ainda
3. Mantenha pressionado o botão Home e, enquanto continua a pressioná-lo, conecte o iPhone ao computador via USB
4. Enquanto continua segurando o botão Home, a tela do iPhone irá ligar e mostrar um logotipo do iTunes e um cabo USB
5. Quando uma caixa de alerta abrir no iTunes indicando que um dispositivo foi detectado no modo Restaurar, agora solte o botão Início
6. Clique no botão “Restaurar” no iTunes – se um arquivo de firmware local for encontrado, ele será restaurado imediatamente, caso contrário, ele fará o download do firmware apropriado dos servidores da Apple
7. Agora é só esperar até que a restauração seja concluída, o dispositivo inicializará como se fosse novo

Depois que o telefone inicializar, você pode usá-lo como novo ou iniciar uma recuperação a partir de um backup. Um backup é necessário se você deseja restaurar dados de personalização, como contatos, aplicativos, SMS, fotos e números de telefone. O iCloud fará isso por você, desde que o dispositivo tenha feito backup rotineiramente no iCloud e que o mesmo ID Apple seja usado durante a configuração, mas um backup armazenado no iTunes também funcionará. Se você deseja apenas restaurar aplicativos e não dados pessoais, basta usar o mesmo ID Apple e iniciar a App Store para baixar os aplicativos novamente para esse dispositivo.

Atualizado: 13/02/2016