Os dispositivos Bluetooth geralmente são extremamente confiáveis, mas de vez em quando algo pode começar a funcionar e perder completamente a conexão com o Mac ou, de repente, desenvolver uma conexão instável. Com algo como o Apple Wireless Keyboard, um Magic Trackpad ou um Magic Mouse, é bastante óbvio quando algo está errado; os cliques irão parar de registrar, as teclas ficarão presas ao digitar um caractere, o dispositivo será desconectado aleatoriamente ou você ficará preso em um loop irritante de “Conexão perdida” para “Conectado” que pisca os logotipos do dispositivo na tela assim:.

Isso pode ficar preso em um loop constante que ocorre novamente a cada poucos segundos ou minutos e, quando isso acontece, algo está errado com a conexão.

Como corrigir a desconexão aleatória do Bluetooth no Mac

Felizmente, esse problema geralmente é muito rápido de resolver e, se você estiver lutando contra problemas de conectividade com alguns acessórios sem fio, aqui estão sete dicas de solução de problemas para fazer seu dispositivo Bluetooth funcionar como pretendido novamente com o Mac OS X .

1: Verifique o nível da bateria

A primeira coisa que você deve fazer é verificar o nível da bateria dos dispositivos Bluetooth. Todos os hardwares Bluetooth da marca Apple, como o Apple Wireless Keyboard, Magic Mouse e Magic Trackpad, retransmitirão o nível preciso da bateria por meio do menu Bluetooth. Alguns dispositivos de terceiros também mostrarão essas informações.Tudo o que você precisa fazer é abrir o item de menu Bluetooth, ir até o nome do dispositivo e olhar ao lado de “Battery Level” para ver a porcentagem restante:

Observe que isso não é totalmente preciso com todas as baterias, e alguns dispositivos parecem relatar níveis imprecisos o tempo todo. Uma boa regra é que, quando o indicador ficar abaixo de 50%, ou se você estiver enfrentando desconexões aleatórias frequentes, é uma boa ideia trocar por um novo conjunto de baterias completas. Como ficar sem teclado ou mouse nunca é divertido, é melhor ter um segundo conjunto de recarregáveis ​​por perto. Invista em boas baterias recarregáveis ​​e você nunca ficará sem seus acessórios sem fio por mais de alguns segundos enquanto eles são trocados.

2: Troque as baterias

Para a maioria dos problemas de conexão, o problema se resume à duração da bateria. Trocar as baterias leva apenas um segundo e geralmente é a maneira mais fácil de recuperar a conectividade bluetooth confiável para teclados e mouses.

Se você ainda não tem um bom conjunto de baterias recarregáveis, elas valem o investimento e acabam se pagando em cerca de 3-4 recargas. Compre-as uma vez e você basicamente nunca mais terá que comprar pilhas novamente, clique aqui para obter um conjunto decente de AA que custa menos de $ 20. Eu uso o mesmo conjunto no meu Apple Wireless Keyboard e elas duram meses com uma única carga.

3: Desligar e Ligar o Bluetooth

A maneira mais simples de ligar e desligar o Bluetooth é abrir o menu, selecionar “Turn Bluetooth Off” e deixá-lo descansar por um momento antes de voltar ao mesmo menu e escolher “Turn Bluetooth ativado”.

Isso fará com que o teclado/mouse/dispositivo seja ressincronizado automaticamente com o Mac.

4: Desligue e ligue o dispositivo/teclado

Simplesmente desligar o dispositivo Bluetooth e ligá-lo novamente é suficiente para colocá-lo de volta em ação. Para um Apple Wireless Keyboard, você pode ligar e desligar pressionando e segurando o botão liga/desliga até que a pequena luz verde se apague e, em seguida, pressione novamente para ligá-lo novamente. O dispositivo se conectará automaticamente e você deve estar pronto.

Observação: este processo acontece automaticamente se você trocar as baterias do aparelho e não precisa ser repetido neste caso.

5: Excluir o perfil do dispositivo e adicionar novamente

Abra as Preferências do Sistema, vá para Bluetooth e exclua o perfil do dispositivo da lista de preferências selecionando-o e clicando no pequeno ícone “-” na parte inferior. Agora adicione novamente clicando no ícone “+”, siga o processo de configuração extremamente simples e sincronize novamente o dispositivo. Isso funciona no caso incomum de as preferências ou plist serem corrompidos.

6: Verifique a Intensidade do Sinal

Você pode revelar rapidamente a intensidade do sinal de qualquer dispositivo Bluetooth conectado por meio de um indicador de intensidade oculto que pode ser acessado por meio das configurações do Bluetooth. Abra as Preferências do Sistema > Bluetooth e mantenha pressionada a tecla “Opção” para mostrar o indicador. Mais barras é obviamente uma conexão mais forte, e se você tiver apenas uma ou duas barras visíveis aqui, então você tem um problema com a potência do sinal (e, portanto, bateria) ou interferência geral de outros dispositivos.

7: Verifique se há interferência geral

Verifique se há interferência óbvia de coisas como microondas (sim, a variedade de cozinha) ou vários dispositivos bluetooth próximos uns dos outros. Se você não tiver nenhuma interferência óbvia por perto, vá em frente e monitore a força da conexão do dispositivo Bluetooth usando a ferramenta integrada descrita aqui para determinar a potência do sinal e, em seguida, faça os ajustes no ambiente e nas localizações do dispositivo de acordo.

Se o sinal estiver extremamente fraco ou houver muita interferência, isso pode ser um problema com algo no ambiente bloqueando a transmissão efetiva, como grandes paredes de metal, lareiras, eletrodomésticos e com sinais fracos, pode mesmo ser um sintoma de baterias ruins. Portanto, recomendamos este último, porque para 98% dos casos de usuários com problemas de conectividade Bluetooth, o problema geralmente é resolvido simplesmente trocando uma bateria nova ou duas.

E os dispositivos iOS? A capacidade de solucionar problemas de dispositivos bluetooth conectados ao iOS é mais difícil porque não há as mesmas ferramentas detalhadas para detectar coisas como interferência, mas como a maioria dos problemas se resume às baterias, basta trocá-las e passar pelo processo de conexão novamente para sincronizar novamente o dispositivo com o iOS. Em quase todos os casos, o dispositivo BT ou teclado externo funcionará bem, esteja conectado a um iPhone ou iPad.