O que fazer quando um iPhone não liga

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Anonim

Muitos de nós encontramos uma situação em que um iPhone simplesmente não liga. Pressionar o botão liga / desliga faz com que literalmente nada aconteça, o iPhone apenas exibe uma tela preta. Felizmente, isso geralmente é apenas um problema simples de resolver, porque o iOS sofreu uma falha incomum e precisa de uma reinicialização forçada do dispositivo, ou o iPhone está descarregado e precisa que a bateria seja carregada por um tempo antes de poder ser usado novamente. É claro que existem algumas situações mais graves que também podem estar causando o problema, mas antes de saber se esse é o caso ou não, tente esses dois truques de solução de problemas.Na grande maioria dos problemas aparentemente mortos do iPhone, eles resolverão o problema e o iPhone poderá ser usado novamente.

E sim, enquanto estamos enfatizando o iPhone aqui, esses truques de solução de problemas também se aplicam universalmente ao iPad e iPod touch.

iPhone não liga? Como solucionar problemas

Se o iPhone não estiver ligando, você poderá corrigi-lo facilmente com algumas etapas simples de solução de problemas. Vamos dividi-los facilmente para que você possa tentar consertar seu iPhone se ele se recusar a ligar. Lembre-se de pressionar o botão liga / desliga e, às vezes, pode demorar um ou dois segundos para ligar o iPhone; um toque rápido nem sempre resolve. OK em diante com a solução de problemas de inicialização!

Carregue o iPhone por um tempo

Conecte o iPhone ao carregador USB e conecte-o a uma tomada por pelo menos 15 minutos, ou conecte-o via USB a um computador por pelo menos 25 minutos e tente ligar o iPhone normalmente enquanto o dispositivo ainda está conectado a uma fonte de alimentação.

Tomadas de parede normalmente produzem mais energia do que as portas USB em computadores, portanto, geralmente é melhor conectar um dispositivo à parede para carregar.

Se a bateria do iPhone estiver completamente descarregada e muito baixa, às vezes, após 10-15 minutos de carregamento, você poderá pressionar o botão liga / desliga e ver uma tela como esta, com uma bateria vazia e ícones mostrando um cabo conectado a uma fonte de alimentação:

Se você vir essa tela depois que o iPhone estiver carregando por um tempo, isso significa que o dispositivo precisa carregar por mais tempo antes de poder ser usado novamente porque a bateria estava completamente descarregada. Idealmente, deixe-o carregar por mais de 4 horas, se não durante a noite.

Forçar reinicialização

Reinicie o iPhone à força mantendo pressionados os botões Power e Home simultaneamente até que o logotipo da Apple apareça. Normalmente, isso leva de 10 a 15 segundos.

A solução de reinicialização forçada funciona se o iOS travar ou congelar, o que às vezes pode se manifestar como um iPhone que não responde com uma tela preta que parece morta porque não responde a nada. Isso é o mais fácil de determinar e resolver, pois não requer nem mesmo esperar que o iPhone carregue antes de fazer isso, e você saberá quase instantaneamente se funciona.

Ajuda! O iPhone ainda não liga

Se você manteve Power & Home juntos por mais de 30 segundos e nada aconteceu, e o iPhone foi conectado a uma tomada em funcionamento por pelo menos uma hora, então você normalmente está enfrentando um destes problemas:

  • A bateria está completamente descarregada e não carrega – é raro, mas acontece
  • O carregador USB não está funcionando corretamente ou está com defeito e não está carregando o iPhone adequadamente – moderadamente comum, principalmente com cabos baratos de terceiros
  • O iPhone está quebrado ou um componente está quebrado – comum se o iPhone tiver sido exposto a elementos severos, exposição a líquidos tratados incorretamente ou danos à água ou danos externos graves
  • O iPhone está com defeito – muito raro, mas acontece, e a Apple normalmente troca esses iPhones gratuitamente

O problema do carregador de energia/USB é fácil de testar se você tiver acesso a outro carregador, de preferência um carregador oficial da Apple, basta conectá-lo a uma tomada por mais 30 minutos ou mais e ver se o O iPhone torna-se responsivo. Os outros dois problemas são mais difíceis de solucionar ou diagnosticar por conta própria, a menos que a causa seja óbvia (como um iPhone com a caixa dobrada, tela quebrada, portas enferrujadas e sinais claros de danos graves). as causas menos óbvias à Genius Bar de uma Apple Store para que sejam diagnosticadas corretamente.

Embora a Apple oficialmente forneça apenas correções gratuitas, trocas e solução de problemas para iPhones que ainda estão no período de serviço de garantia, na prática a Genius Bar é muito tolerante e geralmente resolve problemas muito tempo depois de um O iPhone está fora da garantia e, às vezes, mesmo que um iPhone tenha sofrido danos que não seriam cobertos pela cobertura de garantia tradicional (como danos causados ​​pela água). Sua melhor aposta é marcar uma consulta, ser honesto e amigável, o pessoal da Apple pode muito bem fazer o seu dia.

Isso corrigiu seu iPhone para ligá-lo novamente? Você tem alguma dica ou truque para um iPhone que não liga? Deixe-nos saber nos comentários.

O que fazer quando um iPhone não liga