O que fazer quando um iPhone não liga
Índice:
Muitos de nós encontramos uma situação em que um iPhone simplesmente não liga. Pressionar o botão liga / desliga faz com que literalmente nada aconteça, o iPhone apenas exibe uma tela preta. Felizmente, isso geralmente é apenas um problema simples de resolver, porque o iOS sofreu uma falha incomum e precisa de uma reinicialização forçada do dispositivo, ou o iPhone está descarregado e precisa que a bateria seja carregada por um tempo antes de poder ser usado novamente. É claro que existem algumas situações mais graves que também podem estar causando o problema, mas antes de saber se esse é o caso ou não, tente esses dois truques de solução de problemas.Na grande maioria dos problemas aparentemente mortos do iPhone, eles resolverão o problema e o iPhone poderá ser usado novamente.
E sim, enquanto estamos enfatizando o iPhone aqui, esses truques de solução de problemas também se aplicam universalmente ao iPad e iPod touch.
iPhone não liga? Como solucionar problemas
Se o iPhone não estiver ligando, você poderá corrigi-lo facilmente com algumas etapas simples de solução de problemas. Vamos dividi-los facilmente para que você possa tentar consertar seu iPhone se ele se recusar a ligar. Lembre-se de pressionar o botão liga / desliga e, às vezes, pode demorar um ou dois segundos para ligar o iPhone; um toque rápido nem sempre resolve. OK em diante com a solução de problemas de inicialização!
Carregue o iPhone por um tempo
Conecte o iPhone ao carregador USB e conecte-o a uma tomada por pelo menos 15 minutos, ou conecte-o via USB a um computador por pelo menos 25 minutos e tente ligar o iPhone normalmente enquanto o dispositivo ainda está conectado a uma fonte de alimentação.
Tomadas de parede normalmente produzem mais energia do que as portas USB em computadores, portanto, geralmente é melhor conectar um dispositivo à parede para carregar.
Se a bateria do iPhone estiver completamente descarregada e muito baixa, às vezes, após 10-15 minutos de carregamento, você poderá pressionar o botão liga / desliga e ver uma tela como esta, com uma bateria vazia e ícones mostrando um cabo conectado a uma fonte de alimentação:
Se você vir essa tela depois que o iPhone estiver carregando por um tempo, isso significa que o dispositivo precisa carregar por mais tempo antes de poder ser usado novamente porque a bateria estava completamente descarregada. Idealmente, deixe-o carregar por mais de 4 horas, se não durante a noite.
Forçar reinicialização
Reinicie o iPhone à força mantendo pressionados os botões Power e Home simultaneamente até que o logotipo da Apple apareça. Normalmente, isso leva de 10 a 15 segundos.
A solução de reinicialização forçada funciona se o iOS travar ou congelar, o que às vezes pode se manifestar como um iPhone que não responde com uma tela preta que parece morta porque não responde a nada. Isso é o mais fácil de determinar e resolver, pois não requer nem mesmo esperar que o iPhone carregue antes de fazer isso, e você saberá quase instantaneamente se funciona.
Ajuda! O iPhone ainda não liga
Se você manteve Power & Home juntos por mais de 30 segundos e nada aconteceu, e o iPhone foi conectado a uma tomada em funcionamento por pelo menos uma hora, então você normalmente está enfrentando um destes problemas:
- A bateria está completamente descarregada e não carrega – é raro, mas acontece
- O carregador USB não está funcionando corretamente ou está com defeito e não está carregando o iPhone adequadamente – moderadamente comum, principalmente com cabos baratos de terceiros
- O iPhone está quebrado ou um componente está quebrado – comum se o iPhone tiver sido exposto a elementos severos, exposição a líquidos tratados incorretamente ou danos à água ou danos externos graves
- O iPhone está com defeito – muito raro, mas acontece, e a Apple normalmente troca esses iPhones gratuitamente
O problema do carregador de energia/USB é fácil de testar se você tiver acesso a outro carregador, de preferência um carregador oficial da Apple, basta conectá-lo a uma tomada por mais 30 minutos ou mais e ver se o O iPhone torna-se responsivo. Os outros dois problemas são mais difíceis de solucionar ou diagnosticar por conta própria, a menos que a causa seja óbvia (como um iPhone com a caixa dobrada, tela quebrada, portas enferrujadas e sinais claros de danos graves). as causas menos óbvias à Genius Bar de uma Apple Store para que sejam diagnosticadas corretamente.
Embora a Apple oficialmente forneça apenas correções gratuitas, trocas e solução de problemas para iPhones que ainda estão no período de serviço de garantia, na prática a Genius Bar é muito tolerante e geralmente resolve problemas muito tempo depois de um O iPhone está fora da garantia e, às vezes, mesmo que um iPhone tenha sofrido danos que não seriam cobertos pela cobertura de garantia tradicional (como danos causados pela água). Sua melhor aposta é marcar uma consulta, ser honesto e amigável, o pessoal da Apple pode muito bem fazer o seu dia.
Isso corrigiu seu iPhone para ligá-lo novamente? Você tem alguma dica ou truque para um iPhone que não liga? Deixe-nos saber nos comentários.