Nunca é divertido excluir acidentalmente um contato necessário, muito menos vários contatos ou até mesmo um catálogo de endereços inteiro. Se você se encontrar em uma situação em que excluiu contatos do seu iPhone e precisa recuperá-los, muitas vezes você pode recuperá-los executando uma variedade de truques.

Abordaremos quatro maneiras de restaurar sua agenda de endereços ou um contato individual para o iPhone, leia cada uma delas para entender sua eficácia e determinar qual é a mais provável de funcionar para você.

Antes de tentar fazer isso, é uma boa ideia fazer um backup manual de seus contatos existentes. Você pode fazer isso com o iTunes ou iCloud, iCloud na web ou o aplicativo de contatos no OS X. Isso garante que, se de alguma forma piorar as coisas, você terá um backup de contatos para o qual retornar.

1: Restaurar o contato excluído de Contatos no iCloud ou Mac OS X

Embora o Contatos seja sincronizado por meio do iCloud, os usuários de Mac podem usar a inevitável latência de sincronização a seu favor e, muitas vezes, recuperar contatos excluídos acessando o aplicativo Contatos (ou Catálogo de endereços). Isso também funciona com a interface da web do iCloud e é melhor com contatos excluídos recentemente ou com dispositivos que ficaram off-line do iCloud:

• Desative a conexão com a Internet puxando para baixo o menu Wi-Fi e desative o Wi-Fi
• Inicie Contatos (ou Catálogo de endereços) no Mac OS X ou Contatos do iCloud.com na web e use o recurso de pesquisa para localizar o contato em questão
• Abra o contato e abra o menu Arquivo, escolhendo “Exportar” e depois “Exportar Vcard” para salvar o(s) contato(s) como um arquivo .vcf – isso servirá como backup caso o próximo passo não funciona
• Com o contato ainda selecionado, clique na seta do botão de compartilhamento e escolha “Cartão de e-mail” para iniciar o aplicativo de e-mail padrão com o vcard de contatos anexado
• Reative o Wi-Fi para enviar o e-mail contendo o cartão de contato
• Vá ao iPhone, abra o e-mail e escolha o anexo, selecionando “Criar Novo Contato”

O motivo para desligar o wi-fi rapidamente é impedir que os Contatos sincronizem as alterações com o iPhone. Se feito rápido o suficiente, você descobrirá que o contato excluído do seu iPhone ainda está no iCloud.com ou no aplicativo de contatos do OS X.

2: Recuperando contatos excluídos ao sincronizar novamente o iCloud

Isso basicamente ressincroniza sua lista de contatos existente com o que está armazenado no iCloud. Nem sempre funciona para restaurar contatos removidos, mas vale a pena tentar se o truque acima não funcionar:

• Abra Configurações e vá para “iCloud”
• Desativar os contatos
• Escolha “Manter no meu iPhone” quando perguntado sobre o que fazer com os contatos sincronizados anteriormente
• Vire os contatos para ON
• Escolha “Mesclar” para mesclar os contatos existentes aos armazenados no iCloud
• Volte para o aplicativo Contatos (ou Telefone) e verifique se o(s) contato(s) excluído(s) está(ão) de volta(s)

Quando esse método funciona, é extremamente simples e bastante rápido, mas não há garantia aqui.

3: Restaurar tudo de um backup do iTunes

Se você sincronizar seu iPhone regularmente com um computador, poderá restaurar o iPhone a partir de um backup no iTunes e recuperar os contatos excluídos dessa forma.Isso irá recuperá-los, mas obviamente requer que você sincronize e faça backup do dispositivo em um computador antes de ocorrer o incidente de remoção:

• Conecte o iPhone a um computador que já tenha feito backup
• Inicie o iTunes e escolha “Restaurar do Backup”
• Selecione o backup mais recente antes da exclusão do(s) contato(s) e restaure-o

A restauração pode demorar um pouco, então espere. Quando terminar, o iPhone será reinicializado e você terá seus contatos de volta.

4: Receba o contato de outra pessoa

Se for um único contato, descubra se um amigo, familiar ou colega tem as informações de contato, depois é só compartilhar com você, será muito mais fácil e rápido do que qualquer um dos outros métodos de recuperação. É claro que isso não será uma opção se ninguém mais tiver as informações do destinatário, tornando-a talvez a opção menos universalmente aplicável.

Perder contatos importantes é uma grande dor e, embora seja um problema recuperável, enfatiza a importância de backups regulares, tanto localmente em um computador quanto no iCloud. Portanto, faça backup regularmente e não deixe isso acontecer novamente!

Uma observação lateral rápida: há um milhão e um aplicativos de terceiros atacando os desesperados e alegando ser capazes de recuperar contatos excluídos. Estes geralmente cobram preços altos e não oferecem garantias. Não acredite nisso, a maioria não é mais eficaz do que os métodos manuais descritos aqui.