O ponto de acesso pessoal permite que você compartilhe a conexão de dados de celular de um dispositivo com outros dispositivos ou computadores, transformando um dispositivo em um roteador wi-fi, e é facilmente um dos melhores recursos dos modelos de iPhone e iPad de celular (e telefones Android). O ponto de acesso pessoal do iOS geralmente funciona sem problemas, mas às vezes a conexão pode parecer instável e os dispositivos conectados cairão completamente da rede ou terão quedas de conexão intermitentes com perda significativa de pacotes.

Este é provavelmente um problema de software que será resolvido em futuras atualizações do iOS, mas, enquanto isso, há uma correção bastante simples que parece resolver o problema completamente para clientes que estão enfrentando quedas de conexão. O truque? Defina você mesmo as configurações de rede, o que evita que o Personal Hotspot atribua informações de DHCP aos clientes e parece resolver completamente os problemas de conexão intermitente.

Do dispositivo que executa o ponto de acesso pessoal

Obviamente, você precisará do ponto de acesso pessoal ativado no dispositivo que atua como roteador wi-fi. Ative o recurso em Configurações como de costume e prossiga com as etapas a seguir nos dispositivos clientes (cliente, ou seja, os dispositivos que estão se conectando ao Wi-Fi Personal Hotspot). Lembre-se que algumas operadoras incluem o Personal Hotspot gratuitamente em seus planos, enquanto outras não e cobram extra pelo recurso.

Dos dispositivos do cliente de ponto de acesso pessoal

Isso funciona para todos os dispositivos clientes que estão enfrentando problemas de conectividade com o ponto de acesso pessoal e parece ser totalmente independente da operadora, ou seja, se você estiver usando AT&T, Verizon, T-Mobile, Bell ou qualquer outro , não deveria importar. Descreveremos as etapas para os clientes de ponto de acesso Wi-Fi mais comuns para iOS no iPad, iPhone e iPod touch, bem como Mac e Windows.

Para dispositivos iOS:

• Abra “Configurações” e toque em “Wi-Fi”, entre na rede wi-fi do ponto de acesso pessoal como de costume
• Agora toque no botão “(i)” para obter mais informações sobre a rede, anote os detalhes da rede em “Endereço IP”, incluindo IP, máscara de sub-rede, roteador e DNS
• Agora toque na guia “Static” e insira um endereço IP maior no intervalo do que foi definido na etapa anterior, insira o roteador e a máscara de sub-rede para que sejam iguais e defina o DNS ( você pode querer usar 8.8.8.8 para os servidores DNS do Google, é fácil de lembrar e muito rápido)

Você acabou de definir um IP manual com DHCP, contornando as atribuições automáticas dos servidores DHCP que parecem ser a fonte dos problemas de conexão. Saia das configurações e aproveite o ponto de acesso pessoal como de costume.

Em uma observação lateral, você pode remediar temporariamente a solução renovando a concessão do DHCP ou redefinindo as configurações de rede no dispositivo iOS, mas, em nossa experiência, ele acabará sofrendo com a mesma queda de conexão e perda de pacotes. Portanto, você deve usar a abordagem de IP estático, pois funciona.

De clientes Mac executando OS X:

• Entre na rede do Personal Hotspot normalmente
• Abra as Preferências do Sistema no menu  Apple e vá para “Rede”, selecione a conexão Wi-Fi à esquerda e escolha “Avançado”
• Escolha a guia “TCP/IP” e abra o submenu “Configurar IPv4” para selecionar “Usando DHCP com endereço manual”
• Preencha os detalhes apropriados para IP, máscara de sub-rede, roteador e DNS

Se você configurou um IP estático antes, isso será familiar para você. Certifique-se de definir um IP mais alto no intervalo para evitar conflitos de IP. Conforme mencionado acima com iOS, você pode querer usar 8.8.8.8 para servidores DNS, eles são do Google e normalmente são muito rápidos.

Para clientes Windows:

• Vá ao menu Iniciar > Painel de Controle > Rede e Compartilhamento > escolha “Exibir propriedades da rede”
• Clique com o botão direito do mouse na rede wi-fi do ponto de acesso pessoal e escolha “Propriedades”, vá para a guia “Rede”, selecione “Protocolo de Internet versão 4 TCp/IP ipV4” e escolha “Propriedades”
• Selecione “Usar o seguinte endereço IP” e preencha o endereço IP, máscara de sub-rede, configurações de gateway padrão e escolha “OK

Saia de tudo isso e inicie o navegador da Web para confirmar se o Acesso Pessoal está funcionando conforme o esperado e aproveite.

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Isso abrange praticamente todos os dispositivos possíveis que se conectariam ao ponto de acesso pessoal, portanto, você deve continuar compartilhando a conexão com a Internet normalmente, sem problemas de queda ou perda de pacotes. Curiosamente, problemas semelhantes no OS X apareceram com bastante frequência ao longo dos anos a partir de atribuições automáticas de DHCP, e a solução quase sempre é apenas definir informações manuais de DHCP. Esses tipos de problemas geralmente são resolvidos com pequenas atualizações de software, portanto, o problema pode ser resolvido no futuro sem a necessidade de definir as configurações descritas acima.