A câmera do meu iPhone 5 parou completamente de funcionar recentemente e parecia permanecer assim, apesar das redefinições forçadas, da eliminação de aplicativos de câmera e de todos os outros truques tradicionais de solução de problemas do livro. O que quero dizer com parou de funcionar? Quero dizer, o aplicativo da câmera carrega, mas o visor da câmera não mostra nada, apenas uma tela preta, e outros aplicativos que acessam a câmera do iPhone também não funcionam totalmente.O Instagram lança um “Erro: Erro ao iniciar a câmera. Por favor, tente novamente." mensagem de alerta, enquanto a maioria dos outros aplicativos mostra apenas uma tela em branco.

Como a câmera parecia não responder a intervenções baseadas em software, como sair de aplicativos e reiniciar, comecei a suspeitar de um problema de hardware físico com o iPhone, talvez com a conexão real do próprio hardware da câmera. É onde as coisas começam a ficar interessantes; o hardware da câmera do iPhone 5 neste dispositivo específico está um pouco solto e pode, na verdade, ser ligeiramente pressionado fisicamente aplicando uma leve pressão contra ele ... certamente não é um comportamento normal de uma peça de hardware funcionando corretamente e não é o que você deseja que sua câmera faça. Mas adivinhe? Pressionar contra a câmera de hardware físico realmente tornou o aplicativo Camera capaz de funcionar novamente, assim como todos os outros aplicativos de câmera no iOS. Curioso.

As imagens abaixo demonstram como é o hardware físico da câmera traseira em um iPhone 5 com uma câmera que não está funcionando. Após a inspeção visual, parece normal o suficiente, não há indicação de hardware solto ou qualquer problema:

Mas, ao aplicar uma pressão muito leve contra a câmera traseira, o hardware da câmera real se comprime no gabinete do iPhone 5, conforme mostrado aqui (para reiterar o óbvio, este não é um comportamento normal da câmera, e isso não deveria acontecer):

É difícil ver nas fotos, mas essas fotos de antes e depois mostram a pequena mudança se você olhar com cuidado. E mais importante, a câmera agora funciona novamente depois de ser pressionada levemente… hmm.

Por que isso funciona? Talvez ele reconecte uma conexão ligeiramente desligada, quem sabe, mas este é um truque de solução de problemas bastante estranho e, se você tiver esse problema, leve seu iPhone para reparos profissionais.Fazer isso sozinho pode ser arriscado dependendo do que está acontecendo atrás da câmera solta, então você terá que decidir se é seguro no seu iPhone, você pode facilmente piorar as coisas. Se você vai tentar fazer isso sozinho, é difícil enfatizar demais que pressão leve é tudo o que é necessário ao aplicar um leve toque na câmera. Muita pressão pode facilmente quebrar alguma coisa e piorar as coisas, então não faça isso. Para os curiosos por aí, aqui estão as etapas básicas que funcionaram para mim:

1. Saia de qualquer aplicativo que possa acessar a câmera do iPhone – coisas como Câmera, Instagram, Facebook, Snapchat, Afterlight, etc
2. Vire o iPhone e aplique uma pressão muito leve contra o hardware da câmera física usando um dedo, ele pode deprimir ligeiramente indicando este problema de câmera solta
3. Agora tente usar o aplicativo da câmera como de costume (a partir do acesso à tela de bloqueio ou aplicativo de terceiros está bom), ele deve funcionar bem agora e tirar fotos como de costume

Então, uma câmera com defeito, nenhum aplicativo de câmera está funcionando e hardware de câmera física solto no iPhone? Isso indica claramente um problema de hardware, e se afeta ou não muitos usuários do iPhone 5 não está totalmente claro.

Querendo saber se eu estava sozinho nessa falha de câmera e se ter uma peça de hardware levemente solta é incomum, descobri que outros usuários nos Fóruns de discussão oficiais da Apple têm exatamente o mesmo problema e descobriram exatamente o mesma solução de pressionar fisicamente contra a câmera para fazê-la funcionar novamente (alguns usuários relatam que apertar a câmera de ambos os lados – frente e trás – funcionou para eles). A causa disso é desconhecida, no entanto. Talvez uma determinada produção do iPhone 5 seja vulnerável a ter a câmera soltando com o tempo (eu tenho a minha desde que foi lançada), ou talvez a câmera se solte devido a problemas do usuário, como queda do iPhone ou uso pesado do dispositivo, isso não é conhecido, mas certamente é uma observação interessante que uma boa quantidade de usuários está experimentando a mesma coisa.Portanto, se a câmera do seu iPhone 5 parece parar de funcionar totalmente do nada, basicamente uma falha total da câmera e de qualquer aplicativo que tente acessar o hardware, e você acha que está morto, tente este estranho truque de imprensa e, em seguida, mate todos os aplicativos de câmera ou reinicie o telefone e tente usar o aplicativo de câmera novamente… se funcionar, você provavelmente está sendo afetado pelo mesmo problema, seja qual for a causa.

Se você tiver esse problema de câmera solta, ou apenas uma câmera do iPhone com falha em geral, tente fazer com que o telefone seja examinado pelos canais de suporte oficiais da Apple. Isso significa levá-lo a uma Apple Store e deixar um Genius dar uma olhada nele, ou se você puder ficar sem seu iPhone (e câmera) por uma semana ou mais, você pode até mesmo enviá-lo para reparo e/ou diagnóstico. . Enquanto o iPhone ainda estiver na garantia, eles devem consertá-lo gratuitamente, e a Apple às vezes também abre exceções para reparos fora da garantia, principalmente se achar que o problema não é causado por abuso ou uso indevido.

Se você mesmo encontrou esse problema e se o estranho truque da imprensa o resolveu ou se você o levou para reparos, conte sua própria experiência nos comentários. vocês!