Se você já redefiniu um iPhone para as configurações padrão de fábrica ou restaurou um dispositivo para configurá-lo como novo, você pode ter encontrado esta mensagem de “Erro de ativação” ao configurar o iPhone novamente . A mensagem que acompanha é um tanto vaga e não é particularmente útil, dizendo “A solicitação de ativação não pôde ser concluída. Se o problema persistir, entre em contato com o atendimento ao cliente.” Se você estiver perto de uma Apple Store, certifique-se de entrar em contato com o Suporte ao Cliente ou parar na Genius Bar para passar pela tela de Erro de Ativação, mas isso nem sempre é prático. Felizmente, existem pelo menos duas outras maneiras de passar pela mensagem de alerta de ativação e continuar configurando o iPhone normalmente.

Antes de mais nada, verifique se você está conectado a uma rede wi-fi em funcionamento que possa se conectar à Internet mais ampla. Às vezes, um roteador muito restritivo pode ser o culpado e pode impedir que o iPhone tente acessar os servidores de ativação da Apple; portanto, simplesmente conectar-se a uma rede em funcionamento resolve o problema, permitindo que o iPhone se comunique com o mundo exterior e pule a tela.

Opção 1: Tente Novamente

À primeira vista, a tela "Erro de ativação" está completamente inativa, não há botões ou alternâncias acionáveis ​​e você fica sem elementos de tela funcionais para fazer qualquer coisa, certo? Certo, mas o botão Home funciona para abrir um menu, então aqui está o que você deve fazer:

1. Pressione o botão Início até aparecer um menu com três opções: “Chamada de emergência”, “Reiniciar” e “Configurações de Wi-Fi”
2. Escolha “Começar de novo” – isso remonta ao início das telas de configuração do iOS, permitindo que você escolha o idioma, roteador wi-fi, etc
3. Faça o processo novamente, se você vir a tela "Erro de ativação" novamente, execute esse processo mais algumas vezes

Eu me deparei com isso recentemente ao limpar um iPhone desbloqueado para presentear um amigo e descobri que, após cerca de cinco tentativas de selecionar “Reiniciar”, ele finalmente funcionou e a tela de erro de ativação foi ignorada. O que quer que esteja acontecendo nos bastidores é obviamente um pouco ocupado e claramente um serviço confiável, então tenha um pouco de paciência e tente algumas vezes, você quase certamente passará pela tela eventualmente.

Ou se você estiver impaciente e tiver um cartão SIM à mão, pule para a opção 2, que deve funcionar na primeira vez sem ter que tentar repetidamente.

Opção 2: Use um cartão SIM funcional

Tem um cartão SIM funcionando? Basta conectá-lo ao iPhone e, em seguida, fazer o truque “Recomeçar” conforme mencionado acima, e você deve pular a tela “Erro de ativação” e continuar configurando o iPhone como de costume.

Usar um cartão SIM em funcionamento é provavelmente a coisa mais fácil de fazer e não requer algumas tentativas de recomeçar. Eu li relatórios improvisados ​​​​de qualquer cartão SIM da operadora original funcionando para esse fim, mas não posso confirmar isso, principalmente porque não tenho um punhado de cartões SIM antigos por aí.Mas o que funciona é usar um cartão SIM em funcionamento com a operadora original, esteja o telefone bloqueado ou não.

Se você tiver alguma dificuldade com essa abordagem, fique atento à operadora do cartão SIM em uso. Por exemplo, se você desbloqueou o iPhone da AT&T com sucesso, talvez queira tentar usar um cartão SIM da AT&T para “ativar” o iPhone inicialmente e, depois que a configuração estiver concluída, você pode mudar para o SIM da operadora alternativa, seja T-Mobile ou qualquer outra operadora que você esteja tentando usar. Este truque de troca de cartão SIM funcionou por um bom tempo, especialmente para iPhones desbloqueados que estão sendo usados ​​em redes externas.