Mac Mail continua pedindo para digitar a senha? Veja como consertar isso
Para tornar as coisas ainda mais confusas com a solicitação de senha repetitiva, quando a senha é inserida na caixa de diálogo pop-up, às vezes essa caixa de diálogo pop-up desaparece e o aplicativo Mail funciona como pretendido… pelo menos até o aplicativo Mail foi reiniciado ou o Mac foi reiniciado. A propósito, se você experimentar exatamente isso, é um bom indicador do que realmente está acontecendo… a senha provavelmente foi digitada incorretamente em algum lugar ou não foi salva. Seja qual for o caso, se você estiver recebendo a mensagem repetitiva de "insira a senha" no aplicativo OS X Mail, continue lendo e você deve corrigi-la rapidamente.
1: Verifique duas vezes se a senha está correta
Primeiro, e isso pode parecer bobo e você provavelmente já está irritado com a sugestão, mas tenha certeza absoluta de que está digitando a senha correta. Isso significa verificar a tecla caps lock para ver se está ativada ou desativada quando não deveria, certificando-se de que todos os caracteres foram digitados exatamente como pretendido.
Por exemplo, se a senha do e-mail for “Pepperoni@Pizza”, mas você digitar “Pepperoni@pizza”, não funcionará devido à diferença de maiúsculas e minúsculas. A precisão é importante aqui, assim como acontece com praticamente todas as formas de senha ou frase segura.
Digite a senha correta na janela de diálogo do Mail e marque a caixa “Lembrar esta senha em minhas chaves” e você deve esteja pronto para ir, nunca mais ver a mensagem ... mas às vezes você a vê novamente. Eca. Se você tiver certeza absoluta de que a senha está correta, mas o aplicativo Mail ainda estiver solicitando a senha, vá em frente e prossiga com as próximas etapas de solução de problemas.
2: Definindo manualmente a senha correta no aplicativo Mail
Saber que a senha está correta com imensa certeza? Vamos definir manualmente a senha correta nas preferências do Mail:
- Vá para as Preferências do aplicativo Mail abrindo o menu Mail
- Escolha o painel “Contas” na janela de preferências do Mail
- Selecione a conta de e-mail da lista com a qual você está tendo problemas
- Na guia 'Informações da conta', clique no campo "Senha", exclua a entrada existente (se houver) e digite novamente a senha correta aqui
- Clique na guia “Geral” ou vá para fechar as Preferências e, quando solicitado a salvar as alterações, clique em “Salvar”
Agora atualize a caixa de entrada do Mail, o email chega conforme o esperado? Deveria.
A seguir, tente enviar um e-mail, seja para você mesmo ou para outra pessoa. O e-mail é enviado conforme o esperado? Novamente, deveria, mas se não... vá para a próxima etapa de solução de problemas:
3: Solicitação de senha somente para envio de e-mail? Defina a senha do servidor de e-mail de saída no aplicativo de e-mail
Se o e-mail de entrada funciona bem agora, mas os e-mails de saída ainda estão falhando e você ainda recebe a caixa de diálogo de solicitação de senha, isso provavelmente significa que sua senha para o servidor de e-mail de saída não está definida ou está incorreta . A maioria dos usuários não precisará fazer isso com contas IMAP, mas os servidores de e-mail SMTP geralmente têm seus próprios logins de caixa de correio separados, portanto, você deve verificar isso e definir a senha de e-mail de saída correta também. De volta às Preferências, vamos:
- Volte para as Preferências do aplicativo Mail abrindo o menu Mail e escolhendo “Preferências”
- Selecione o painel “Contas” na janela de preferências
- Escolha a conta de e-mail que está gerando erros de senha
- Na guia 'Informações da conta', clique em "Servidor de correio de saída (SMTP)" e escolha "Editar lista de servidores SMTP"
- Clique na guia 'Avançado'
- Certifique-se de que o nome de usuário do e-mail foi digitado corretamente aqui, depois clique em “Senha” e digite a senha de e-mail correta associada à conta
- Clique em “OK”, feche as Preferências e escolha “Salvar” quando solicitado
- Enviar e-mail novamente, agora deve funcionar como pretendido
Neste ponto, o e-mail deve estar funcionando como pretendido sem incidentes, enviando e recebendo como você esperaria.
Se ainda estiver com problemas, há algumas outras possibilidades: a senha da conta de e-mail ou os detalhes de login foram alterados, os servidores de e-mail foram alterados ou você se inscreveu para usar a autenticação de dois fatores e você não está inserindo a senha gerada automaticamente (um problema comum para quem usa os logins complexos e mais seguros em 2 etapas de serviços como o Gmail).Esses problemas estão além do escopo deste artigo, mas devem fornecer uma orientação se você ainda estiver com problemas. Às vezes, a melhor abordagem nessas situações é simplesmente excluir e adicionar novamente a conta de e-mail, embora você provavelmente queira fazer backup de suas mensagens de e-mail primeiro se seguir esse caminho. Lembre-se, você pode dar uma olhada no que está acontecendo e mais alguns detalhes sobre o problema de e-mail acessando o Connection Doctor:
Um amigo encontrou este último problema recentemente em seu Mac executando OS X Yosemite, eles estavam enfrentando a caixa pop-up de 'senha incorreta' constantemente ao tentar enviar e-mails no OS X 10.10 e no OS X 10.9 , não importava qual versão do OS X estava sendo usada, o e-mail de saída nunca funcionava, exceto quando enviado de seu iPhone. Esse foi um bom indicador de que o problema estava relacionado a um login de e-mail de saída incorreto, portanto, a solução neste caso foi definir corretamente a senha SMTP (servidor de e-mail de saída) nas preferências avançadas do aplicativo Mail - eles estavam usando e-mail AOL, o que significa não O login SMTP é necessário, portanto, remover o SMTP e confiar inteiramente no IMAP foi a solução - e o e-mail funcionou bem novamente para enviar e receber do aplicativo Mail.
Conte-nos nos comentários se você teve problemas de login no aplicativo Mail no seu Mac e as soluções que você encontrou que funcionaram para sua situação.
