A entrega do iMessage e o aplicativo Message normalmente funcionam muito bem, mas alguns usuários tiveram alguns problemas frustrantes desde o iOS 8 com falha na entrega de mensagens, novas mensagens não aparecendo no aplicativo Messages apesar de receber um sinal sonoro ou alertar que uma nova mensagem chegou, mensagens não marcadas como lidas, mensagens multimídia não baixadas ou, em alguns casos, mensagens com fotos que não aparecem.Se você encontrar algum desses problemas com Mensagens, temos duas soluções que devem resolver qualquer um dos problemas rapidamente.

Ambos são muito fáceis e podem ser feitos em um minuto ou menos, mas você deve tentar o processo de sair e reiniciar antes de prosseguir com a redefinição da rede.

1: Saia do aplicativo de mensagens

Se você receber um novo alerta do iMessage, mas a nova mensagem não estiver aparecendo no aplicativo Mensagens, você pode fazê-la aparecer forçando o aplicativo Mensagens a recarregar. Isso significa sair do aplicativo e reiniciá-lo, fácil:

• Toque duas vezes no botão Início
• Deslize para o aplicativo Mensagens e use um gesto de deslizar para cima para empurrá-lo para fora da tela – isso sai do aplicativo Mensagens
• Pressione o botão Início novamente para retornar à tela inicial e reinicie o Mensagens novamente

Isso força a atualização do aplicativo e a(s) nova(s) mensagem(ns) aparecerá(ão) conforme pretendido em seu tópico apropriado. Se o problema ocorrer novamente, simplesmente saia e reinicie o Mensagens novamente ou tente responder no momento em que vir o alerta com a Resposta rápida.

Eu me deparei com esse problema regularmente em um iPhone 6 Plus e, presumivelmente, é um bug que será resolvido na próxima atualização do software iOS.

2: Redefinir configurações de rede

Para iMessages não entregues e downloads de mensagens multimídia com falha, você provavelmente precisará redefinir as configurações de rede para corrigir o problema completamente. Isso é fácil e reinicia seu iPhone ou iPad, mas também faz com que você perca suas senhas do roteador wi-fi, portanto, certifique-se de anotá-las antes de destruir as configurações de rede:

• Vá para Configurações e vá para “Geral”
• Role para baixo até “Redefinir” e escolha “Redefinir configurações de rede”, confirme para reiniciar o iOS

Quando o iPhone, iPad ou iPod touch for reinicializado, o Mensagens agora deve funcionar conforme o esperado.

Vale ress altar que, se o seu problema com mensagens multimídia é que elas estão se excluindo misteriosamente, isso é realmente um recurso do iOS e não um bug, mas você pode desativá-lo se não o fizer deseja que essas mensagens de vídeo sejam removidas automaticamente.

E os erros de ativação do iMessage?

Os erros de ativação não são exclusivos de nenhuma versão específica do iOS, mas são facilmente resolvidos confirmando o ID da Apple. Você pode encontrar instruções para lidar com erros de ativação com o iMessage aqui.

Embora a atualização do iOS 8 tenha funcionado perfeitamente para a maioria das pessoas, uma quantidade considerável de usuários de iPhone, iPad e iPod touch tiveram vários problemas com a versão mais recente. Variando de simples ajustes de configurações, desempenho lento, duração ruim da bateria, conexões wi-fi ruins e o problema de mensagem mencionado acima, felizmente, cada um desses incômodos é relativamente fácil de resolver.