Corrigir problemas de Wi-Fi no OS X Yosemite

Alguns usuários de Mac que atualizaram para o OS X Yosemite descobriram uma variedade de problemas de conectividade de rede sem fio, desde a queda de conexões wi-fi até a incapacidade de se conectar ao mundo exterior, apesar de estar conectado a um wi-fi roteador, mesmo velocidades de internet estranhamente lentas. Esses problemas de rede parecem ocorrer com mais frequência em Macs que foram atualizados para o OS X Yosemite do Mavericks, em vez daqueles que realizaram uma instalação limpa do Yosemite, o que pode sugerir que o problema está relacionado a configurações e preferências de rede inadequadas ou até mesmo a um arquivo corrompido em algum lugar .Isso é bom, porque deve significar que uma resolução é bastante fácil de implementar, como estamos prestes a mostrar a você.

Deve-se observar que é difícil apontar uma única causa para problemas sem fio súbitos e inesperados com qualquer versão do OS X, e pode haver diferentes causas para diferentes usuários. Assim, é um desafio oferecer uma solução única para os problemas de Yosemite Wi-Fi que os usuários estão enfrentando. Com isso dito, conseguimos resolver o problema de muitos Macs usando as etapas descritas abaixo. Isso envolve a edição de alguns arquivos de configuração no nível do sistema, e você provavelmente deve iniciar um backup do Time Machine antes de prosseguir, apenas para garantir a segurança.

1: Remover arquivos de configuração e preferências de rede

A eliminação manual dos arquivos plist da rede deve ser sua primeira linha de solução de problemas. Este é um daqueles truques que resolve consistentemente até mesmo os problemas sem fio mais teimosos em Macs de praticamente qualquer versão do OS X.Isso é particularmente eficaz para Macs que atualizaram para Yosemite que podem ter um arquivo de preferência corrompido ou disfuncional atrapalhando as coisas:

Desative o Wi-Fi no item de menu Sem fio
No OS X Finder, pressione Command+Shift+G e digite o seguinte caminho:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

Nesta pasta localize e selecione os seguintes arquivos:

com.apple.airport.preferences.plist com.apple.network.identification.plist com.apple.wifi.message-tracer.plistetworkInterfaces.plist preferências.plist

Mova todos esses arquivos para uma pasta em sua área de trabalho chamada 'wifi backups' ou algo semelhante - estamos fazendo backup deles caso você quebre alguma coisa, mas se você fizer backup regularmente do seu Mac, basta exclua os arquivos, pois você pode restaurar a partir do Time Machine, se necessário
Reiniciar o Mac
Ative novamente o Wi-Fi no menu de rede sem fio

Isso força o OS X a recriar todos os arquivos de configuração de rede. Isso por si só pode resolver seus problemas, mas se você continuar tendo problemas, recomendamos prosseguir com a segunda etapa, que significa usar algumas configurações de rede personalizadas.

2: Crie um novo local de rede Wi-Fi com DNS personalizado

O que estamos fazendo aqui é criar um novo local de rede que terá uma configuração diferente dos padrões. Primeiro, usaremos uma configuração de rede completamente nova. Em seguida, definiremos o DNS no computador em vez de esperar que o OS X obtenha os detalhes do DNS do roteador wi-fi, o que por si só pode resolver muitos problemas com pesquisas de DNS, já que o Yosemite parece ser meticuloso com alguns roteadores. Por fim, vamos definir um tamanho de MTU personalizado que é um pouco menor que o padrão, que será rejeitado com menos frequência por um roteador. É um antigo truque do netadmin que há muito é usado para corrigir problemas de rede.

Abra o menu  Apple e vá para Preferências do Sistema e escolha “Rede”
Baixe o menu “Locations” e escolha “Edit Locations”, clique no botão de adição, dê ao novo local de rede um nome como “Yosemite WiFi” e clique em Concluído

Ao lado de “Nome da Rede” junte-se à sua rede wi-fi desejada como de costume
Agora clique no botão “Avançado” e vá para a aba “DNS”
Clique no botão de adição e especifique um servidor DNS – estamos usando 8.8.8.8 para Google DNS neste exemplo, mas você deve usar os servidores DNS mais rápidos que encontrar para sua localização, isso pode variar. Você também pode usar seus próprios servidores DNS do ISP
Agora vá na aba “Hardware” e clique em ‘Configurar’ e escolha “Manualmente”
Clique em MTU e mude para “Custom” e defina o número MTU para 1453 (este é um segredo de rede desde os tempos antigos, e sim, ainda funciona!), depois clique em “OK”

Agora clique em “Aplicar” para definir as alterações de sua rede

Saia e reinicie todos os aplicativos que requerem acesso à rede, como Safari, Chrome, Mensagens, Mail, e sua conectividade sem fio deve estar perfeita e voltar a todo vapor neste momento.

Redefinir SMC

Alguns usuários relatam que redefinir o controlador de gerenciamento do sistema é suficiente para ativar o Wi-Fi novamente. Como muitos usuários têm um laptop MacBook, é isso que abordaremos primeiro:

Desligue o MacBook Air ou MacBook Pro
Conecte o adaptador de energia ao Mac normalmente
No teclado, pressione e segure as teclas Shift+Control+Option e o botão Power ao mesmo tempo, segure-as por alguns segundos
Solte todas as teclas e o botão liga/desliga ao mesmo tempo, afastando as mãos do teclado
Inicie o Mac normalmente

Você pode redefinir o SMC aqui e aqui para outros Macs, inclusive para iMac e Mac Mini.

Descarregar e recarregar descoberta para corrigir falhas de DNS e Wi-Fi no OS X Yosemite

Outro truque que foi deixado nos comentários (obrigado Frank!) envolve atualizar o serviço descoberto descarregando-o e recarregando-o com o comando launchctl. Isso é um pouco curioso, mas aparentemente funciona para alguns usuários, sugerindo que pode haver um problema com a descoberta ou resolução do DNS em alguns Macs Yosemite. Certamente vale a pena tentar se os truques acima não resolverem seus problemas de conectividade wi-fi no OS X 10.10, pois há uma boa quantidade de relatórios positivos com este:

Abra o Terminal (encontrado em /Aplicativos/Utilitários/ ou com o Spotlight) e digite o seguinte comando:

sudo launchctl descarga -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.discoveryd.plist

Pressione Enter e digite uma senha de administrador para usar o comando sudo
Agora execute o seguinte comando para recarregar o discoveryd (anteriormente chamado de mDNSResponder)

sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.discoveryd.plist

Novamente aperte Return para finalizar o comando

Você pode precisar reiniciar os aplicativos que requerem conectividade de rede. Observe que, se você reiniciar o Mac com este, será necessário repetir as etapas acima para descarregar e recarregar o discoveryd no launchd.

Bonus OS X Yosemite Wi-Fi Troubleshooting Truques

Aqui estão algumas outras soluções menos que ideais que foram relatadas para solucionar problemas de wi-fi no OS X Yosemite.

Junte-se a uma rede de 2,4 GHz (rede N) – alguns usuários não relatam problemas com redes de 2,4 GHz
Defina o canal de 5 GHz (G) do roteador wi-fi para algo entre 50-120
Turn Off Bluetooth – Vimos vários relatos de que desabilitar o Bluetooth resolverá problemas de wi-fi em algumas redes, mas isso obviamente não é apropriado para Macs que possuem acessórios bluetooth
Faça backup do Mac e baixe e atualize para OS X El Capitan, El Capitan inclui muitas correções de wi-fi e resolve alguns dos problemas persistentes que existiam com Yosemite.

Se nenhuma das opções acima funcionar, pode haver outros problemas. Às vezes, começar do zero com uma instalação limpa pode resolvê-los, ou se você acredita que o problema é um bug e teve uma experiência sem problemas em versões anteriores do Mac OS, pode sempre fazer o downgrade do OS X Yosemite para o Mavericks novamente até uma atualização para Yosemite chega para resolver o problema de uma vez por todas.

Você teve problemas de conectividade sem fio com o OS X Yosemite? O que você tentou e como você os resolveu? Deixe-nos saber o que está funcionando para solucionar seus problemas de wi-fi deixando um comentário!