Alguns usuários de Mac descobriram que o navegador Safari tornou-se significativamente menos estável após a atualização para algumas versões do software do sistema Mac OS X, incluindo OS X El Capitan, OS X Yosemite e MacOS Sierra. Isso pode variar de falhas periódicas do Safari que nunca aconteceram antes, até o congelamento total do Safari, até o Safari se recusando a abrir porque trava imediatamente após o lançamento.

Solucionar problemas de travamento de aplicativos pode ser frustrante, mas existem alguns truques específicos do Safari que podem ajudar a resolver a instabilidade do navegador Safari. Se você estiver enfrentando o Safari travando ou congelando regularmente no Mac OS X, seja no Yosemite ou mais recente, e você já redefiniu o Safari para nenhum alívio, siga cada uma das etapas abaixo. Se nada resolver o problema, também ofereceremos uma solução alternativa razoável.

1: Atualização para as versões mais recentes do software

Muitas vezes, simplesmente atualizar para a versão mais recente do Safari e OS X é suficiente para remediar travamentos aleatórios, principalmente se a causa for devido a um bug conhecido que já foi corrigido. Muitos usuários atrasam as atualizações de software, o que torna esta uma primeira recomendação fácil.

Como de costume, você deve fazer um backup rápido antes de atualizar o software do sistema.

Vá para  menu Apple > App Store > Atualizações e instale qualquer versão do MacOS X e/ou Safari disponível

Isso por si só pode resolver um problema com o travamento ou congelamento do Safari. Por exemplo, se você estiver no Mac OS X 10.10, atualizar para 10.10.1 ou posterior com o Safari 8.0.2 pode ser suficiente para corrigir os problemas de travamento ou travamento.

Alguns usuários beta relataram que o Safari se tornou mais estável nas últimas versões beta, que normalmente estão algumas semanas atrás de um lançamento mais amplo. Isso sugere ainda que atualizar para a versão mais recente quando disponível é uma boa ideia.

Ao reiniciar o Safari, limpe imediatamente os dados recentes da web e tente visitar o(s) site(s) que estavam causando problemas. As coisas podem estar funcionando bem agora, embora, às vezes, redefinir o Safari também funcione.

2: Livre-se dos caches do Safari manualmente

Você pode remover manualmente todos os caches pertencentes ao Safari acessando a pasta Biblioteca do usuário e fazendo alguns movimentos direcionados. Recomendamos fazer isso no modo de segurança porque a inicialização no modo de segurança do OS X também despeja alguns caches do sistema.

1. Reinicie o Mac no modo de segurança reiniciando e imediatamente segurando a tecla “Shift”
2. No Finder, pressione Command+Shift+G e digite o seguinte caminho:

~/Library/Caches/com.apple.Safari/

3. Remova os caches do Safari manualmente, colocando-os na Lixeira
4. Reinicie o Mac novamente, desta vez normalmente
5. Abra o Safari normalmente

Se o Safari funcionar bem neste ponto, você não precisará fazer mais nada. Se os problemas persistirem, continue com as próximas etapas.

3: Desativar extensões e plug-ins de terceiros

Flash é conhecido por causar problemas, e muitos outros plugins de vídeo e animação também podem ser problemáticos. O plug-in do leitor Adobe Acrobat também é conhecido por causar problemas com o Safari em Yosemite.Desativar ou remover essas extensões e plug-ins geralmente pode solucionar um problema específico de um plug-in, como se o Safari travasse apenas quando um vídeo em Flash ou animação do Silverlight fosse carregado.

1. Sair do Safari (se estiver aberto e ainda não travar)
2. No Finder, pressione Command+Shift+G e digite o seguinte caminho:

/Library/Internet Plug-ins/

3. Crie uma nova pasta na área de trabalho chamada algo como "Backups de plug-ins" e arraste os plug-ins de terceiros suspeitos para essa pasta - você os colocará em uma pasta acessível para poder desfazer facilmente a alteração movendo o plugin de volta para a origem se necessário
4. Reiniciar o Safari

Isso é um pouco mais avançado, então você deve ter alguma familiaridade com quais plug-ins de terceiros você mesmo instalou e o que vem nativo. Concentre-se exclusivamente em plug-ins de terceiros, não remova plug-ins se não tiver certeza do que são ou se não tiver ideia do que está fazendo.

Da mesma forma, obter uma nova versão do Java também pode ser útil se as dificuldades ocorrerem apenas com sites que fazem uso prodigioso de Java.

4: O Safari ainda trava? Chrome ou Firefox para o resgate

Se o Safari ainda estiver com problemas persistentes, sua melhor opção pode ser usar o Chrome ou o Firefox por enquanto. Ambos são navegadores gratuitos e excelentes, minha preferência pessoal é pelo Chrome, mas muitos usuários adoram o Firefox. Experimente os dois e escolha o que preferir:

Usar outro navegador é obviamente mais uma solução alternativa do que uma solução. Esta pode ser a única opção restante até que outra atualização do sistema para o OS X ou uma versão de correção de bug para o Safari seja disponibilizada, o que pode solucionar um problema específico que você está enfrentando.

Você teve problemas com o Safari travando no OS X 10.11, 10.11.5, 10.10, OS X 10.10.1 ou OS X 10.10.2? Resolveu o problema, e como? Deixe-nos saber nos comentários!