Raramente, os usuários de Mac podem encontrar uma mensagem de erro aleatória que parece um tanto desconcertante, com uma mensagem pop-up do OS X dizendo “Chamada não aprovada. O SecurityAgent só pode ser invocado pelo software da Apple.”

Esta mensagem pode aparecer aleatoriamente ao usar determinados aplicativos ou após o login ou uma reinicialização e, às vezes, é seguida por falhas e outros comportamentos inadequados.Como a mensagem é vaga e menciona SecurityAgent e um 'chamador não aprovado', muitos usuários percebem que isso é algum tipo de espionagem ou evento de ataque, mas a boa notícia é que não é o caso e você pode corrigir a mensagem de erro rapidamente e você provavelmente nunca mais o verá.

Corrigindo o erro do agente de segurança "Chamada não aprovada" no OS X

A maneira mais simples de se livrar dessa mensagem de erro é inicializar no modo de segurança e reiniciar normalmente. Entre outras coisas, isso libera muitos caches no nível do sistema, o que resolverá a mensagem de chamador não aprovado.

1. Reinicie o Mac e imediatamente mantenha pressionada a tecla SHIFT, continue segurando shift até que a barra de carregamento apareça
2. Deixe o Mac inicializar no modo de segurança, que irá despejar automaticamente os caches
3. Quando concluído, vá para o menu  Apple e escolha “Reiniciar” para reiniciar o Mac normalmente

Deixe o Mac inicializar normalmente e você nunca mais verá a mensagem Chamada não aprovada.

Por que esta mensagem aparece em primeiro lugar? Isso é menos claro, mas parece aparecer mais comumente em Macs que foram atualizados de versões anteriores do OS X e têm software de terceiros mais antigo que precisa passar pelo GateKeeper ou após a instalação de um novo aplicativo que modificou permissões, ou quando um usuário eleva o acesso de alguma forma. Felizmente, uma inicialização segura é muito fácil de executar. E não, embora a mensagem soe um pouco semelhante, isso não tem nada a ver com impedir que os chamadores entrem em contato com você.

Outra opção é descartar manualmente o conteúdo de /var/folders/ subpastas, mas isso é melhor reservado para usuários avançados que fizeram um backup de seu Mac. Nunca modifique ou exclua arquivos do sistema, a menos que você tenha um backup e saiba o que está fazendo.

Isso funcionou para você corrigir o erro de chamada não aprovada? Deixe-nos saber nos comentários em caso afirmativo, ou o que você fez para resolvê-lo.