Não está satisfeito com o OS X El Capitan? Como enviar feedback para a Apple

Anonim

OS X El Capitan (10.11) faz parte de um Beta público aberto, o que significa que qualquer usuário pode optar por instalar e executar a versão beta do futuro software do sistema OS X em seu Mac. Esta é uma chance para os usuários de Mac ajudarem a moldar o futuro do OS X, e uma ótima maneira de fazer isso é enviar feedback diretamente para a Apple por meio dos mecanismos de relatórios integrados.

Claro, este é um beta, então nem tudo é fácil, e se você estiver executando o OS X El Capitan e descobrir algo que não gosta, uma falha persistente, um bug , ou algum outro problema, informe a Apple usando também as ferramentas de relatórios integradas.

A ferramenta de relatórios que os usuários do OS X Public Beta usarão é chamada de “Feedback Assistant” e você pode iniciá-la através do Dock ou usando o Spotlight (comando+barra de espaço). O resto é só preencher uma reclamação, um relatório de problema ou um relatório de bug, que é bem simples. Eles são enviados diretamente para a Apple e, com sorte, serão resolvidos em um futuro lançamento do OS X.

Veja como você pode enviar feedback diretamente para a Apple sobre o OS X El Capitan do Beta público:

  1. Abra o Assistente de feedback (do Dock, Launchpad ou Spotlight)
  2. Se você estiver em vários OS X Public Betas, escolha “OS X EL Capitan” no menu do lado esquerdo e escolha “New Feedback” – caso contrário, basta pressionar Command+N para gerar um novo relatório de problemas
  3. Preencha os campos apropriados com o bug, problema, reclamação ou problema que você está enfrentando, seja o mais detalhado possível para que a Apple possa replicar e solucionar o problema
  4. Escolha “Continuar” para reunir os arquivos gerados contendo algumas informações genéricas do sistema, relatórios de falhas e, alternativamente, anexe capturas de tela e outros dados para dar suporte ao seu relatório de problemas e clique em Continuar novamente
  5. Revise o relatório de problemas e clique em “Enviar” para enviá-lo à Apple

Isso é tudo, o feedback irá para a Apple para análise. Você pode enviar quantos relatórios de feedback quiser e, como está participando do programa beta público, isso é altamente recomendável, pois é mais provável que os bugs ou problemas sejam resolvidos antes que a versão final seja lançada no final do ano. .

O aplicativo Feedback Assistant funciona como uma espécie de caixa de correio, acompanhando os bugs e problemas que você relatou, e se uma mensagem chegar da Apple, ela aparecerá no Feedback Assistant como bem (aliás, eu enviei muitos relatórios de bugs para muitos betas e nunca tive uma resposta, então não se sinta tão mal se você não ouvir nada da Apple sobre um problema). Lembre-se de que o OS X Yosemite Public Beta também oferece as mesmas ferramentas de relatórios integradas, portanto, mesmo que você não esteja no El Capitan, mas executando os betas públicos do Yosemite, ainda poderá compartilhar suas experiências com a Apple.

Não está executando o OS X El Capitan? Não está no programa Public Beta? Tudo bem, todos os usuários podem dar feedback à Apple sobre o Mac OS X em seu site aqui, então mesmo aqueles sem uma versão beta ainda podem fazê-lo se quiserem expressar sua opinião sobre um bug, ou mesmo apenas algo que eles estão descontentes. sobre com o OS X ou a experiência do Mac.

Ser ouvido! Preencha relatórios de feedback frequentes sobre os problemas que você enfrenta ou encontra. Em última análise, isso ajuda a Apple e os futuros usuários do OS X e pode muito bem levar a uma experiência OS X El Capitan mais refinada e estável.

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