Corrigindo problemas de Wi-Fi no OS X El Capitan

Embora a Apple tenha resolvido amplamente os problemas de wi-fi que persistiam em alguns Macs com versões anteriores do OS X, alguns usuários com OS X El Capitan podem encontrar problemas de rede sem fio após atualizar para a versão mais recente do OS X. Normalmente, os problemas de wi-fi ocorrem na forma de queda de conexões ou velocidades estranhamente lentas, e a boa notícia é que geralmente são fáceis de resolver.

Para a maioria dos usuários de Mac que estão enfrentando problemas com conexões wi-fi no OS X El Capitan, basta descartar arquivos de preferência antigos e criar um novo local de rede com configurações de DNS personalizadas e uma alteração de MTU. para resolver quaisquer problemas de wi-fi que possam ter. Este é um processo de várias etapas, mas não é particularmente difícil.

Você excluirá alguns arquivos de preferências no nível do sistema e criará um novo local de rede. Antes de começar, você deve iniciar e concluir um backup do Mac com o Time Machine. Não pule os backups.

Trash Preferências de Wi-Fi existentes no OS X para começar do zero

Crie uma nova pasta em sua área de trabalho chamada ‘wifi prefs backup’ ou algo óbvio
Desative o Wi-Fi no item de menu no canto superior direito do OS X
Vá para o Finder (o ícone da carinha sorridente no Dock) e pressione Command+Shift+G para exibir o comando Ir para a pasta, escolha exatamente o seguinte caminho:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

Pressione Enter para ir para a pasta, localize e selecione os seguintes arquivos:

com.apple.airport.preferences.plistcom.apple.network.identification.plist com.apple.wifi.message-tracer.plistetworkInterfaces.plist preferências.plist

Mova todos esses arquivos para a pasta que você criou na etapa 1 na área de trabalho (você também pode excluí-los se estiver confiante e tiver feito um backup)
Reiniciar o Mac
Ative o Wi-Fi no menu de rede sem fio novamente no canto superior direito do OS X

Se o seu wi-fi funcionar agora, ótimo, mas para a maioria dos usuários, você ainda não terminou! Agora você precisa criar um novo local de rede personalizado.

Crie um novo local de rede Wi-Fi com DNS personalizado

Feche todos os aplicativos abertos que estão usando wi-fi ou rede (Chrome, Safari, Mail, etc)
Vá para o menu  Apple e selecione “Preferências do Sistema”
Escolha o painel de controle “Rede” e escolha Wi-Fi na lista à esquerda
Clique no menu “Localização” e selecione “Editar localizações”, depois clique no botão de adição para criar uma nova localização, dando ao novo local um nome facilmente identificável como “Consertando meu WiFi” e clique em “Concluído ” para adicioná-lo

Ao lado de “Network Name” entre na rede wi-fi e autentique com a senha do roteador como de costume
Em seguida, selecione o botão “Avançado” no canto inferior das preferências de rede, vá para a guia “TCP/ IP”, escolha “Renovar concessão de DHCP”

Em seguida, vá para a guia “DNS” e, à esquerda, na lista “Servidores DNS”, clique no botão de adição para adicionar um novo servidor DNS – eu uso 8.8.8.8 e 8.8.4.4 para DNS do Google, mas você pode escolher o que quiser

Em seguida, escolha a guia “Hardware” e, ao lado de ‘Configurar’, escolha “Manualmente”
Mude “MTU” para “Custom” e defina o número MTU para 1453, depois clique em “OK”

Por fim, escolha o botão “Aplicar” para definir as alterações de sua rede

Se não tiver certeza de qual DNS usar, você pode encontrar os servidores DNS mais rápidos para sua situação com um utilitário de benchmarking. Normalmente, os servidores mais rápidos são Google DNS e OpenDNS, mas os resultados podem variar por região.

Agora a conectividade sem fio deve estar funcionando perfeitamente no OS X e de volta à velocidade máxima. Experimente navegar na web, fazer um teste de velocidade e usar a internet normalmente.

A solução descrita acima quase sempre funciona para resolver problemas de rede sem fio no OS X, especialmente se eles ocorrerem após a atualização para uma nova versão do software do sistema ou um lançamento pontual.

Dicas adicionais para solução de problemas de Wi-Fi

Se ainda tiver problemas com wi-fi no OS X 10.11 ou posterior, tente o seguinte:

Reinicie o Mac no modo de segurança e reinicie novamente (isso esvazia os caches)
Reiniciar o roteador Wi-Fi ao qual o Mac se conecta
Atualize o firmware do roteador Wi-Fi se uma atualização estiver disponível
Junte-se a uma rede N de 2,4 GHz em vez de uma rede G de 5 GHz ou rede B
Extreme: tente limpar a instalação do OS X El Capitan
Extreme: se tudo mais falhar, faça downgrade do OS X EL Capitan para a versão anterior do OS X no mesmo Mac com Time Machine

Você teve problemas de wi-fi ou problemas de velocidade com o OS X El Capitan? Isso funcionou para resolvê-los para você? Deixe-nos saber nos comentários ou, se você tiver outra solução, informe-nos também!