Para usuários do iCloud com backups automáticos configurados, o iPhone, iPad ou iPod touch fará backup no iCloud todas as noites quando conectado ao wi-fi. Isso geralmente ocorre sem problemas, mas às vezes você pode verificar as configurações de backup do iCloud para descobrir uma mensagem vaga informando “O último backup não pôde ser concluído”. Você também pode ver esse erro de falha de backup ao tentar concluir um backup manual do iCloud de um dispositivo iOS também.

Dada a importância dos backups regulares, essa mensagem de erro pode ser irritante e angustiante, mas, felizmente, geralmente é resolvida rapidamente com alguns truques simples de solução de problemas.

1: Reinicie o dispositivo iOS e tente novamente

Antes de tentar qualquer outra coisa, o método de solução de problemas mais fácil e confiável é simplesmente reinicializar o dispositivo iOS à força e tentar fazer backup no iCloud novamente quando ele inicializar novamente.

1. Mantenha pressionados os botões Home e Power simultaneamente até ver o logotipo da Apple  significando que a reinicialização ocorreu e deixe-a inicializar novamente como de costume, certifique-se de que o dispositivo iOS esteja conectado a uma rede wi-fi ao inicializar novamente
2. Volte para Configurações > iCloud > Backup > e tente “Fazer backup agora”, deve funcionar

Isso sozinho funcionou para mim depois que um backup do iCloud falhou repetidamente com backups automáticos e depois de várias tentativas de iniciar e concluir um backup manual, após uma rápida reinicialização do dispositivo e tentando novamente, o backup do iCloud estava bem seu caminho:

Uma reinicialização geralmente é tudo o que é necessário para resolver esse erro e fazer os backups do iCloud funcionarem novamente. Você deve ter certeza de que está usando wi-fi e que a conexão de rede wi-fi é decente, uma conexão ruim pode ser a causa da mensagem de erro.

No entanto, se você ainda estiver com problemas, há mais alguns truques para resolver.

2: Exclua backups antigos do iCloud, redefina as configurações de rede e tente novamente

Se você for fazer isso, primeiro faça backup do iPhone, iPad ou iPod touch em um computador, porque estará excluindo o backup do iCloud. Você não quer que um dispositivo que não esteja fazendo backup não tenha backup, então, novamente, exclua apenas os backups antigos do iCloud se você tiver feito um novo backup no iTunes primeiro:

1. Conecte o iPhone / iPad a um computador com iTunes e faça backup localmente nesse computador
2. Quando o backup do iTunes terminar, de volta ao dispositivo iOS, abra o aplicativo Configurações, vá para “iCloud” seguido de “Armazenamento” e depois “Gerenciar armazenamento”
3. Localize o backup antigo do iCloud e exclua-o do iCloud
4. Limpe as configurações de rede nas configurações do iOS > Redefinir > Redefinir as configurações de rede (isso removerá as redes wi-fi, o que significa que você precisará se conectar a elas novamente)
5. Entre em uma rede wi-fi novamente a partir do iOS (certifique-se de que a rede wi-fi funcione e tenha largura de banda suficiente para uploads!)
6. Volte para Configurações > iCloud > Backup > e escolha “Fazer backup agora”

Tedioso talvez, mas os backups para iCloud a partir do dispositivo iOS devem funcionar novamente.

Por fim, se nenhuma das opções acima estiver funcionando, tente fazer backup do dispositivo no iTunes em um computador, desative o iCloud e restaure o dispositivo a partir do backup recém-criado do iTunes. 'não é necessário para o meu caso particular, mas em cenários extremamente teimosos de "incapaz de concluir o backup", deve resolver o problema de uma vez por todas, de acordo com o iDownloadblog.Sim, a restauração pode ser um incômodo, mas não conseguir fazer backup de um iPhone, iPad ou iPod touch manualmente no iCloud ou por meio de backups automáticos é ainda pior, principalmente devido à conveniência dos backups automáticos.

Para o que vale a pena, um erro semelhante pode acontecer na área de trabalho com Mac e Windows, onde uma mensagem de erro do iTunes 'não foi possível fazer backup' aparece às vezes, geralmente devido a um cabo USB danificado ou backup local corrompido Arquivo.

Por que o erro “O último backup não pôde ser concluído” aparece?

É difícil saber, mas os backups podem falhar por vários motivos, às vezes é apenas uma questão de conexão de rede ruim, largura de banda insuficiente, tempo limite de rede ou, conforme resolvido nas últimas etapas de solução de problemas aqui , pode ser um problema com o backup existente do iCloud também.

Se você encontrou esta mensagem de erro e a corrigiu em seu iPhone, iPad ou iPod touch com um dos truques acima ou com outro método, informe-nos nos comentários.