Embora o iOS geralmente seja uma experiência bastante perfeita, sem muitos bugs ou falhas, um problema que surge para alguns usuários de iPhone e iPad é especialmente irritante; o iPhone continua reiniciando aleatoriamente. Aparentemente do nada e aleatoriamente, o iPhone reinicia sozinho e você verá um logotipo da Apple  antes que o dispositivo seja inicializado e possa ser usado novamente.Às vezes, isso pode acontecer ocasionalmente e, nas piores situações, acontece com frequência. Se você encontrar o problema frequente de reinicialização do iPhone, existe uma solução consistentemente confiável para resolver esse problema de uma vez por todas e, felizmente, não é particularmente desafiadora. Siga as etapas de solução de problemas abaixo e você corrigirá o problema de reinicialização aleatória rapidamente.

Corrigindo o problema de reinicialização aleatória do iPhone

A maneira mais confiável de impedir que o iPhone reinicie aleatoriamente do nada é fazer backup do dispositivo e atualizar o software do sistema iOS, seguido pela atualização dos aplicativos. Isso é feito facilmente no dispositivo por meio de atualizações do iCloud e OTA, aqui está o que você deseja fazer:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para “iCloud”, depois para “Backup” e escolha “Fazer backup agora” – deixe este backup completo antes de prosseguir, não pule esta etapa (você pode fazer backup para o iTunes também se preferir, de qualquer forma, faça backup do dispositivo antes de prosseguir)



2. Depois de feito o backup do iPhone/iPad, agora volte em Ajustes e vá em “Geral”, seguido de “Atualização de Software”, quando vir uma atualização disponível escolha “Baixar e Instalar”



3. Deixe a atualização concluir a instalação por si mesma, o dispositivo será reiniciado automaticamente e inicializará normalmente quando terminar
4. Agora inicie o aplicativo da App Store no iPhone ou iPad e vá para a guia “Atualizações” para atualizar todos os seus aplicativos

Neste ponto, o iPhone ou iPad não deve mais reiniciar aleatoriamente, pois as atualizações de software mais recentes tendem a corrigir o bug ou bugs que estavam causando o problema de reinicialização aleatória, portanto, certifique-se de instale o iOS mais recente e as versões mais recentes dos aplicativos.Às vezes, até mesmo a instalação das versões mais recentes dos aplicativos ajuda a corrigir a falha de um aplicativo específico no iOS, portanto, não pule nenhuma dessas etapas se quiser um dispositivo mais estável.

Se o problema persistir, será necessário redefinir o dispositivo como novo e restaurá-lo a partir do backup feito. Se isso não funcionar, em raras situações pode ser um problema de hardware e você deve entrar em contato diretamente com o Suporte da Apple para obter uma solução ou correção.

O problema de reinicialização aleatória pode ocorrer em qualquer dispositivo iOS, seja um iPad, iPhone ou iPod touch, e com praticamente qualquer versão do sistema iOS. Embora o problema tenha aparecido há algum tempo, ainda acontece até hoje para alguns usuários com determinado software, e eu mesmo o encontro periodicamente em um 6S Plus novinho em folha com quase a última atualização de software e lançando alguns aplicativos específicos, mas atualizando para a versão mais recente parece resolver o problema para quase todos.