Como corrigir mensagens de erro “Limite de conta atingido: dispositivo não mais qualificado para criar ID Apple / iCloud”
A maioria dos usuários de iPhone e iPad usará o mesmo ID Apple e conta iCloud repetidamente no mesmo dispositivo e em outros dispositivos, como deveriam, pois é assim que eles foram projetados para funcionar. No entanto, às vezes você pode comprar um iPhone, iPad ou iPod touch no mercado de usados e descobrir que alguém criou e usou tantas contas Apple ID ou iCloud diferentes no dispositivo que uma mensagem de erro aparece ao passar pela configuração do dispositivo, dizendo que o dispositivo "não é mais elegível" para criar uma conta.As mensagens de erro exatas são “Limite de conta atingido: este dispositivo não é mais elegível para criar uma conta iCloud gratuita” e “Este dispositivo não é mais elegível para criar um ID Apple”.
Se você vir a mensagem “Limite de conta atingido” ou “não mais qualificado” ao tentar configurar um dispositivo iOS ou ao tentar criar uma conta em um iPhone, iPad ou iPod touch específico, então aqui está o que você pode fazer para corrigi-lo.
Antes de mais nada, certifique-se de que o dispositivo iOS não esteja mais associado à conta do proprietário anterior. A maneira mais fácil de fazer isso é fazer com que o proprietário original desative o Find My iPhone no dispositivo (em Configurações > iCloud) e saia do iCloud no dispositivo. Se a pessoa não estiver por perto para fazer isso, ela pode remover o iCloud e o bloqueio de ativação remotamente usando o site iCloud.com. Depois de fazer isso, exclua a conta do iCloud do iOS para poder continuar criando e usando uma nova.Supondo que não haja mais um ID associado ao dispositivo, você pode prosseguir.
Como contornar o erro “Limite de conta atingido: este dispositivo não é mais elegível para criar um ID Apple” e criar um novo ID de qualquer maneira
Este processo pode ser iniciado em qualquer dispositivo ou computador, com qualquer navegador da web. Você também precisará do dispositivo iOS original.
- Abra um navegador da Web em outro dispositivo (ou Safari no dispositivo em questão) e acesse esta página da Web para criar um novo ID Apple em apple.com
- Passe pelo processo de criação de um novo ID Apple e conta iCloud como de costume, você precisará usar uma conta de e-mail que não esteja associada a uma conta Apple (se você esqueceu seu ID Apple ou senha, redefina-a com estas instruções)
- De volta ao dispositivo iOS, vá para Configurações > iCloud > e insira o ID Apple recém-criado para fazer login no dispositivo
É isso aí, você criou um novo Apple ID e pode fazer login no iCloud no dispositivo que momentos atrás dizia que não era mais elegível.
Esta é uma situação bastante rara de se encontrar, mas parece ser mais comum em modelos de iPhone mais antigos que foram revendidos ou repassados muitas vezes, principalmente em famílias ou no mercado de dispositivos usados. Portanto, em vez de surtar e pensar que o dispositivo é inútil, lembre-se de que, se você vir o erro 'não qualificado', basta criar um novo ID Apple em um dispositivo ou computador diferente usando o site da Apple e fazer login como de costume depois. Fácil!
Tem outra solução para lidar com esta mensagem de erro? Deixe-nos saber nos comentários.