Como mencionamos meses atrás, alguns usuários infelizes de Mac têm enfrentado travamentos aleatórios frequentes do sistema desde a atualização para o OS X 10.11.4 e/ou OS X 10.11.5. O problema não é sutil e você já está bem ciente se isso o afeta; aleatoriamente, todo o Mac congela e deixa de responder, exigindo uma reinicialização forçada, algo que antes desses lançamentos do El Capitan basicamente nunca acontecia.

O problema de congelamento é difícil de reproduzir de maneira consistente e confiável, mas uma coisa que tende a ser comum é que o Safari está em uso quando ocorrem os congelamentos, geralmente exibindo vídeos da web ou um site com web incorporado conteúdo de vídeo de alguma forma. Recebemos uma dica de usuário há uma semana de um leitor que mencionou que desabilitar o WebGL no Safari basicamente interrompeu a incidência de congelamento aleatório do iMac 5K. Se o seu Mac está congelando com frequência e aleatoriamente exigindo uma reinicialização forçada desde a atualização para OS X 10.11.5 ou OS X 10.11.4 e você deseja tentar fazer isso sozinho, veja o que pode fazer:

1. No navegador Safari, feche todas as janelas existentes
2. Agora abra o menu “Safari” e escolha “Preferências”
3. Vá para a aba “Segurança”
4. Desative completamente o WebGL desmarcando a caixa ao lado de “Permitir WebGL” – isso pode afetar o desempenho de alguns vídeos e gráficos da web



5. Feche as Preferências no Safari, saia e reinicie o aplicativo, navegue na web normalmente

Isso funciona para evitar o problema de congelamento do Mac? A evidência é puramente anedótica neste ponto. Desativei o WebGL por alguns dias e não tive um congelamento aleatório desde então com um modelo Retina MacBook Pro 13″ do início de 2015, que sofria rotineiramente com o problema de congelamento (sim, ainda está executando o OS X 10.11 .4) e não congelou desde então. Isso pode ser pura coincidência ou pode haver algo nisso.

Se você for afetado pelo irritante problema de congelamento, é uma solução alternativa bastante simples tentar desativar o WebGL e reiniciar o Safari por conta própria, e isso pode fazer a diferença.

Não está claro o quão generalizado é o problema de congelamento do sistema, mas parece afetar principalmente os modelos mais recentes de Macs com telas Retina executando o OS X EL Capitan 10.11.4 ou 10.11.5. Há uma infinidade de tópicos do fórum de discussão da Apple sobre o assunto aqui, aqui e aqui, MacRumors deu atenção ao problema recentemente, e nossos comentários de usuários também mostram uma incidência notável do problema. É um problema frustrante de se enfrentar, então esperamos que uma resolução permanente chegue da Apple em breve.

Enquanto isso, desativar o WebGL resolveu ou reduziu os congelamentos aleatórios do sistema Mac com OS X 10.11.5 ou OS X 10.11.4? Conte-nos sua experiência nos comentários.