Como relatar erros no iOS 10 & Envie comentários para a Apple
Agora que o beta público do iOS 10 está disponível para instalação para qualquer pessoa, os usuários podem executar o software do sistema beta em qualquer iPhone, iPad ou iPod touch compatível. É claro que, como é um software beta, os usuários podem encontrar bugs ou pode haver um comportamento geralmente inesperado ou que pode ser melhorado nos betas do iOS 10.
Em vez de apenas ficarem irritados, os testadores beta podem fazer sua parte para melhorar o iOS 10 relatando bugs diretamente à Apple. Além disso, o aplicativo Feedback no iOS 10 Public Beta pode ser usado para oferecer feedback geral sobre o iOS 10 para a Apple, oferecendo ao testador beta o potencial para ajudar a moldar o próximo grande lançamento do iOS.
Lembre-se, ao preencher relatórios de bugs ou oferecer feedback sobre um sistema operacional ou experiência no iOS, seja o mais específico possível.
Como relatar bugs no iOS 10 e enviar feedback para a Apple
Todos os usuários do programa iOS 10 Public Beta terão acesso ao recurso Feedback, onde bugs e outros comentários podem ser enviados para a Apple. Veja como funciona:
- Abra o aplicativo “Feedback” no dispositivo iOS, é um ícone roxo com um (!) ponto de exclamação e pode aparecer em uma das telas iniciais secundárias
- Faça login com seu ID Apple conforme solicitado
- Clique no botão “Novo Feedback”
- Preencha cada seção do feedback, incluindo informações básicas sobre o que está sendo relatado, onde o problema está acontecendo, que tipo de problema está ocorrendo e vários outros detalhes sobre o bug ou problema – seja descritivo e detalhado, se possível, pois mais detalhes e informações podem ser benéficos para reproduzir o problema e aumentar a probabilidade de correção do problema
- Opcionalmente, anexe uma captura de tela ou vídeo que demonstre ou exiba o problema, bug, peculiaridade, estranheza da interface ou qualquer outra coisa no iOS 10 que você está relatando à Apple
- Quando terminar, toque no botão “Enviar”
Se você estiver anexando logs e outros detalhes, uma caixa de diálogo de confirmação aparecerá solicitando que você confirme que não se importa em enviar alguns detalhes sobre o dispositivo e possivelmente outras informações pessoais com o relatório de bug. Você pode remover os logs e reenviar o feedback se não quiser incluir esses dados.
É isso! Seu relatório de bug ou feedback geral foi enviado para a Apple, onde poderá ser revisado e, com sorte, o problema relatado será corrigido.
O aplicativo Feedback Assistant inclui uma pasta de caixa de entrada, rascunhos, envio e caixa de saída, onde você pode obter alguma comunicação da Apple sobre anúncios beta gerais ou talvez até mesmo sobre um problema específico ou feedback que você enviou.
Lembre-se, ao participar do programa beta público e usar o iOS 10, não se esqueça de enviar feedback para a Apple usando o aplicativo Feedback!
Ah, e em uma observação rápida, se você descobrir que a experiência beta é muito complicada para ser tolerável por qualquer motivo, você pode fazer o downgrade do iOS 10 de volta para o iOS 9 conforme descrito aqui.