Raramente, o iPhone pode travar na tela do logotipo da Apple. Isso geralmente acontece após uma atualização de software ou uma falha, e é bastante óbvio porque o logotipo da Apple  aparece contra uma tela preta e isso é tudo que você vê no iPhone; apenas o logotipo da Apple preso na tela e o restante dos recursos do iPhone estão inacessíveis e inutilizáveis.

Vamos nos concentrar em várias dicas e resoluções de solução de problemas que devem corrigir um iPhone se ele estiver preso em um logotipo da Apple.

Como consertar iPhone preso no logotipo da Apple 

Tente as etapas a seguir, do mais fácil ao mais complexo, para consertar um iPhone travado no logotipo da Apple.

1: Reinicie o iPhone à força

Às vezes, basta forçar a reinicialização do iPhone para expulsá-lo do logotipo da Apple preso. A reinicialização forçada de um iPhone é fácil, mas depende do modelo do dispositivo:

Se o iPhone for mais recente que o iPhone 8, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, você pode reiniciá-lo pressionando e soltando Aumentar volume, pressionando e soltando Diminuir volume, em seguida, segure o botão liga / desliga até que o iPhone reinicie.

Se o modelo do iPhone for iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, reinicie-o pressionando o botão Diminuir volume e Ligar/desligar ao mesmo tempo.

Se o iPhone for mais antigo que o iPhone 7, você pode forçar a reinicialização pressionando os botões Home e Power

2: Tente atualizar o iPhone pelo modo de recuperação

A próxima coisa a tentar é forçar uma atualização do iOS por meio do Modo de Recuperação. O benefício dessa abordagem é que ela tenta reinstalar o iOS sem modificar os dados no dispositivo. Essa abordagem geralmente funcionará se o problema com o iPhone for uma atualização de software do sistema iOS que deu errado, mas não resolverá problemas de hardware ou problemas com um jailbreak.

Você precisará de um computador com a versão mais recente do iTunes e um cabo USB para concluir a atualização do modo de recuperação.

1. Abra o iTunes no computador e conecte o iPhone via USB
2. Coloque o iPhone no modo de recuperação executando as seguintes ações:
• Para iPhone 7 e modelos mais recentes, pressione e segure os botões Power e Volume Down ao mesmo tempo, continue segurando-os até que uma mensagem de alerta apareça no iTunes informando que um iPhone em modo de recuperação foi detectado
• Para modelos de iPhone mais antigos, pressione e segure o botão Power e o botão Home simultaneamente e continue pressionando até que uma mensagem de alerta no iTunes diga que um iPhone em modo de recuperação foi detectado
3. Na tela do iTunes, escolha “Atualizar”

Isso tentará atualizar o iOS no iPhone. Se isso falhar, você pode tentar o processo novamente e escolher “Restaurar”, mas, ao fazer isso, você apagará o iPhone e terá a opção de restaurá-lo a partir de um backup.

3: Restaurar o iPhone com DFU

Outra abordagem é usar o modo DFU para restaurar o iPhone. Essa abordagem apagará todos os dados do iPhone, então você só deve fazer isso depois de ter um backup em mãos.

Se o problema com o iPhone é que um jailbreak deu errado e você não pode resolvê-lo removendo o tweak ou o aplicativo Cydia, restaurar via modo DFU provavelmente é a única solução. Lembre-se, uma restauração DFU apaga todo o iPhone.

Você pode colocar um iPhone 7 no modo DFU com estas instruções e pode colocar outros modelos de iPhone mais antigos no modo DFU com estas instruções.

iPhone ainda travado no logotipo da Apple? Nada está funcionando?

Se o iPhone foi reinicializado, restaurado pelo modo de recuperação, restaurado pelo modo DFU e ainda não está funcionando e ainda está preso no logotipo  da Apple, você pode ter um problema de hardware ou algum outro problema mais profundo .

Neste ponto, a melhor abordagem é entrar em contato com os canais oficiais de suporte da Apple e pedir que eles orientem você sobre uma solução, o que pode envolver levar o dispositivo à Apple para reparo.

Por que o iPhone trava na tela do logotipo da Apple?

Normalmente, quando você vê um iPhone preso no logotipo da Apple, isso significa que algo está errado com o software iOS no iPhone. Pode haver vários motivos para isso, e você pode ver o problema do logotipo da Apple travado em um iPhone porque:

• O iPhone teve um problema durante uma atualização de software do sistema, este é o motivo mais comum
• O iPhone está com jailbreak e há um problema com o jailbreak, um tweak ou um aplicativo instalado através do Cydia, isso é comum com usuários que fazem jailbreak em seus dispositivos
• O iPhone estava executando uma versão beta do software do sistema iOS que não está mais funcionando corretamente ou encontrou um problema
• Algo está errado com o hardware do iPhone (raro)

Essas dicas funcionaram para corrigir seu problema? Conhece outra abordagem para consertar um iPhone preso no logotipo  da Apple? Deixe-nos saber nos comentários.