Se você estiver configurando um novo iPhone, migrando para um iPhone X de um iPhone antigo ou apenas restaurando um iPhone através do iTunes para solucionar problemas ou por algum outro motivo, o processo de restauração de um backup do iTunes para um iPhone não deve demorar muito tempo. Mas às vezes pode acontecer uma situação peculiar em que o processo “Restaurando o iPhone do backup” do iTunes pode oferecer um tempo restante extraordinariamente longo, às vezes superior a 20 horas.

Se você vir uma estimativa de tempo restante excessivamente longa ao tentar restaurar um iPhone a partir do backup, pode ser o resultado de um erro e, com algumas etapas de solução de problemas, você pode remediar o problema e acelerar drasticamente o processo de restauração de backup do iTunes.

Antes de começar, saiba que pode demorar um pouco para concluir a restauração de um dispositivo a partir de um backup do iTunes. Esperar uma ou duas horas para concluir é bastante normal, dependendo do tamanho do arquivo de backup. O que é anormal são as estimativas de restauração de backup do iTunes com tempo restante em períodos excessivos de tempo, geralmente passando continuamente por 15 horas, 20 horas, 30 horas, etc. Essas situações são indicativas de um problema. Lembre-se também de que estamos falando sobre a restauração de backups feitos no iTunes em um computador, não restaurações de backup do iCloud, que podem levar um tempo significativo para serem concluídas em conexões de internet mais lentas. As etapas de solução de problemas a seguir se aplicam apenas a restaurações do iTunes feitas de e para um computador diretamente para um iPhone por meio de uma conexão USB.

Como consertar uma restauração excessivamente longa do iTunes a partir do problema de tempo restante de backup

1. Desconectar o iPhone do computador e da conexão USB
2. Atualize o iTunes para a versão mais recente, caso ainda não o tenha feito
3. Reiniciar o iPhone
4. Reinicie o computador
5. Quando o computador inicializar novamente, inicie o iTunes normalmente
6. No iPhone, repita o processo de restauração/configuração e escolha “Restaurar do backup com o iTunes”
7. Conecte o iPhone ao computador com um cabo USB e deixe a restauração do backup prosseguir como esperado

Eu pessoalmente me deparei com esse problema ao restaurar e configurar um novo iPhone X via iTunes a partir de um backup recém-criado do iPhone Plus. A primeira tentativa de migrar e restaurar o iPhone X com o backup no iTunes deu uma estimativa de tempo restante de 8 horas, que cresceu lentamente para 20 horas.Depois de seguir as etapas detalhadas acima, consegui corrigir o problema e concluir todo o processo de restauração do backup em cerca de uma hora para um backup de 128 GB sendo restaurado no novo iPhone - um tempo razoável devido ao tamanho gigante do backup. Depois de pesquisar um pouco, percebi que muitos outros usuários estão enfrentando o mesmo problema com o iPhone X, iPhone 8 e muitos iPhones mais antigos também.

Antes, onde o tempo estimado de restauração do iTunes a partir do backup era de 20 horas:

E após a correção, levando cerca de uma hora para concluir a restauração do processo de backup do iTunes:

Pelo que vale a pena, esse não é um problema particularmente novo e, na verdade, os usuários relatam esse problema há anos nas discussões da Apple, portanto, não é uma reclamação para nenhum modelo específico de iPhone, versão do iTunes, ou versão iOS.Não parece haver uma razão particularmente consistente para que o processo de “restauração a partir do backup” do iPhone possa relatar erroneamente um tempo excessivo de restauração do backup, mas a boa notícia é que geralmente é bastante fácil corrigi-lo s altando através dos aros de solução de problemas descritos acima.

Você já teve algum problema semelhante ao restaurar backups para um iPhone ou iPad com o iTunes? Compartilhe suas experiências e etapas de solução de problemas nos comentários abaixo e informe-nos se as dicas acima resolveram o problema para você.