Alguns usuários do MacOS High Sierra relataram problemas com a rede sem fio após atualizar o Mac para a versão mais recente do software do sistema. Os problemas podem variar de dificuldades de conexão a redes wi-fi, queda de conexões wi-fi (principalmente após acordar), velocidades sem fio lentas e outros problemas frustrantes de conectividade com redes wi-fi.

Este artigo tentará detalhar alguns problemas comuns e explicar algumas etapas de solução de problemas para resolver problemas de wi-fi com macOS High Sierra.

Problemas de Wi-Fi em High Sierra? Atualize para a atualização mais recente do macOS High Sierra

Antes de fazer qualquer outra coisa, se o Mac estiver atualmente no High Sierra, você deve atualizar para a versão mais recente do macOS High Sierra disponível. A Apple lança regularmente atualizações de software para o software do sistema, e o macOS High Sierra não é diferente. Se você ainda estiver executando o macOS High Sierra 10.13, precisará atualizar para a versão de lançamento pontual mais recente disponível (10.13.1, 10.13.2 etc.). Isso é fácil, mas você deve sempre fazer backup de um Mac antes de instalar qualquer atualização de software do sistema.

Vá para o menu  Apple e escolha a App Store, depois vá para a seção “Atualizações” e instale as atualizações de software do sistema disponíveis para o High Sierra

Atualizações pontuais de lançamento geralmente incluem correções de bugs e, se você estiver enfrentando um problema relacionado a um bug do software principal do sistema, é possível que a atualização do software do sistema resolva isso, possivelmente junto com outros problemas relatados

Resumindo: verifique as atualizações de software do sistema disponíveis e instale-as, se houver alguma disponível.

O roteador Wi-Fi SSID (nome) está oculto?

Alguns usuários de Mac com MacOS High Sierra relataram dificuldade para se conectar a pontos de acesso wi-fi que possuem um SSID oculto.

Você pode tentar desconectar e conectar diretamente ao roteador SSID oculto no Mac OS, mas a conexão pode cair novamente ou falhar ao acordar.

Uma solução possível é tornar o SSID visível, isso deve ser feito no próprio roteador wi-fi e varia de acordo com o ponto de acesso sem fio, mas se você tiver acesso ao roteador wi-fi pode seja uma solução.Isso funciona para muitos usuários, mas obviamente se você precisar ter um SSID oculto por algum motivo, tornar o SSID visível nem sempre é uma opção viável.

O wi-fi só cai quando o macOS High Sierra sai do modo de espera ou do protetor de tela?

Alguns usuários relatam que o macOS High Sierra interrompe a conexão wi-fi ao acordar ou ao sair de um protetor de tela, ou que o macOS High Sierra demora para reativar o wi-fi depois de acordar dorme.

Você pode resolver a queda de wi-fi depois que um Mac sai do modo de espera seguindo as etapas descritas abaixo para criar uma nova configuração sem fio.

Uma solução alternativa relatada para o wi-fi não voltar após acordar do modo de espera é a seguinte:

1. Vá ao menu Wi-Fi e escolha “Desativar Wi-Fi”
2. Aguarde alguns segundos e volte ao menu wi-fi e escolha “Turn Wi-Fi On”

Às vezes, simplesmente ativar e desativar o recurso sem fio é suficiente para resolver a incapacidade de se conectar novamente a uma rede wi-fi. Alguns usuários também estão desligando o wi-fi antes de colocar o Mac no modo de espera e, em seguida, ativando-o novamente quando o Mac estiver ativado.

Outra solução possível é usar cafeína na linha de comando, ou um aplicativo como Caffeine ou KeepingYouAwake, ou canto do sono, para impedir temporariamente o sono enquanto essas funções estão ativadas. Obviamente, isso não é uma boa solução se você precisar suspender um Mac.

É claro que soluções alternativas são inconvenientes e não são soluções verdadeiras. Se você estiver enfrentando problemas de conexão Wi-Fi, tente as etapas abaixo para resolvê-los.

Criando uma nova configuração de Wi-Fi no macOS High Sierra

Faça backup do seu Mac antes de continuar. Essas etapas envolvem a remoção de arquivos de configuração no nível do sistema. Não prossiga sem um backup feito para que você possa reverter se algo der errado.

1. Primeiro, desligue o wi-fi puxando para baixo o item da barra de menu wi-fi no canto superior direito e selecionando “Turn Wi-Fi Off”
2. No Finder, crie uma nova pasta na área de trabalho (ou outra pasta de usuário) e chame-a de algo como “WiFiConfigBackup”
3. Vá para o Finder no macOS, abra o menu “Ir” e escolha a opção “Ir para a pasta”
4. Digite o seguinte caminho de diretório na janela e clique em “Ir”

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

5. Localize e selecione os seguintes arquivos que estão localizados na pasta SystemConfiguration agora aberta

com.apple.airport.preferences.plist com.apple.network.eapolclient.configuration.plist com.apple.wifi.message-tracer.plistetworkInterfaces.plist preferências .plist

6. Arraste esses arquivos para a pasta “WiFiConfigBackup” que você criou na segunda etapa ( alternativamente, se você for avançado, tiver um backup e souber o que está fazendo, poderá removê-los)
7. Reinicie o Mac acessando o menu  Apple e escolhendo “Reiniciar” e deixe o Mac inicializar normalmente
8. Retorne ao menu Wi-Fi no canto superior direito e escolha “Turn Wi-Fi On” e, em seguida, conecte-se à rede sem fio normalmente

Essencialmente, o que isso está fazendo é abandonar suas antigas preferências sem fio e fazer com que o MacOS High Sierra as substitua gerando novas preferências de wi-fi. Para muitos usuários, isso é suficiente para resolver qualquer problema com a rede wi-fi.

Opcional: crie um novo local de rede personalizado

Se você ainda tiver problemas com wi-fi depois de abandonar as preferências e reiniciar o Mac, tente as etapas abaixo para criar um novo local de rede com configurações personalizadas.

1. Vá para o menu  Apple e escolha “Preferências do Sistema”
2. Selecione o painel “Rede” e escolha “Wi-Fi” na lista
3. Perto do topo do painel de preferências, abra o menu “Localização” e selecione “Editar localizações” no menu suspenso



4. Clique no botão de adição para criar um novo local de rede, nomeie-o como “FixWiFiCustomConfig” ou o que for facilmente identificável para você e clique em “Concluído”



5. Ao lado do nome da rede, abra o menu suspenso e selecione a rede wi-fi para entrar, digite a senha, se aplicável
6. Clique no botão “Avançado” no canto do painel de preferências de Rede
7. Escolha a aba “TCP/ IP” e clique em “Renovar concessão de DHCP”



8. Em seguida, vá para a guia “DNS” e, na seção “Servidores DNS”, clique no botão de adição e adicione os seguintes endereços IP (uma entrada por linha, a propósito, esses são os servidores DNS do Google , você pode usar outros se preferir, mas estes são particularmente fáceis de lembrar e onipresentes):

8.8.8.8 8.8.4.4



9. Em seguida, selecione a guia “Hardware” e defina a opção ‘Configurar’ para “Manualmente”
10. Ajuste a opção “MTU” para “Custom” e defina o número para “1453”



11. Agora clique em “OK”
12. Por fim, clique em “Aplicar” para definir as alterações de rede que você acabou de fazer para o novo local de rede
13. Sair das Preferências do Sistema
14. Abra o Safari ou Chrome e visite um site – ele deve carregar bem

Essa sequência de destruir preferências de wi-fi, gerar novas preferências sem fio e, se necessário, criar um novo local de rede com DNS e MTU personalizados é um conjunto de etapas de longa data para resolver vários problemas sem fio em muitas versões do Mac OS, incluindo Sierra, El Capitan e anteriores.

High Sierra Wi-Fi ainda não está funcionando?

Se você fez tudo o que foi dito acima e ainda está tendo problemas com a rede sem fio, também pode tentar algumas dicas gerais de solução de problemas;

• Tente se conectar a uma rede wi-fi completamente diferente, se o wi-fi funcionar bem com outras redes, pode ser um problema com o roteador
• Conecte um dispositivo completamente diferente ao mesmo roteador wi-fi, funciona bem?
• Tente ajustar o canal do roteador wi-fi, ou usar 2.4GHZ ao invés de 5GHZ (ou vice-versa)
• Se tudo mais falhar e o wi-fi funcionou bem antes de usar o High Sierra, você pode fazer o downgrade do macOS High Sierra para uma versão anterior do macOS, desde que tenha feito um backup com o Time Machine antes de atualizar para o High Sierra. O downgrade é bastante dramático e deve ser considerado o último recurso

Você teve algum problema com wi-fi no macOS High Sierra? funcionando bem para você no macOS High Sierra?