Como corrigir “Verificação necessária” para downloads de aplicativos no iPhone e iPad
Índice:
Você pode descobrir uma mensagem de erro “Verificação necessária” ao tentar instalar ou atualizar aplicativos gratuitos da iOS App Store em um iPhone ou iPad, impedindo assim que o usuário baixe aplicativos ou atualize quaisquer aplicativos.
A mensagem completa é “Verificação necessária – Antes de poder fazer compras, você deve tocar em Continuar para verificar suas informações de pagamento.” ou “Verificação necessária. Toque em Continuar e faça login para ver as informações de cobrança.” se você vir esta mensagem em um iPhone ou iPad ao tentar baixar, instalar ou atualizar aplicativos gratuitos, pode ficar irritado e querer interromper o erro e corrigi-lo. A verborragia varia ligeiramente dependendo da versão do iOS.
Este tutorial mostrará como interromper a mensagem “Verificação necessária” no iOS, seja ao baixar aplicativos gratuitos ou atualizações de aplicativos em um iPhone ou iPad. Além disso, ensinaremos por que você pode ver a mensagem pop-up 'Verificação necessária' na App Store e também como verificar o que está causando a exibição dessa mensagem e, claro, você aprenderá como corrigir essa mensagem para que ela não apareça mais. Leia para saber mais!
Por que vejo a mensagem “Verificação obrigatória” na App Store para iOS?
Acontece que a mensagem “Verificação necessária” no iOS é resultado do método de pagamento usado no ID Apple associado ao dispositivo.Assim, você verá a mensagem de cobrança de verificação obrigatória se o método de pagamento falhou, se houver um saldo não pago na conta ou se o dispositivo nunca comprou ou baixou nada ou qualquer aplicativo gratuito antes, ou se o método de pagamento não foi atualizado como necessário. Assim, para parar a mensagem de Verificação Obrigatória, no iOS, terá de alterar o método de pagamento, seja para um método de pagamento válido, seja para ‘nenhum’ que não permite que nenhum dado de pagamento seja associado a um ID Apple e App Store. A seguir, detalharemos as etapas exatas para realizar essa tarefa.
Antes de começar: observe que se você simplesmente adicionar um cartão de crédito válido a um ID Apple, a mensagem “Verificação necessária” não aparecerá aparecer, e você pode evitar a verificação de atualizações e instalações contanto que desabilite “Exigir senha” para downloads gratuitos nas configurações da App Store do iPhone ou iPad.
Como verificar o que está causando a "Verificação obrigatória" na App Store para iOS
Você pode verificar qual é a fatura pendente ou a compra na App Store que possui saldo pendente fazendo o seguinte:
- Abra o aplicativo "Configurações" no iOS, vá para 'iTunes e App Store' e selecione seu ID Apple
- Escolha “Exibir Apple ID” para acessar a página de configurações da conta
- Na seção Configurações da Conta, vá para “Histórico de Compras” e percorra a lista para encontrar qualquer item com saldo pendente - é isso que deve ser pago antes que você possa alterar suas informações de pagamento
- Atualize suas informações de pagamento conforme detalhado abaixo para interromper a mensagem de erro "Verificação necessária" no iPhone ou iPad
Se a compra pendente não for do seu interesse, você também pode tentar entrar em contato com a Apple para obter o reembolso do saldo devido. Independentemente de você pagar o saldo com informações de pagamento atualizadas ou cancelá-lo, você deve limpar o saldo devido no Apple ID para poder corrigir a mensagem “Verificação necessária” na App Store para iPhone ou iPad e, em seguida, poderá selecione a opção de pagamento 'nenhum'.
Como corrigir “Verificação necessária” ao instalar aplicativos gratuitos no iPhone e iPad
Se você não deseja adicionar ou verificar um cartão de crédito com o ID Apple, ou se o método de pagamento expirou, ou você não deseja usar nenhum, então você deve alterar um configuração em seu ID Apple para interromper a mensagem "Verificação necessária". Veja como fazer isso:
- Abra o aplicativo “Configurações” no iPhone ou iPad
- Escolha as configurações de “iTunes e App Store” e toque no botão “Apple ID: [email protected]” na parte superior das configurações
- Toque em “Ver Apple ID” e faça login no Apple ID como de costume
- Na seção Configurações da conta, toque em “Informações de pagamento”
- Em ‘Método de Pagamento’, escolha “Nenhum” – ou, alternativamente, atualize o método de pagamento
- Toque em “Concluído” quando terminar de ajustar suas configurações
- Saia das configurações e retorne à App Store do iOS, onde agora você pode baixar, instalar e atualizar aplicativos gratuitamente sem ver nenhuma mensagem de "Verificação necessária"
Isso deve resolver completamente a mensagem "Verificação necessária" ao executar ações da App Store no iOS, seja atualizando aplicativos, baixando novos aplicativos ou instalando qualquer aplicativo em um iPhone ou iPad.
A decisão de atualizar ou não as informações de pagamento associadas a um ID Apple é inteiramente sua. Se você estiver usando a App Store sem cartão de crédito, escolha a opção "Nenhum", que permite atualizar e baixar aplicativos gratuitos sem precisar de nenhum tipo de verificação de pagamento ou mesmo de um método de pagamento.Ou, se o método de pagamento expirou, você também pode escolher "Nenhum" e ignorar a mensagem 'Verificação necessária' também e, posteriormente, voltar e atualizar os detalhes do pagamento, se necessário. Lembre-se de que, se você tiver um saldo não pago no ID Apple para uma compra, assinatura etc., deverá pagar esse saldo antes de escolher a opção "Nenhuma" ou antes de interromper a mensagem de cobrança de verificação obrigatória.
Por que não existe a opção “Nenhum”?
Conforme mencionado no parágrafo acima, se você não vir a opção "Nenhum" disponível, provavelmente terá um saldo não pago ou serviço de assinatura associado ao ID Apple. Isso deve ser resolvido antes de poder escolher 'Nenhum' como opção de pagamento. Você também pode criar um novo ID Apple, se necessário, para configurar uma nova conta para outra pessoa. Lembre-se de que cada pessoa deve ter um ID Apple exclusivo para seus dispositivos.
Agora você sabe como interromper a "Verificação obrigatória" ao instalar aplicativos no iOS, ela funciona para aplicativos gratuitos, atualizações e aplicativos pagos também.
Separadamente, mas relacionado, se você também não deseja autenticar com uma senha de ID Apple em cada instância de download e instalação de aplicativos iOS no iPhone ou iPad, você pode desativar os requisitos de senha para downloads gratuitos em App Store no iOS (e para usuários de Mac, há uma configuração semelhante para permitir downloads gratuitos sem senhas para Mac App Store também).
Isso funcionou para resolver a mensagem “Verificação necessária” na App Store para seu iPhone ou iPad? Agora você pode baixar, instalar e atualizar aplicativos no iOS sem a mensagem de pagamento e cobrança de verificação obrigatória? Você tem outro truque para corrigir essa mensagem? Conte-nos sua experiência nos comentários abaixo!