Por vários motivos, um ID Apple pode ser desativado. Normalmente, isso corresponde a uma mensagem óbvia como “ID Apple desativado” ou “Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança” ou alguma outra notificação de que você não consegue fazer login no ID Apple bloqueado porque ele foi desativado. Isso pode ser visto ao tentar fazer login em um ID Apple no iPhone, iPad, Mac, iCloud.com ou em qualquer outro lugar onde você possa tentar fazer login com um ID Apple. Obviamente, um ID Apple desativado é um grande problema porque quase todo o universo Apple é acessado por meio de um ID Apple, incluindo iCloud, Music, iTunes, App Store e muito mais, então você compreensivelmente deseja recuperar o acesso a um ID Apple para reative-o e corrija o problema.

Se seu ID Apple estiver desativado e você tiver problemas para fazer login na conta, continue lendo para saber como solucionar e resolver esse problema. Abordaremos três abordagens diferentes para corrigir um ID Apple desativado.

Como corrigir um ID Apple desativado

O primeiro método para corrigir um ID Apple desativado é totalmente online e é bastante fácil:

1. Abra qualquer navegador da web e acesse http://iforgot.apple.com
2. Digite o endereço de e-mail do ID Apple da conta bloqueada ou desativada
3. Siga as orientações para verificar a conta e desbloquear o ID Apple, normalmente isso significa inserir um código de segurança enviado por mensagem de texto para um número de telefone ou inserir perguntas de segurança

Para a maioria dos usuários, o método acima deve funcionar rapidamente para desbloquear um ID Apple desativado e recuperar o acesso a ele.

Se isso falhar por qualquer motivo, ou se você não tiver acesso ao número de telefone para o qual o código de segurança está sendo enviado para desbloquear o ID Apple, sua próxima opção é entrar em contato com a Apple oficial Suporte, que discutiremos a seguir.

Como corrigir “Apple ID está desativado” através do suporte da Apple

A próxima abordagem para corrigir um ID Apple desativado é trabalhar com o suporte oficial da Apple:

1. Em qualquer navegador, abra https://getsupport.apple.com/
2. Escolha “Apple ID” como o que você deseja obter suporte
3. Escolha “ID Apple desativado”
4. Preencha mais informações e escolha o método pelo qual você gostaria de entrar em contato com o Suporte da Apple para obter assistência na reativação de uma conta de ID Apple desativada

Opção 3: ligue para o suporte oficial da Apple

Outra opção para desbloquear e recuperar o acesso a um ID Apple desativado é ligar para o suporte oficial da Apple e falar diretamente com o suporte técnico pelo telefone. Essa pode ser a melhor opção se as outras abordagens não funcionarem para resolver o problema ou se você não conseguir seguir essas abordagens on-line por qualquer motivo.

Você pode ligar diretamente para o suporte oficial da Apple em 800-MY–APPLE (800–692–7753) ou em 800-APL-CARE (800-275-2273).

Ligar para a Apple é bastante rápido, você provavelmente passará um curto período de espera em espera e, em seguida, um membro da equipe da Apple poderá ajudá-lo a recuperar o acesso ao ID Apple bloqueado ou desativado.

Isto é importante: ligue apenas para as linhas telefônicas oficiais de suporte da Apple para obter assistência da Apple. NÃO use nenhum site de terceiros que pretenda desbloquear problemas de ID Apple e que solicitem informações pessoais ou dados de login ou detalhes de pagamento, pois provavelmente são fraudes.Apenas a Apple é capaz de resolver e lidar com problemas com um ID Apple, então você só vai querer ligar para o suporte oficial da Apple.

Se tudo mais falhar, você também pode criar um novo ID Apple, mas isso não é realmente recomendado, exceto como último recurso absoluto.

Observe que as dicas acima são destinadas a situações em que o ID Apple foi especificamente desativado com um tipo de mensagem “O ID Apple foi desativado por motivos de segurança”. Se você esqueceu um ID Apple ou senha, leia aqui como recuperar ou redefinir o ID Apple nessa situação. Entrar em contato diretamente com o suporte da Apple também pode resolver esse tipo de situação de esquecimento de informações.

Se você se esquece continuamente das informações de login do ID Apple, como o e-mail usado, pode ser útil criar um endereço de e-mail @icloud.com e alterar seu ID Apple para @icloud. com endereço de e-mail, dessa forma o e-mail para fazer login em um ID da Apple e o login do iCloud são todos da mesma conta.

Pode ser óbvio para alguns, mas vale ress altar que este não é o mesmo problema que a mensagem “iPhone está desativado” que pode aparecer em um iPhone (ou iPad) após muitas tentativas de login malsucedidas em um dispositivo, esse é um problema separado com uma solução completamente diferente.

Se você souber de qualquer outra abordagem ou método para resolver um ID Apple desativado, compartilhe-os conosco nos comentários abaixo!