O Modo de Recuperação pode ser iniciado no iPhone 11, iPhone 11 Pro ou iPhone 11 Pro Max como um meio de solucionar alguns problemas particularmente desafiadores com o dispositivo.

Normalmente, o Modo de Recuperação só é necessário em raras ocasiões, como quando o iPhone 11 ou iPhone 11 Pro trava no  logotipo da Apple durante a inicialização, ou o dispositivo trava com um indicador de conexão na tela do computador ou às vezes, se o computador não reconhecer o iPhone e o dispositivo estiver travado em algum estado inutilizável.

Também existem outros cenários de solução de problemas, nos quais o modo de recuperação pode ser útil. Nesse caso, as instruções abaixo o orientarão na recuperação de um iPhone 11, iPhone 11 Pro ou iPhone 11 Pro Max Modo.

Como entrar no modo de recuperação no iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max

Observação: você precisará de um cabo USB e um computador com iTunes ou MacOS Catalina (ou posterior) para poder usar o Modo de Recuperação com sucesso em qualquer iPhone. Você também deve ter certeza de que um backup do iPhone 11 ou iPhone 11 Pro está disponível antes de usar o Modo de Recuperação, pois a falha em ter backups suficientes do dispositivo pode resultar em perda de dados.

1. Conecte o iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max ao computador com um cabo USB
2. Abra o iTunes no computador Mac ou PC (ou Finder no MacOS Catalina)
3. Pressione e solte Aumentar volume no iPhone
4. Pressione e solte Diminuir volume no iPhone
5. Pressione e continue segurando o botão Power até que o iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max esteja no modo de recuperação
6. Espere até que o iTunes (ou Finder) mostre uma mensagem de alerta informando que o iPhone foi encontrado no Modo de Recuperação

Agora que o iPhone 11, iPhone 11 Pro ou iPhone 11 Pro Max está no modo de recuperação, você pode usar as funções “Restaurar” ou “Atualizar” do iTunes ou Finder (Catalina e posterior).

Você pode ler sobre como restaurar o iPhone com o iTunes aqui se estiver interessado, geralmente você deseja restaurar a partir de um backup disponível, mas também pode configurar o dispositivo como novo.

Se você for um usuário avançado, também pode usar o Modo de Recuperação para restaurar um dispositivo usando arquivos de firmware IPSW, apenas certifique-se de escolher um específico e compatível com seu iPhone 11, iPhone 11 Pro, ou iPhone 11 Pro Max.Você pode encontrar arquivos de firmware iOS IPSW para download aqui.

Como Sair do Modo de Recuperação no iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max

A saída do Modo de Recuperação ocorrerá automaticamente após o iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max ter sido restaurado ou atualizado com sucesso.

Como alternativa, você pode sair manualmente do modo de recuperação executando uma reinicialização forçada do iPhone 11, iPhone 11 Pro ou iPhone 11 Pro Max, da seguinte forma:

• Desconecte o cabo USB que conecta o iPhone 11, iPhone 11 Pro ou iPhone 11 Pro Max do computador
• Pressione e solte o botão Aumentar volume no iPhone
• Pressione e solte o botão Diminuir volume no iPhone
• Pressione e segure o botão Liga/Desliga no iPhone, depois continue segurando o botão Liga/Desliga até ver um  logotipo da Apple aparecer na tela do iPhone

Sair do Modo de Recuperação coloca o iPhone de volta onde estava antes de entrar no Modo de Recuperação. Às vezes, isso significa que o dispositivo não pode ser usado, pois deve ser restaurado com o modo de recuperação (ou modo DFU) primeiro, ou às vezes o iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max pode inicializar novamente conforme o esperado.

Se você estiver interessado em aprender sobre o modo de recuperação além do iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, também poderá aprender como usar o Modo de Recuperação em modelos de iPhone anteriores, bem como em dispositivos iPad:

Se o problema com um iPhone ou iPad persistir depois de usar o Modo de Recuperação, você pode dar um passo adiante com o modo DFU, que é um recurso de restauração de nível inferior ao modo de Recuperação. O uso do modo DFU é considerado avançado e raramente é necessário para o usuário comum.

Você usou o Modo de Recuperação no seu iPhone 11, iPhone 11 Pro ou iPhone 11 Pro Max? Funcionou para resolver o problema que você pretendia corrigir? Conte-nos suas experiências de solução de problemas e uso do Modo de Recuperação nos comentários abaixo.