Os AirPods da Apple geralmente funcionam de forma fantástica e sem problemas, mas de vez em quando você pode encontrar um problema estranho em que um único AirPod para de funcionar, enquanto o outro continua funcionando bem. Esses tipos de problemas de conectividade são raros, mas podem acontecer. Este tutorial ajudará a solucionar problemas em que um AirPod ou AirPods Pro esquerdo ou direito não está funcionando conforme o esperado.

Se você tiver esse problema, poderá encontrá-lo aleatoriamente ao ouvir música, um podcast ou até mesmo em uma ligação ou videoconferência. De repente, um dos seus AirPods simplesmente para de funcionar. Isso pode ser devido a vários motivos, desde o consumo de bateria até o Bluetooth sendo meticuloso com uma conexão defeituosa. Felizmente, isso é muito fácil de resolver na maioria dos casos.

Se você está enfrentando esse problema irritante, não se preocupe, pois orientaremos você nas etapas de solução de problemas para resolver problemas em que apenas um AirPod funciona e o outro não.

Solução de problemas dos AirPods esquerdo ou direito que não funcionam

Vamos dar uma olhada em algumas das etapas básicas de solução de problemas que você pode tentar quando um de seus AirPods parar de funcionar. Obviamente, você deseja garantir que seus AirPods ou AirPods Pro estejam emparelhados e funcionando com seu dispositivo, mas se um deles estiver funcionando, é provável que sim.

1. Verifique a bateria dos AirPods

Às vezes, um dos seus AirPods pode esgotar mais rápido que o outro. Esse problema é mais comum em um par antigo de AirPods. Também pode ser devido ao fato de você estar usando um AirPod para chamadas de voz ou se estiver usando o recurso de cancelamento de ruído em apenas um AirPod. Basta seguir os passos abaixo para verificar a bateria dos seus AirPods.

• Vá até a Central de Controle do iOS e toque no ícone localizado no canto superior direito do cartão Música, conforme mostrado abaixo.

  

• Aqui, você poderá verificar a porcentagem da bateria. Se um dos AirPods parou de funcionar devido a bateria fraca, apenas a porcentagem de bateria do outro AirPod será mostrada.

  

Coloque os dois AirPods de volta no estojo de carregamento e certifique-se de que o estojo tenha carga suficiente. Caso contrário, conecte-o a uma fonte de alimentação por uma hora e tente ouvir música em seus AirPods para ver se está funcionando novamente.

2. Esqueça o dispositivo e emparelhe novamente os AirPods com iPhone / iPad

Para remover os AirPods emparelhados da lista de dispositivos Bluetooth em seu iPhone ou iPad, basta seguir as etapas abaixo.

• Vá para Configurações -> Bluetooth no seu dispositivo iOS e toque no ícone “i” ao lado dos AirPods conectados.

  

• Agora, role para baixo e toque em “Esquecer este dispositivo”.

  

Quando terminar, você pode emparelhar novamente seus AirPods. Coloque os dois AirPods de volta no estojo de carregamento, abra a tampa e segure o botão físico na parte de trás do estojo por alguns segundos para entrar no modo de emparelhamento.Você verá seus AirPods aparecerem na lista de dispositivos Bluetooth disponíveis. Conecte e veja se os AirPods esquerdo e direito funcionam corretamente agora.

3. Redefina seus AirPods

Se a etapa acima não resolver o problema, você precisará redefinir seus AirPods. Esqueça seu dispositivo como fez na etapa anterior e coloque seus AirPods de volta no estojo. Agora abra a tampa e segure o botão na parte de trás do estojo por cerca de 15 segundos até que a luz do LED no estojo comece a piscar em âmbar. Agora, você precisará passar pelo processo de configuração inicial e verificar se ambos os AirPods estão funcionando corretamente.

4. Redefinir Ajustes de Rede

Em casos raros, problemas comuns de rede com seu iPhone ou iPad provavelmente podem ser o motivo pelo qual você está enfrentando problemas de conectividade com um de seus AirPods. No entanto, isso pode ser facilmente resolvido redefinindo suas configurações de rede. Esteja ciente de que você perderá suas conexões Bluetooth salvas, redes Wi-Fi e senhas depois de redefinir essas configurações.Para fazer isso, vá para Configurações -> Geral -> Redefinir -> Redefinir configurações de rede em seu dispositivo iOS.

5. Reinicie seu iPhone / iPad

Se nenhum dos métodos acima funcionou para você, o problema pode ser seu iPhone ou iPad e não os próprios AirPods. Portanto, a última coisa que você deseja tentar é simplesmente reiniciar o dispositivo iOS. Isso pode ser feito simplesmente desligando o dispositivo e ligando-o novamente. Se você estiver usando um iPhone ou iPad sem um botão home físico, segure o botão lateral e o botão de aumentar o volume para acessar o menu de desligamento. No entanto, se você estiver usando um iPhone ou iPad com um botão home físico, basta segurar o botão liga / desliga. Você também pode desligar seu iPhone ou iPad através de Configurações.

Você também pode tentar algumas dicas de solução de problemas mais genéricas caso os AirPods estejam se desconectando aleatoriamente, o que também pode ser útil em situações como essa.

Espero que você já tenha resolvido o problema que estava enfrentando com um de seus AirPods.

Se nenhuma dessas etapas funcionou em sua instância, há uma boa chance de que seja um problema relacionado ao hardware. No entanto, você pode verificar se há detritos nas malhas do microfone e do alto-falante em cada AirPod e limpá-los, se necessário. Verifique se há sinais de danos físicos. Se você deixou cair seus AirPods na piscina ou ouviu música enquanto caminhava na chuva recentemente, os danos causados ​​​​pela água provavelmente também podem ser o motivo. Para todos os problemas relacionados a hardware, entre em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência.

Esperamos que você tenha conseguido consertar seu AirPod com defeito. Qual desses métodos de solução de problemas que discutimos aqui funcionou para você? Você encontrou outra solução em vez disso? Caso contrário, você entrou em contato com o suporte da Apple para verificar se há problemas relacionados ao hardware? Compartilhe sua experiência e soluções na seção de comentários abaixo.