Você está tendo problemas para ativar o teclado na tela do seu iPhone ou iPad? Mais especificamente, o teclado não aparece na tela quando você toca no campo de texto ou desaparece aleatoriamente? Isso pode ser devido a vários motivos, mas geralmente não é tão difícil de resolver, então se você está se perguntando “por que meu teclado não está aparecendo no iPhone / iPad?” em seguida, continue lendo para corrigir o problema.

Problemas de teclado em iPhones não são realmente incomuns, pois uma boa quantidade de usuários os encontra após uma atualização de software. Esse problema específico em que o teclado está ausente ou desaparece aleatoriamente é normalmente enfrentado por usuários que conectam teclados bluetooth a seus iPads para uma melhor experiência de digitação. No entanto, problemas com o firmware ou apenas comportamento com bugs em geral também podem impedir que o teclado apareça.

Se você é um daqueles usuários infelizes de iOS / iPadOS que estão enfrentando esse problema, estamos aqui para ajudar. Neste artigo, discutiremos alguns métodos básicos de solução de problemas que você pode seguir para corrigir o teclado ausente do iPhone ou iPad e fazê-lo reaparecer na tela.

Corrigir e solucionar problemas de teclado ausente ou desaparecido no iPhone e iPad

Certifique-se de seguir cada um desses métodos de solução de problemas individualmente e verifique se o teclado aparece quando você toca em um campo de texto. Agora, sem mais delongas, vamos começar.

Atualizar iOS ou iPadOS

Se você tiver uma atualização de software iOS ou iPadOS disponível, instale-a, pois isso pode resolver o problema para você. Você vai querer fazer backup do seu dispositivo primeiro, é claro.

Vá para Configurações > Geral > Atualização de software e instale o que estiver disponível

Isso pode resolver o problema para você, pois alguns usuários descobriram que o teclado estava desaparecendo apenas em versões anteriores do iOS 14 ou iPadOS 14, mas não em versões posteriores, semelhante ao problema lento do teclado.

Toque em uma área de entrada de texto

Toque duplo ou triplo em uma área de texto na tela pode fazer com que o teclado apareça se estiver oculto na tela.

Girar o dispositivo

Às vezes, girar a orientação da tela do dispositivo também pode fazer o teclado aparecer, apenas certifique-se de que o bloqueio de orientação esteja desativado, caso contrário, a rotação não resultará em nada.

Forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo

Se apenas um aplicativo específico estiver tendo problemas com o desaparecimento do teclado, tente forçar o encerramento e reinicie o aplicativo.

Forçar o encerramento de aplicativos no iPad e iPhone é tão simples quanto acessar o App Switcher e deslizar para cima no aplicativo que deseja encerrar.

Atualize o aplicativo

Novamente, se um aplicativo específico estiver causando problemas, verifique se esse aplicativo tem uma atualização disponível na App Store. Em caso afirmativo, instale a atualização, ela pode resolver o problema de desaparecimento do teclado.

Desligar Bluetooth

Esta etapa pode ser muito útil se você usa regularmente teclados Bluetooth para digitar em seu iPad. Normalmente, quando você emparelha um teclado Bluetooth com seu iPad, o teclado na tela desaparece automaticamente.É por isso que você precisa garantir que seu iPhone ou iPad não esteja conectado a um dispositivo Bluetooth próximo. Para desativar o Bluetooth, vá para Configurações -> Bluetooth e use a alternância para desativar o recurso. Como alternativa, você pode desativá-lo no Centro de Controle tocando no botão Bluetooth. Agora, veja se o teclado na tela aparece. Se sim, você sabe quem foi o culpado.

Reinicie o iPhone / iPad

Se essa etapa de solução de problemas não ajudou, você pode tentar reiniciar seu dispositivo iOS/iPadOS e ver se isso resolve o problema. A maioria dos pequenos bugs e falhas relacionados a software como esse podem ser resolvidos simplesmente reiniciando o dispositivo. Se estiver usando um iPhone/iPad com Face ID, pressione e segure o botão lateral e o botão de aumentar o volume para acessar o menu de desligamento. Por outro lado, se você estiver usando um modelo com Touch ID, basta segurar o botão liga / desliga.Além disso, você também pode desligar seu dispositivo por meio das configurações.

Redefinir todas as configurações

Configurações incomuns às vezes podem causar problemas com o teclado padrão do iOS em seu iPhone e iPad. Portanto, restaurar as configurações do seu iPhone ou iPad para os padrões de fábrica pode resolver o problema em alguns casos. Se não tiver certeza de como fazer isso, basta seguir as etapas abaixo.

• Vá para Configurações na tela inicial do seu iPhone ou iPad e toque em “Geral”.

  

• Em seguida, role para baixo até o final e toque em “Redefinir” para continuar.

  

• Aqui, basta tocar em “Redefinir todas as configurações”, que é a primeira opção do menu.

  

Fazer isso não apagará os dados que você armazenou no seu iPhone. No entanto, ele restaurará o dicionário do teclado, as configurações de rede, o layout da tela inicial, as configurações de localização etc. Redefinir.

Hard Reset do seu iPhone / iPad

Hard reset, também conhecido como reinicialização forçada, é uma forma peculiar de reinicializar seu iPhone ou iPad e é diferente de uma reinicialização regular, considerada uma reinicialização suave. Para conseguir isso, você precisará pressionar vários botões em rápida sucessão, dependendo do dispositivo que estiver usando. Em iPhones e iPads com botões home físicos, isso pode ser feito simplesmente segurando o botão liga/desliga e o botão home simultaneamente até ver o logotipo da Apple na tela.Em iPhones e iPads mais recentes que não possuem um botão home, você precisará clicar primeiro no botão de aumentar o volume, seguido pelo botão de diminuir o volume e, em seguida, segurar o botão lateral/liga/desliga até ver o logotipo da Apple.

Opção nuclear: apagar e restaurar

Se você não teve sorte com qualquer uma das etapas de solução de problemas acima, tente restaurar seu dispositivo apagando-o e restaurando-o. Isso pode ser um grande aborrecimento e não é recomendado para a maioria dos usuários. No entanto, se você estiver empenhado em resolver o problema do teclado e não encontrar mais nada funcionando, poderá redefinir e restaurar. Lembre-se de que isso apaga todos os dados do dispositivo, portanto, certifique-se de fazer um backup. Depois de fazer um backup completo, a redefinição do dispositivo pode ser feita em Configurações -> Geral -> Redefinir -> Apagar todo o conteúdo e configurações do seu iPhone. Não se esqueça de fazer backup de todos os seus dados no iCloud ou iTunes antes, caso contrário, você não terá nada para prosseguir com a restauração.

Isso é tudo. Até agora, você deve ter conseguido fazer o teclado aparecer na tela.

Ainda com problemas? Além das sugestões oferecidas acima, o que você pode fazer é entrar em contato com o Suporte da Apple. Você pode conversar com um executivo de suporte da Apple ou falar com um agente ao vivo na Apple de acordo com sua preferência.

Esperamos que você finalmente tenha conseguido impedir que o teclado na tela do seu iPhone ou iPad desapareça aleatoriamente. Qual destes métodos de solução de problemas funcionou para você? Você tem alguma dica adicional que pode consertar um teclado ausente? Deixe-nos saber seus pensamentos valiosos e compartilhe suas experiências na seção de comentários abaixo.