O microfone do seu iPhone não está funcionando como deveria? Ou sua voz soa abafada durante chamadas de voz e chamadas de vídeo? Existem vários fatores que podem prejudicar o desempenho do microfone do seu iPhone, então vamos ver como resolver o que pode ser um problema frustrante.

Embora os problemas do microfone geralmente estejam relacionados ao hardware, problemas de software e alterações nas configurações do seu iPhone também podem impedir que ele funcione normalmente. Às vezes, você pode ter problemas para fazer seu microfone funcionar com um aplicativo específico. Ou, em algumas outras situações, também pode ser devido ao simples fato de seu iPhone estar conectado a um dispositivo Bluetooth próximo ou até mesmo conectado a um conjunto de fones de ouvido físicos. Independentemente disso, isso é muito fácil de diagnosticar e resolver na maioria dos casos, então não há com o que se preocupar.

Se você é um daqueles usuários azarados do iOS que está enfrentando problemas com o microfone embutido, não se preocupe. Neste artigo, guiaremos você pelas etapas para solucionar e corrigir possíveis problemas relacionados ao microfone do seu iPhone, mas as mesmas dicas também se aplicam ao iPad.

Como consertar e solucionar problemas do microfone no iPhone

Independentemente do modelo de iPhone que você possui atualmente, você pode seguir estes métodos básicos de solução de problemas quando o microfone estéreo integrado em seu dispositivo parar de funcionar por algum motivo.

1. Limpe seu microfone

A primeira coisa básica que você precisa fazer quando o microfone parar de funcionar corretamente é verificar a grade do microfone na parte inferior do iPhone. Verifique se há algum tipo de acúmulo de poeira e limpe os detritos com uma escova de dentes ou cotonete, se necessário.

Se seu iPhone molhou na chuva recentemente, ou se você acidentalmente o deixou cair na pia, coloque seu iPhone com o lado do alto-falante voltado para baixo para drenar o excesso de água e deixe-o secar um pouco.

2. Desconectar todos os dispositivos Bluetooth

Agora que você tem a sensação de que não é um problema relacionado ao hardware, você precisa se certificar de que não está conectado a nenhum dos dispositivos Bluetooth próximos. Isso ocorre porque as conexões com alto-falantes, fones de ouvido e outros dispositivos Bluetooth próximos podem desativar o microfone integrado do iPhone e usar o microfone do periférico Bluetooth.Para fazer isso, vá até o Centro de Controle do iOS e toque no botão Bluetooth uma vez, se estiver ativado. Isso irá desconectar você de todos os dispositivos Bluetooth por 24 horas.

3. Desativar cancelamento de ruído do telefone

Este é um recurso ativado por padrão em todos os iPhones. Ele pretende reduzir o ruído ambiente nas chamadas telefônicas quando você está segurando o receptor junto ao ouvido. Tente desativar esse recurso e veja se ele resolve o problema do microfone por enquanto. Para fazer isso, vá para Configurações -> Geral -> Acessibilidade -> Áudio/Visual.

4. Ativar microfone para aplicativos específicos

Se você está tendo problemas de microfone apenas com um determinado aplicativo, é provável que o aplicativo não tenha permissões para acessar seu microfone.Isso pode ser resolvido rapidamente acessando Configurações -> Privacidade -> Microfone. Basta usar o botão de alternância para conceder permissões de microfone para o aplicativo que você está tentando usar.

Se você bloqueou anteriormente o acesso ao microfone para sites ou aplicativos específicos, esse pode ser o problema.

5. Desconecte todo o hardware do iPhone

Se você tiver um conjunto físico de fones de ouvido ou alto-falantes conectados ao iPhone (ou iPad), tente desconectá-los. Alguns fones de ouvido do iPhone, como os fones de ouvido, têm microfones embutidos, que são muito convenientes de usar, mas ocasionalmente o microfone do fone de ouvido pode ser danificado ou sujo e fazer com que o microfone não capte o áudio ou soe abafado. Isso é fácil de verificar, então desconecte os fones de ouvido se estiverem conectados e tente novamente.

6. Redefinir todas as configurações

Considere este como seu último recurso, porque é um incômodo. Tente redefinir o iPhone para as configurações padrão de fábrica e veja se isso resolve os problemas do microfone. Para fazer isso, vá para Configurações -> Geral -> Redefinir e toque em “Redefinir todas as configurações”. Embora isso não limpe todos os dados ou aplicativos instalados no seu iPhone, ele removerá todas as suas senhas de Wi-Fi salvas.

A essa altura, você já deve ter resolvido os problemas que enfrentava com o microfone embutido do seu iPhone.

6: Forçar reinicialização

Se nenhuma das etapas acima funcionou em sua instância, você pode tentar reiniciar ou forçar a reinicialização do seu iPhone e ver se isso corrige o problema. A maioria dos pequenos bugs e falhas relacionados a software podem ser resolvidos reiniciando o dispositivo. Lembre-se de que uma reinicialização forçada é diferente de uma reinicialização regular e requer uma combinação de teclas pressionadas.

Para iPhones com botões iniciais, você pode forçar a reinicialização simplesmente segurando o botão liga/desliga e o botão inicial simultaneamente até ver o logotipo da Apple na tela. Para iPhones com Face ID, você pode pressionar primeiro o botão de aumentar o volume, seguido do botão de diminuir o volume e, em seguida, segurar o botão lateral/liga/desliga até ver o logotipo da Apple.

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Ainda não consegue fazer o microfone do seu iPhone funcionar? Bem, neste momento é hora de entrar em contato com o Suporte da Apple ou descobrir como falar com um agente da Apple para obter mais assistência e tentar resolver o problema o mais rápido possível.

Realmente esperamos que você tenha conseguido que o microfone do seu iPhone volte a funcionar corretamente. Qual dos métodos de solução de problemas que discutimos aqui funcionou para você? Se não, você entrou em contato com o suporte da Apple? Compartilhe sua experiência pessoal na seção de comentários abaixo.