O Apple Pencil não emparelha ou desconecta com frequência? Veja como corrigir & Solução de problemas

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Anonim

Seu Apple Pencil não emparelha com seu iPad ou é desconectado aleatoriamente durante o uso? Isso pode ser devido a vários fatores diferentes, pois ele depende de uma conexão sem fio e possui sua própria bateria. Não se preocupe, pois a maioria dos problemas de desconexão e emparelhamento com o Apple Pencil pode ser corrigido em questão de minutos, a menos que o hardware não seja compatível.

Apple Pencil é um acessório opcional do iPad usado por milhões de usuários do iPad para desenhar, escrever, fazer anotações rápidas, esboçar e muito mais. Na maioria das vezes, funciona perfeitamente com os iPads, assim como quase todos os acessórios da Apple funcionam com dispositivos dentro do ecossistema. No entanto, devido à sua conectividade sem fio, bateria interna, peculiaridades raras e certas limitações de hardware, os usuários às vezes podem acabar em uma situação em que não conseguem emparelhar o Apple Pencil com seus iPads ou a conexão do Apple Pencil cai aleatoriamente, tornando-o quase inutilizável.

Independentemente do tipo de problema que você está enfrentando especificamente com seu Apple Pencil, estamos aqui para ajudá-lo a resolvê-lo. Neste artigo, abordaremos como solucionar problemas de emparelhamento e desconexão do Apple Pencil.

Solução de problemas de conectividade do Apple Pencil

As quedas de conexão do Apple Pencil podem estar relacionadas ao Bluetooth, problemas de emparelhamento ou porque a bateria acabou.

Problemas de emparelhamento geralmente também estão relacionados ao Bluetooth, mas também podem ser causados ​​por incompatibilidade.

Qualquer que seja a causa, siga estes métodos de solução de problemas para que o Apple Pencil volte a funcionar corretamente com o iPad.

Verifique a compatibilidade do Apple Pencil

Se você não conseguir emparelhar seu Apple Pencil com seu iPad, a compatibilidade é a primeira coisa que você precisa verificar.

A Apple tem duas variantes diferentes do Apple Pencil, ou seja, os Apple Pencils de primeira e segunda geração. Ambos suportam diferentes modelos de iPad. Portanto, você precisa verificar se o Apple Pencil que você comprou é compatível com o iPad que você usa.

Apple Pencil (2ª Geração)

(Disponível na Amazon)

  • iPad Air (4ª geração)
  • iPad Pro de 12,9 polegadas (3ª geração) e posterior
  • iPad Pro de 11 polegadas (1ª geração) e posteriores

Apple Pencil (1ª Geração)

(Disponível na Amazon)

  • iPad (8ª geração)
  • iPad mini (5ª geração)
  • iPad (7ª geração)
  • iPad (6ª geração)
  • iPad Air (3ª geração)
  • iPad Pro de 12,9 polegadas (1ª ou 2ª geração)
  • iPad Pro 10,5 polegadas
  • iPad Pro 9,7 polegadas

Como sei qual modelo de Apple Pencil eu tenho?

Se você não tiver certeza de qual Apple Pencil possui, o Apple Pencil totalmente cilíndrico com tampa removível e porta Lightning é a variante de primeira geração, enquanto o Apple Pencil com borda plana é a segunda variante de geração. Aqui está uma foto representando os dois modelos do Apple Pencil.

Verifique se o Bluetooth está ativado

Alguns usuários podem achar que o Bluetooth foi desligado acidentalmente, caso em que o Apple Pencil não será reconhecido.

Confirme se o Bluetooth está ativado deslizando para baixo no Centro de Controle (no canto superior direito do iPadOS moderno) ou acessando o aplicativo Configurações e verificando se o Bluetooth está ativado.

Reemparelhe seu Apple Pencil

Você frequentemente enfrenta desconexões ao usar seu Apple Pencil? Nesse caso, esta etapa específica é para você e, muitas vezes, o novo pareamento do Pencil resolverá os problemas de desconexão imediatamente. O Bluetooth normalmente é o principal culpado por essas desconexões aleatórias, mas isso pode ser facilmente corrigido desemparelhando e emparelhando o Apple Pencil novamente. É semelhante a como você emparelharia novamente seus fones de ouvido Bluetooth quando eles se desconectassem aleatoriamente.

Para fazer isso, vá para Configurações -> Bluetooth no seu iPad e toque no ícone “i” ao lado do Apple Pencil conectado. Em seguida, role para baixo e toque em “Esquecer este dispositivo”.

Uma vez desemparelhado, você pode seguir estas instruções para configurar e emparelhar seu Apple Pencil do zero.

Carregue seu Apple Pencil

Um dos motivos mais comuns pelos quais seu Apple Pencil é desconectado durante o uso é simplesmente porque ele ficou sem bateria. Portanto, esta é a primeira coisa que você deve verificar quando isso acontecer.

Muitas pessoas que são novas no uso de um Apple Pencil com seus iPads não sabem realmente que ele funciona com bateria. Se estiver usando o Apple Pencil de primeira geração, você pode tirar a tampa e conectar o conector Lightning à porta de carregamento do iPad.Por outro lado, você pode carregar um Apple Pencil de segunda geração simplesmente conectando-o à lateral do iPad com os botões de volume. Ele deve se encaixar com a ajuda de ímãs e carregar sem fio.

Depois de carregar o suficiente, tente usar o Apple Pencil novamente.

Você sempre pode verificar a bateria do Apple Pencil e outros dispositivos conectados no widget Bateria.

Aperte ou substitua a ponta/ponta

Esta etapa não é exatamente para desconexões ou problemas de emparelhamento, mas pode ser usada se o Apple Pencil não estiver detectando sua escrita ou esboços corretamente. Provavelmente, isso se deve ao fato de que a ponta / ponta do ponteiro do Apple Pencil está solta ou desgastada com o tempo devido ao uso prolongado. Se apertar a ponta não resolver, você precisará substituí-la por uma nova. Felizmente, a Apple fornece uma ponta de substituição na caixa quando você compra um novo Apple Pencil para a primeira geração, mas os proprietários da 2ª geração precisarão comprar um (você pode obter pacotes de pontas do Apple Pencil na Amazon, na Apple Store e em outros sites on-line). revendedores).Portanto, tente uma nova ponta / ponta e veja se consegue desenhar corretamente novamente.

Reinicie seu iPad

Se as etapas de solução de problemas acima não foram úteis no seu caso, é provável que seja apenas uma pequena falha de software que pode ser facilmente corrigida desligando e ligando o iPad novamente.

Basta pressionar e segurar o botão liga/desliga/lateral junto com um dos botões de volume do iPad para acessar a tela de desligamento. Em iPads mais antigos com o botão Home, você só precisa segurar o botão liga/desliga para acessar o menu de desligamento.

Além de uma reinicialização regular, você também pode acelerar as coisas e tentar forçar a reinicialização do seu iPad. Isso é diferente de uma reinicialização normal e requer uma combinação de pressionamentos de botão.

Nos modelos de iPad com um botão Home físico, a reinicialização forçada pode ser iniciada pressionando e segurando o botão liga/desliga e o botão Home até que o logotipo da Apple apareça.Em modelos mais novos com Face ID, é um pouco mais complicado, pois você terá que pressionar vários botões em rápida sucessão. Clique primeiro no botão de aumentar o volume, seguido do botão de diminuir o volume e, em seguida, segure o botão lateral/liga/desliga até que o logotipo da Apple apareça para forçar a reinicialização do iPad. Quando voltar à tela inicial, verifique se o Apple Pencil está funcionando novamente sem problemas.

Apple Pencil ainda está com problemas?

Azarado o suficiente para ainda enfrentar problemas com o Apple Pencil? É possível que o próprio Lápis esteja com defeito, especialmente se for novo, ou que haja algum outro problema em jogo. Neste ponto, você pode entrar em contato com o suporte oficial da Apple para ver o que eles sugerem. Eles poderão ajudá-lo se o hardware estiver com defeito e oferecer um reparo ou substituição gratuita se o Apple Pencil ainda estiver na garantia.

Esperamos que você tenha conseguido corrigir os problemas de conectividade do Apple Pencil usando as dicas acima e sem precisar de mais assistência do Suporte da Apple.Qual dos métodos de solução de problemas que abordamos aqui funcionou para você? Você tem alguma dica adicional que possa corrigir esses problemas de desconexão e emparelhamento? Sinta-se à vontade para deixar suas ideias e compartilhar suas experiências com o Apple Pencil na seção de comentários abaixo.

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