Você não consegue alterar o país ou a região do seu ID Apple no seu iPhone ou iPad? Embora a opção de alterar isso seja facilmente acessível nas configurações da conta, muitas vezes você precisa seguir etapas adicionais para fazer isso.

A Apple não facilita a alteração das configurações de país e região da sua conta simplesmente porque seus detalhes de pagamento estão associados a ela.Quando você muda para um país diferente para obter seu ID Apple, basicamente acessa a App Store, o iTunes e outros conteúdos dessa região específica e precisa fazer pagamentos na moeda local. É exatamente aqui que seus pagamentos podem entrar em conflito.

Para evitar isso, você precisa atender a certas condições definidas pela Apple. Portanto, se você não conseguiu alterar o país do seu ID Apple seguindo nosso guia, aqui estão os vários motivos:

Veja por que você não pode alterar o país ou a região do seu ID Apple

Ao tentar alterar o país ou a região nas configurações da sua conta, você verá o motivo pelo qual não conseguiu alterá-lo. No entanto, na maioria das vezes, há mais de um motivo pelo qual você não tem permissão para mudar para um novo país e todos eles não aparecem aqui.

1. Assinaturas Ativas

Muitos usuários da Apple estão inscritos em vários serviços hoje em dia, como Apple Music, YouTube Premium, Disney+ e muitos mais.Mesmo uma única assinatura ativa pode impedir que você altere o país ou região da sua conta Apple. Você precisará primeiro cancelar sua assinatura ativa e aguardar até o final do período de assinatura. É isso mesmo, você não pode simplesmente cancelar sua assinatura e mudar de país imediatamente.

Para cancelar uma assinatura, vá para Configurações -> Apple ID -> Assinaturas e selecione a assinatura ativa no menu. Você encontrará a opção de cancelar.

Se você estiver interessado, pode aprender sobre o procedimento em detalhes aqui.

2. Saldo/Crédito do ID Apple

Outro motivo pelo qual você não consegue alterar o país ou região do seu ID Apple é que provavelmente há algum saldo pendente ou crédito na loja em sua conta Apple. Como o Apple ID Balance não pode ser transferido para o iTunes ou App Store em uma região diferente, você precisará gastar tudo primeiro antes de poder trocar de país.Mesmo que você tenha $ 0,01 como crédito, não poderá alterar o país da sua conta.

Para verificar o saldo do seu ID Apple, abra a App Store no seu iPhone ou iPad e toque no ícone do seu perfil no canto superior direito. Você poderá ver o crédito conforme mostrado abaixo.

3. Encomendas pendentes e aluguel de filmes

Se você encomendou um filme no iTunes, precisará cancelá-lo antes de poder alterar o país ou região da conta. Por outro lado, se você alugou um filme no iTunes ou Apple TV, deverá aguardar o término do período de locação. Além disso, você precisará aguardar o processamento de qualquer reembolso de crédito da loja pendente. Não se esqueça que, uma vez processados, você precisará gastá-los todos e zerar o saldo.

Você pode verificar suas encomendas nas configurações da sua conta, mas para facilitar, clique neste link e vá diretamente para o menu.

4. Compartilhamento Familiar

Muitas pessoas tendem a ignorar isso, mas se você estiver usando o Compartilhamento Familiar, precisará parar de usá-lo. Isso se aplica independentemente de você ser o organizador do Compartilhamento Familiar ou apenas um membro do grupo de Compartilhamento Familiar.

Para sair do grupo ou parar de usar o Compartilhamento Familiar, acesse Configurações -> Apple ID -> Compartilhamento Familiar em seu iPhone ou iPad, selecione o nome da sua conta Apple na lista de membros e, em seguida, escolha “Parar de usar o Compartilhamento Familiar” conforme mostrado na captura de tela abaixo.

Aí está. Estas são as várias razões possíveis pelas quais você não conseguiu alterar a região do seu ID Apple na primeira tentativa.

Agora que você sabe o motivo, siga as etapas acima e verifique se atendeu a todos os requisitos para realmente mudar a região da sua conta e começar a baixar o conteúdo de uma App Store diferente.Certifique-se de ter um método de pagamento para seu novo país ou região, pois você precisará pagar na moeda local e seu cartão de crédito existente pode ser rejeitado.

Quando finalmente estiver qualificado para uma mudança de região, você será solicitado pela Apple a revisar os Termos e Condições com os quais precisa concordar. Você também será solicitado a inserir um novo endereço de cobrança e informações de pagamento para o novo país ou região.

Esperamos que você tenha cumprido todos os requisitos necessários e alterado o país da sua conta Apple sem mais problemas. Este artigo ajudou você a corrigir seus problemas ao alterar a região do seu ID Apple? A Apple deve tornar a mudança de região muito mais fácil para seus usuários? Compartilhe suas experiências pessoais na seção de comentários.