Alguns usuários de e-mail da AOL podem achar que o e-mail da AOL não está funcionando no iPhone ou iPad como esperado. Por exemplo, o aplicativo Mail pode mostrar uma mensagem de erro “Erro de conta: AOL” na parte inferior, indicando que o e-mail AOL não está funcionando ou talvez você não esteja mais recebendo e-mails em sua conta AOL configurada no iPhone ou iPad . Você também pode ter algum problema com o e-mail da AOL não sendo capaz de verificar a conta.

Solução de problemas quando o AOL Mail não está funcionando no iPhone ou iPad

Qualquer que seja a situação, existem várias soluções possíveis para esse problema, então vamos consertar o e-mail AOL em seu iPhone ou iPad para que o aplicativo Mail funcione com sua conta AOL novamente.

0: Confirmar Login / Senha está correta

Esta é a etapa zero porque é meio que desnecessário dizer, mas certifique-se de que o login e a senha da sua conta estejam corretos. Você pode verificar isso usando o login de e-mail AOL.com na web, por exemplo. Se o login ou a senha estiverem incorretos, o e-mail AOL não funcionará como esperado no iPhone, iPad ou qualquer outro dispositivo.

1: Espere um pouco e verifique o e-mail novamente

Às vezes, esperar um pouco e tentar verificar o e-mail novamente resolve o problema, especialmente se for um problema temporário com o servidor de e-mail ou com sua conexão com a Internet.

2: Desligue e ligue o iPhone

Às vezes, simplesmente desligar o iPhone ou iPad e ligá-lo novamente resolverá problemas peculiares, seja com e-mail ou de outra forma.

A maneira mais fácil de desligar um iPhone ou iPad é manter pressionados os botões ENERGIA e AUMENTAR VOLUME por alguns segundos e, em seguida, deslizar para desligar. Aguarde alguns instantes e mantenha pressionado o botão POWER novamente para ligar o iPhone ou iPad novamente.

Retorne ao aplicativo Mail e tente novamente.

3: Obtendo mensagens “Erro de conta: AOL”, senha ou erros de login? Excluir e adicionar novamente a conta AOL

Se você estiver vendo uma mensagem persistente "Erro de conta: AOL" na parte inferior do aplicativo Mail ou erros de verificação e tiver certeza de que o endereço de e-mail e a senha estão corretos, exclua o conta do iPhone ou iPad e adicioná-la novamente deve resolver esse problema.

A maneira mais fácil de fazer isso é fazendo o seguinte:

1. Abra o aplicativo “Configurações” no iPhone ou iPad
2. Ir para “Correio”
3. Toque na conta AOL e toque em “Excluir conta”



4. Agora volte para as configurações do Mail e toque em “Adicionar conta”
5. Escolha “AOL” e faça login e autenticação com a conta de endereço de e-mail AOL que você deseja adicionar ao iPhone ou iPad
6. Verifique a caixa de entrada de e-mail da AOL novamente no aplicativo Mail, deve funcionar bem agora

Você pode ver tutoriais completos sobre como excluir uma conta de e-mail do iPhone ou iPad e como adicionar uma conta de e-mail AOL ao iPhone ou iPad, se necessário.

4: Use o aplicativo AOL

Outra opção é usar o aplicativo AOL para iPhone ou iPad para acessar o e-mail AOL.com a partir do dispositivo.

Você pode obter o aplicativo de e-mail da AOL na App Store aqui.

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As soluções acima funcionaram para que sua conta de e-mail AOL voltasse a funcionar em seu iPhone ou iPad? Você encontrou outra solução? Conte-nos suas experiências nos comentários abaixo.