Alguns usuários do macOS Monterey estão encontrando uma mensagem de erro peculiar “Volume Hash Mismatch”, informando que uma incompatibilidade de hash foi detectada e para reinstalar o macOS no volume. A mensagem de erro completa é:

“Volume Hash Mismatch – Hash mismatch detectado no volume disk1s5. O macOS deve ser reinstalado neste volume.”

Alguns usuários experimentam este erro após uma grande falha do sistema ou kernel panic, após o qual o erro reaparece constantemente.

Para alguns usuários, o erro “Volume Hash Mismatch” é acompanhado por um aumento significativo na instabilidade no Mac executando o macOS Monterey, com aplicativos travando com frequência depois disso. Outros usuários têm a mensagem de erro aparecendo constantemente, mas sem nenhum impacto aparente na estabilidade do Mac.

Troubleshooting “Volume Hash Mismatch” on MacOS Monterey

Se você receber esta mensagem de erro, é uma boa ideia fazer backup imediatamente de todos os dados no Mac com o Time Machine ou o método de backup de sua escolha, caso algo dê errado ou o Mac fique inutilizável para qualquer razão.

Depois de fazer backup do Mac, reinstalar o macOS em Macs Apple Silicon ou reinstalar o macOS em Macs Intel é uma boa ideia.

Também é uma boa ideia redefinir a PRAM / NVRAM e redefinir o SMC (observe que como redefinir o SMC no modelo 2018 do MacBook Pro e Air com chip T2 é diferente dos Macs anteriores) se você tiver um IntelMac. Esses procedimentos não estão disponíveis em Apple Silicon Macs.

Curiosamente, muitos usuários continuam enfrentando o problema após reinstalar o macOS Monterey no computador, sugerindo que uma solução de problemas adicional pode ser necessária ou uma resolução da Apple na forma de uma futura atualização do software macOS Monterey.

Outra solução possível é fazer o downgrade do macOS Monterey de volta para o macOS Big Sur usando o Time Machine ou uma imagem de disco, mas essa não é necessariamente uma solução viável para a maioria dos usuários.

O que causa o erro “Volume Hash Mismatch”?

Não está totalmente claro o que está causando o erro de incompatibilidade de hash, pois os usuários relataram que ele apareceu aleatoriamente ou após uma falha significativa do sistema ou kernel panic.

Por exemplo, encontrei o erro em um Intel Retina MacBook Air ao instalar o software por meio do barril no Terminal e tentar ativar o modo de alto contraste no Mac via Acessibilidade.De repente, todos os aplicativos travaram imediatamente, o Finder entrou em um loop de travamento e o computador exigiu uma reinicialização manual forçada, mantendo pressionado o botão Liga / Desliga. Ao reiniciar, a mensagem de erro apareceu. A reinstalação do macOS Monterey não resolveu a mensagem de erro e ela reaparece a cada reinicialização. Redefinir SMC e NVRAM após reinstalar o macOS parece acabar com a mensagem de erro, pelo menos temporariamente.

Outros exemplos on-line incluem a mensagem aparecendo aparentemente de forma aleatória e retornando na reinicialização.

Para alguns outros usuários, a mensagem de erro aparece se eles estiverem executando o macOS Monterey em um Mac oficialmente sem suporte.

O erro de incompatibilidade de hash de volume não parece estar relacionado a vazamentos de memória ou outros problemas conhecidos do macOS Monterey. Há algumas sugestões de que pode ser um problema específico com Monterey e algumas unidades SSD.

Este erro começou a aparecer para alguns usuários durante o teste beta de Monterey nos fóruns de desenvolvedores da Apple, mas agora com a versão final lançada para o público em geral, mais usuários em geral estão enfrentando esse problema e os relatórios estão começando a aparecem nos fóruns regulares de suporte da Apple.

Você viu a mensagem de erro “Volume Hash Mismatch” no Mac? Você achou que a reinstalação do macOS corrigiu o problema? Você encontrou outra solução? Compartilhe suas experiências e pensamentos nos comentários.