Alguns usuários de Mac podem ver uma mensagem de erro “Acessórios USB desativados” ao usar o computador. Isso geralmente ocorre com um hub USB-C que possui muitos dispositivos conectados a ele, mas também pode ocorrer quando um Mac conectou uma unidade USB externa, disco, câmera, teclado, controlador, cabo de alimentação USB-C ou outro dispositivo para o computador e, em seguida, os dispositivos USB não são mais utilizáveis ​​ou acessíveis.

O texto completo da mensagem de erro é "Acessórios USB desativados: desconecte o acessório usando muita energia para reativar os dispositivos USB". , que basicamente informa que o dispositivo está tentando consumir muita energia e, quando isso acontece, o USB é desativado. A mensagem de erro também oferece uma solução possível para a mensagem de erro.

Se você encontrar a mensagem de erro “Acessórios USB desativados”, tente as dicas de solução de problemas abaixo para resolver o problema.

Desconectar e reconectar dispositivos USB

• Desconecte todos os dispositivos USB do Mac, conecte-os novamente e veja se o problema desaparece.
• Se não tiver certeza de qual dispositivo está causando o problema, tente desconectar os dispositivos USB um de cada vez para ver se a mensagem de erro desaparece.
• Priorize os dispositivos USB-C que consomem mais energia, por exemplo, tentar usar uma GPU externa por meio de um hub USB-C pode desencadear o problema com frequência.

Solução de problemas de hubs USB

• Se o hub USB estiver ligado, certifique-se de que esteja conectado diretamente à energia.
• Se você estiver usando um hub USB-C, tente conectá-lo a uma porta diferente no Mac
• Tente desconectar o dispositivo que consome mais energia do hub USB-C e, em vez disso, conectá-lo diretamente ao computador, em vez de usar uma das portas USB integradas no Mac.
• Tente usar um hub USB-C diferente, o hub Satechi USB-C é uma escolha popular.

Dicas para solução de problemas

• Conecte o dispositivo diretamente a uma porta USB diferente no Mac
• Reiniciar o Mac com os dispositivos conectados
• Se você estiver enfrentando problemas de exibição ao mesmo tempo com um M1 Mac, tente conectar o monitor diretamente à porta USB do Mac e use outros dispositivos através do hub USB (se aplicável)

Se você estiver enfrentando esse erro em um Mac Intel, às vezes, redefinir o SMC também pode resolver problemas com USB.

Se você estiver enfrentando o erro Acessórios USB desativados em um Apple Silicon Mac com um chip da série M, não há SMC para redefinir, portanto, basta reiniciar e usar as etapas de solução de problemas acima para resolver o problema. No entanto, você pode forçar a reinicialização de um Mac M1, se necessário.

Se você ainda estiver com problemas de energia e os acessórios e dispositivos USB não funcionarem no Mac, é sempre possível que haja um problema de hardware que só pode ser resolvido por meio do suporte oficial da Apple, portanto, se os truques acima falha ao entrar em contato diretamente com o suporte da Apple é um próximo passo razoável