Alguns usuários do Magic Keyboard do iPad descobriram que o Magic Keyboard para de funcionar aleatoriamente ou que as teclas do teclado funcionam enquanto o trackpad do Magic Keyboard para de funcionar.

Os problemas do Magic Trackpad podem ocorrer aleatoriamente ou, às vezes, após a instalação de atualizações de software no iPad Pro ou iPad Air, o Magic Trackpad para de funcionar, mas, felizmente, solucionar esses problemas é bastante simples e, em breve, você tenha seu Magic Keyboard e trackpad funcionando novamente no iPad como esperado.

Primeiro, lembre-se de que o Magic Keyboard do iPad não tem bateria, então não há bateria para verificar, nem precisa ser carregada. Se não estiver funcionando com um iPad, algo está errado.

1: Desconecte e reconecte o iPad ao Magic Keyboard

A primeira etapa de solução de problemas é desconectar fisicamente o iPad Pro ou iPad Air do Magic Keyboard e reconectá-lo.

Ao reconectar o iPad ao Magic Keyboard, certifique-se de que os ímãs estejam alinhados e que tudo se encaixe bem na posição, pois um teclado conectado incorretamente não funcionará.

Normalmente, isso sozinho resolverá quaisquer problemas de conexão com o Magic Keyboard e com o trackpad do Magic Keyboard não funcionando ou o teclado não funcionando.

Certifique-se de que não haja obstruções entre os conectores no iPad ou no Magic Keyboard também, seja um adesivo, sujeira, sujeira, chiclete ou qualquer outra coisa, com o material pegajoso sendo importante olhar especialmente se você permitir que crianças usem o iPad.Qualquer obstrução pode afetar a capacidade do Magic Keyboard de se conectar e funcionar como pretendido.

2: Hard Restart iPad

Em seguida, você deve tentar executar uma reinicialização forçada no iPad, o que pode resolver muitos comportamentos curiosos em dispositivos iOS e iPadOS.

Pressione Aumentar volume, Diminuir volume e, em seguida, pressione e segure o botão Liga/Desliga até ver o logotipo  da Apple na tela para iniciar uma reinicialização forçada.

3: Ativar e Desativar Assistive Touch

Às vezes, ativar e desativar o Assistive Touch pode solucionar problemas com a entrada do dispositivo e o Magic Keyboard no iPad.

Você pode habilitar o Assistive Touch através do aplicativo Settings > Accessibility > Touch > Assistive Touch e alterná-lo para a posição ON. Você verá um pequeno botão virtual da tela inicial aparecer na tela indicando que está ativado. Para desativá-lo, basta desligar o botão Configurações novamente.

Você também pode ativar a Siri e dizer “Ei Siri, ligue o Assistive Touch” para habilitar e desabilitar o recurso.

4: Você está usando o Universal Control com um Mac?

Alguns usuários de iPad e Mac que usam o Universal Control para compartilhar um teclado e mouse entre seus dispositivos notaram problemas com o trackpad no Magic Keyboard (e no Mac) aleatoriamente não funcionando. Este problema começou desde o macOS Ventura 13.0 e iPadOS 16.1, então é possível que haja um bug relacionado ao Universal Control nessas versões do sistema, já que o problema não existia antes da atualização para esses sistemas operacionais.

Uma solução para isso é desativar o Controle Universal, mas é um recurso útil que muitas pessoas não desejam desativar em seus dispositivos por motivos compreensíveis.

5: Instale as atualizações de software do iPadOS

Manter o iPad atualizado com o software de sistema mais recente é uma boa maneira de garantir que tudo funcione corretamente, incluindo o Magic Keyboard.Embora seja raro um problema de software causar um problema de hardware, é sempre possível que um bug ou problema seja resolvido com a instalação da versão mais recente do iPadOS no dispositivo.

Atualize o iPadOS por meio das configurações > Geral > Atualização de software.

6: Outros problemas com o iPad Magic Keyboard?

Você pode encontrar outros problemas esporádicos com o Magic Keyboard do iPad, como talvez a luz de fundo do teclado não esteja funcionando, o que geralmente está relacionado ao recurso estar desativado ou ajustado para baixo, ou não estar em um escurecer área suficiente para ativar.

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Você fez seu iPad funcionar com o Magic Keyboard novamente? O teclado não estava funcionando ou o trackpad não estava funcionando, ou ambos? Qual truque resolveu o problema para você? Conte-nos suas experiências nos comentários.