Alguns usuários do iPhone podem descobrir que o interruptor lateral de mudo/silêncio do dispositivo parou de funcionar aleatoriamente. Dado que o botão mudo é o único botão físico no iPhone, e seu único trabalho é colocar o iPhone no modo mudo silencioso e ativar o som, é bastante inconveniente se esses botões funcionarem conforme o esperado.

Se você estiver tendo problemas com o botão Mute não funcionar no iPhone, tente as etapas abaixo para fazê-lo funcionar novamente ou use as soluções alternativas oferecidas para encontrar outra solução para continuar a ser capaz de silenciar e ative o som do seu iPhone sem um botão silencioso funcionando.

Corrigir o botão silencioso que não funciona no iPhone

Aqui estão alguns truques comuns de solução de problemas para fazer com que a chave silenciosa/mudo volte a funcionar no iPhone.

1: Reinicie o iPhone com força

Muitas vezes, reiniciar o iPhone solucionará dificuldades e problemas encontrados com o dispositivo, e isso inclui coisas como interruptores de mudo e botões de hardware que não funcionam aleatoriamente.

Para reiniciar qualquer iPhone moderno, pressione Aumentar volume, Diminuir volume e, em seguida, pressione e segure Liga/Desliga até ver o logotipo  da Apple na tela.

Depois que o iPhone reiniciar e inicializar novamente, tente usar o botão mudo novamente para colocar o iPhone no modo silencioso, ele deve funcionar conforme o esperado.

2: Use o toque assistido para um botão de mudo virtual

Você pode obter um botão de mudo virtual usando o Assistive Touch, que executará a mesma função que apertar o botão Mudo no próprio dispositivo.

1. Vá para as configurações
2. Agora escolha “Acessibilidade”
3. Ir para “Toque”
4. Escolha Assistive Touch e coloque-o na posição ON
5. Agora toque em “Personalizar menu de nível superior”
6. Toque em qualquer um dos ícones que você deseja substituir pela função “Mute” e escolha “Mute” na lista de opções

Agora o botão Assistive Touch ficará visível o tempo todo, no qual você pode tocar e depois escolher a opção “Mute” ou “Unmute”, que colocará o iPhone no modo silencioso assim como o hardware o botão mudo funciona.

Se o seu botão de mudo físico parar de funcionar completamente, o método Assistive Touch é o caminho a seguir para imitar esse recurso por meio do software.

Curiosamente, não há alternâncias de 'mudo' disponíveis no Centro de Controle ou em Configurações, portanto, se o botão Mute falhar no iPhone e for devido a um problema de hardware, você terá que fique confortável com o iPhone em qualquer posição em que esteja preso ou usando o Assistive Touch.

3: Abaixe o volume totalmente no Centro de Controle / Configurações

Você também pode colocar seu iPhone manualmente no modo silencioso acessando a Central de Controle ou Ajustes e deslizando o controle deslizante de Volume até silenciar.

Deslize para baixo a partir do canto superior direito para acessar a Central de Controle e arraste o controle deslizante de Volume até a parte inferior até que o iPhone esteja no modo silencioso e mudo.

Você precisará retornar ao Centro de Controle para ativar o som do iPhone e reproduzir som e áudio novamente, supondo que a chave Silenciar/Silencioso não esteja funcionando.

4: Problema de hardware? Entre em contato com o suporte da Apple

Se o seu iPhone estiver na garantia, qualquer problema de hardware com o botão mudo será coberto pela Apple, a menos que tenha sido causado por danos ao iPhone.

Independentemente disso, se você continuar tendo problemas de hardware com o botão de mudo não funcionando com o iPhone, provavelmente vale a pena entrar em contato com o Suporte da Apple para ver se eles têm uma solução ou se é um problema conhecido com o dispositivo que você está usando.

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Você conseguiu que o botão mudo voltasse a funcionar no iPhone? Você acabou usando o Assistive Touch? Conte-nos suas experiências com o mau funcionamento do botão mudo do iPhone nos comentários.