Mover arquivos ou pastas ou até parágrafos e frases enquanto trabalha no seu computador é impossível quando você não pode arrastar e soltar no Windows 10.

Se você estiver tendo problemas com a função de arrastar e soltar no seu computador, aqui estão 12 correções rápidas que você pode usar para resolvê-lo.

Como corrigir problemas de arrastar e soltar no Windows 10

Solução 1: execute a ferramenta DISM

Se você não pode arrastar e soltar no Windows 10, execute a ferramenta DISM ou a ferramenta Deployment Image Service and Management.

A ferramenta DISM ajuda a corrigir erros de corrupção do Windows quando as atualizações do Windows e os service packs falham na instalação devido a erros de corrupção, como se você tiver um arquivo de sistema danificado.

Veja como executar o comando DISM no seu PC para verificar se ele ajuda quando você não pode arrastar e soltar no Windows 10:

• Clique em Iniciar
• Na caixa do campo de pesquisa, digite CMD
• Clique em Prompt de Comando na lista de resultados da pesquisa

• Tipo Dism / Online / Imagem de Limpeza / ScanHealth
• Tipo Dism / Online / Imagem-de-limpeza / RestoreHealth

Quando o reparo estiver concluído, reinicie o computador e verifique se o problema persiste. Depois disso, você pode executar uma verificação SFC, conforme descrito na próxima solução.

Solução 2: execute uma verificação do verificador de arquivos do sistema

Uma verificação do Verificador de arquivos do sistema verifica ou verifica todos os arquivos protegidos do sistema e substitui as versões incorretas pelas versões originais e corretas da Microsoft.

Veja como fazer isso:

• Clique em Iniciar
• Vá para a caixa do campo de pesquisa e digite CMD
• Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa e selecione Executar como Administrador

• Digite sfc / scannow

• Pressione Enter
• Reinicie o seu computador

Se você ainda não conseguir arrastar e soltar no Windows 10, tente a próxima solução.

Solução 3: Executar uma inicialização limpa

A execução de uma inicialização limpa no seu computador reduz os conflitos relacionados ao software que pode trazer as causas principais quando você não pode arrastar e soltar no Windows 10.

Esses conflitos podem ser causados ​​por aplicativos e serviços que são iniciados e executados em segundo plano sempre que você inicia o Windows normalmente.

Como executar uma inicialização limpa

Para executar com êxito uma inicialização limpa no Windows 10, é necessário fazer logon como administrador e siga estas etapas:

• Vá para a caixa de pesquisa
• Digite msconfig

• Selecione Configuração do sistema

• Guia Localizar serviços

• Marque a caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft

• Clique em Desativar tudo
• Vá para a guia Inicialização

• Clique em Abrir Gerenciador de Tarefas
• Feche o Gerenciador de tarefas e clique em OK
• Reinicie o computador

Você terá um ambiente de inicialização limpo depois que todas essas etapas forem seguidas cuidadosamente, após as quais você poderá tentar verificar se ainda não consegue arrastar e soltar no Windows 10 ou se o problema desapareceu.

Solução 4: instalar atualizações do Windows

Se você verificar as atualizações do Windows e encontrar atualizações disponíveis, instale-as e verifique se isso ajuda a corrigir o problema.

Siga estas etapas para fazer isso:

• Clique em Iniciar
• Vá para a caixa do campo de pesquisa
• Atualizações de tipo
• Clique em Verificar atualizações e instale todas as atualizações listadas

O Windows detectará imediatamente a configuração do seu sistema e fará o download das configurações apropriadas.

Solução 5: redefina seu PC

A redefinição permite escolher quais arquivos você deseja manter ou remover e depois reinstala o Windows.

Veja como fazer isso:

• Clique em Iniciar
• Clique em Configurações

• Clique em Atualização e segurança

• Clique em Recuperação no painel esquerdo

• Em Redefinir este PC, clique em Introdução
• Na tela azul Escolha uma opção, selecione a opção Manter meus arquivos

Nota: todos os seus arquivos pessoais serão excluídos e as configurações redefinidas. Todos os aplicativos que você instalou serão removidos e apenas os aplicativos pré-instalados que acompanham o seu PC serão reinstalados.

Se você ainda não conseguir arrastar e soltar no Windows 10, tente a próxima solução.

Solução 6: edite o registro

Veja como fazer isso, mas tome cuidado para seguir as instruções como elas são:

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
• Selecione Executar

• Digite regedit
• Pressione Enter
• Vá para HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows> Versão Atual> Políticas> Sistema
• Rastrear a chave EnableLUA

• Clique com o botão direito do mouse em EnableLUA e selecione Modify

• Altere o valor de 1 para 0

• Pressione OK
• Reinicie o seu computador

Verifique se, após a reinicialização, se o problema desapareceu. Se você ainda não conseguir arrastar e soltar no Windows 10, tente a próxima solução.

Solução 7: execute uma verificação completa usando o Microsoft Security Essentials

Instale e execute o MSE e o Windows Defender

O MSE, ou Microsoft Security Essentials, é um programa gratuito de remoção de malware oferecido pela Microsoft que protege seu computador contra infecções.

Siga estas etapas para usar o MSE e execute uma varredura completa:

• Se você não possui o MSE instalado, acesse o site e instale-o, depois prossiga com as próximas etapas
• Clique em Iniciar
• Clique em Todos os aplicativos

• Clique em Microsoft Security Essentials
• Vá para a guia Início
• Selecione Verificação completa
• Clique em Digitalizar agora

Se, após seguir estas etapas, você ainda não puder arrastar e soltar no Windows 10, tente a próxima solução.

Solução 8: Desinstalar e reinstalar o Fences

Se você possui cercas no seu computador, tente desinstalar e reinstalar usando as etapas abaixo:

• Desinstalar cercas
• Remova todos os arquivos Stardocks nas pastas Program and Program Data usando um desinstalador ou exclua-os
• Reinstalar cercas
• Vá para Ver
• Desmarque a opção Organizar ícones automaticamente e Alinhar ícones à grade

Verifique se o recurso de arrastar e soltar foi restaurado. Se você ainda não conseguir arrastar e soltar no Windows 10, tente a próxima solução.

Solução 9: execute a solução de problemas de hardware e dispositivos

Se você não conseguir arrastar e soltar no Windows 10, execute a solução de problemas de Hardware e Dispositivos para resolver o problema.

Isso verifica problemas comuns e garante que qualquer novo dispositivo ou hardware esteja corretamente instalado no seu computador.

Veja como fazer isso:

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
• Selecione Painel de Controle
• Vá para Ver por opção no canto superior direito
• Clique na seta suspensa e selecione Ícones grandes
• Clique em Solução de problemas

• Clique em Hardware e som

• Clique em Configurar um dispositivo

• Clique em Avançar para executar a solução de problemas

Siga as instruções para executar a solução de problemas de hardware e dispositivos. O solucionador de problemas começará a detectar quaisquer problemas que possam estar causando o problema de arrastar e soltar.

Se você ainda não conseguir arrastar e soltar no Windows 10, tente a próxima solução.

Solução 10: Desinstale e reinstale os drivers do mouse

Veja como fazer isso:

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
• Selecione Gerenciador de dispositivos

• Expanda Ratos e outros dispositivos apontadores para abrir a lista

• Clique com o botão direito do mouse no dispositivo do mouse que você deseja remover
• Clique em Desinstalar

• Clique em Sim quando receber uma mensagem de confirmação
• Reinicie o seu computador. O Windows detecta automaticamente a alteração no seu hardware.
• Instale o driver do mouse
• Verifique sua funcionalidade

Nota: entre em contato com o fabricante do seu dispositivo para obter os drivers de mouse mais recentes.

Se você ainda não conseguir arrastar e soltar no Windows 10, tente a próxima solução.

Solução 11: Executar um reparo de inicialização

Aqui estão as etapas para fazer isso:

• Insira o disco de instalação do Windows ou a unidade USB e reinicie o computador. Você verá uma mensagem solicitando que você pressione qualquer tecla para inicializar a partir do DVD.
• Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do DVD
• Depois de ver a página Instalar o Windows exibida, clique em Reparar seu computador para iniciar o Windows Recovery Environment (WinRE)
• No WinRE, vá para Escolha uma tela de opção
• Selecione seu idioma, moeda, hora, teclado ou outro método de entrada preferido
• Clique em Next
• Clique em Reparar seu computador
• Escolha o sistema operacional que você deseja reparar (neste caso, o Windows 10)
• Clique em Next
• Na tela Escolha uma opção, selecione Solucionar problemas
• Selecione Opções Avançadas
• Na caixa Opções de recuperação de sistemas, selecione Reparo de inicialização

Após a conclusão do reparo, verifique se o problema de arrastar e soltar desaparece e execute o Windows Update novamente para obter as atualizações mais recentes.

Se você estiver recebendo algum erro de reparo de inicialização, consulte este guia para corrigi-lo.

Solução 12: Habilite arrastar e soltar usando a tecla ESC

Veja como usar a tecla Escape para ativar o arrastar e soltar:

• Abra o Explorador de Arquivos ou Windows Explorer
• Clique em qualquer arquivo e pressione e segure o botão esquerdo do mouse
• Pressione a tecla Escape

Verifique se isso resolve o problema.

Alguma dessas 12 correções ajudou a corrigir o problema de arrastar e soltar? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.