Muitos usuários relataram recentemente que existem alguns problemas com o processo de instalação do Windows 8, 8.1 e Windows 10. Como todos sabemos, apesar de essas plataformas serem estáveis ​​e ótimas tanto no desempenho quanto nos recursos construídos, há alguns problemas irritantes e estressantes Talvez o maior problema esteja relacionado ao "bug" da tela preta que ocorre quando você está tentando instalar ou atualizar o sistema operacional Windows 8, 10.

Portanto, se você estiver enfrentando problemas de tela preta, não entre em pânico e leia as diretrizes abaixo, pois tentaremos corrigir facilmente esse problema do Windows 8 e Windows 8.1, 10. Agora, como a Microsoft notou tantas reclamações, a empresa decidiu fornecer algumas instruções a serem aplicadas para corrigir a tela preta em branco recebida no processo de instalação do Windows 8.1. Portanto, usando as etapas abaixo, você aprenderá como corrigir o problema de tela preta aplicando a própria solução da Microsoft, embora a empresa ainda esteja trabalhando em um caminho dedicado que deve ser usado para resolver esse problema irritante por padrão.

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Sobre esse assunto, você também pode verificar como exibir os detalhes do BSOD no Windows 8, 10 ou como corrigir problemas de compatibilidade no Windows 8, 8.1, 10. Agora, siga as etapas abaixo e tente reparar o Windows 8 ou Windows 8.1, 10 sistema. Além disso, verifique nossas próprias dicas se o método apresentado abaixo não estiver funcionando conforme o esperado.

Como corrigir problema de tela preta no Windows 8 ou 8.1, 10

1. Método oficial fornecido pela Microsoft
2. Atualize seus drivers gráficos
3. Desative seu software antivírus

1. Método oficial fornecido pela Microsoft

1. Você precisa ter seu disco inicializável do Windows 8, 8.1, 10.
2. Insira o DVD no seu dispositivo e reinicie o telefone.
3. Caso você precise alterar a ordem de inicialização, basta pressionar a tecla F9 do teclado.
4. Preste atenção, pois você terá que “ pressionar qualquer tecla ” para inicializar a partir do CD / DVD - faça isso.
5. Agora a sequência de instalação começará; aguarde enquanto todos os arquivos do Windows estão sendo carregados.
6. As janelas padrão do instalador da Microsoft serão exibidas.
7. A partir daí, clique em " próximo ".
8. Em seguida, toque na opção "Solucionar problemas", localizada no canto inferior esquerdo da tela do instalador do Windows.
9. Na próxima janela, escolha “ Solucionar problemas de atualização ou redefinição do PC ou use ferramentas avançadas ” e, em seguida, vá para “Opções avançadas ”.
10. Abra uma janela do prompt de comando dentro do processo de instalação selecionando a opção “ Prompt de Comando ”.
11. Na janela do cmd que será exibida, digite “C:” pressione enter e digite “ bootrec / fixmbr ” e pressione enter no final.
12. Você deve observar a mensagem "A operação foi concluída com êxito" exibida no seu dispositivo.
13. No cmd, digite "exit" e pressione enter.
14. Rejeite o DVD de instalação do Windows 8, 8.1, 10 e selecione "desligar o PC".
15. Aguarde enquanto o dispositivo está sendo desligado; reinicie e é isso. Agora, é assim que você pode corrigir a tela preta no Windows 8 e Windows 8.1, 10

2. Atualize seus drivers gráficos

Basicamente, esse problema é causado por problemas de incompatibilidade de driver. Portanto, se as etapas acima não estiverem funcionando, você também pode tentar instalar os drivers gráficos mais recentes no modo de segurança. Agora, se você precisar instalar os drivers AMD também antes de reiniciar o PC no modo normal, não se esqueça de desinstalar o Lucid MVP, pois esta solução funcionou para muitos usuários do Windows 8 e Windows 8.1, 10.

3. Desative seu software antivírus

Outra causa comum de problemas de tela preta após a instalação da versão mais recente do sistema operacional Windows pode ser o seu software antivírus. De fato, muitos usuários que instalaram o Windows 10 April Update tiveram problemas de tela preta durante a atualização. Depois de desativar temporariamente suas soluções de segurança, eles puderam instalar a nova versão do sistema operacional.

Portanto, tente estas etapas e veja se consegue resolver a tela preta do seu sistema Windows 8, 8.1, 10. Além disso, use os comentários apresentados abaixo para compartilhar sua experiência conosco e para indicar qualquer outra solução que possa funcionar e ajudar outros usuários da Microsoft - também atualizaremos este guia passo a passo de acordo.