O erro Tela azul da morte (BSOD) existe desde o Windows 95 dias e até hoje os usuários do Windows são assombrados por esse erro assustador, sem explicação real do que pode ter dado errado.

Nos últimos anos, os erros relacionados ao BSOD foram reduzidos a uma extensão, mas ainda não extintos. Os erros do BSOD podem ser temporários e uma reinicialização rápida pode corrigi-lo. Outras vezes, esses erros podem ser graves e deixar seu PC inutilizável por dias.

O erro evbda.sys é um desses erros críticos de tela azul da morte que geralmente deixa o seu PC inutilizável, impedindo a inicialização bem-sucedida do Windows. Seu PC também pode entrar em um loop sem fim, sem opção para executar a recuperação.

O que causa erros do evbda.sys?

A causa comum do erro evbda.sys inclui falha de hardware ou incompatibilidade de hardware com o novo software.

O erro pode até ocorrer em computadores e laptops recém-criados durante a instalação do sistema operacional Windows ou quando você está atualizando do Windows 7 para o Windows 10 etc.

Embora seja quase impossível identificar o motivo exato do erro BSOD, o que você pode fazer é seguir um conjunto de soluções que coletamos com nossos testes e com outras experiências do usuário e aplicá-lo no seu PC para corrigir o erro evbda.sys.

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Como corrigir erro evbda.sys no Windows

O erro evbda.sys se comporta de maneira diferente em computadores diferentes. Embora alguns usuários possam inicializar no Windows antes que o erro trate o computador, alguns usuários acham difícil inicializar o Windows no Modo de Segurança sem que o erro afete o processo.

Abaixo, listei várias soluções e tentei incluir correções nos dois cenários. Leia a descrição antes de aplicar a solução.

Solução 1: remova e verifique se há problemas nos dispositivos periféricos

Às vezes, o erro evbda.sys pode ocorrer devido a um dispositivo periférico com defeito, como teclado, mouse, disco rígido externo, hub USB etc.

Para corrigir o problema, comece diagnosticando seus dispositivos externos, como impressora, mouse, USB, hardware, GPUs externas, webcam etc. Remova todos os dispositivos, um por um, até encontrar o culpado.

Se você encontrar um dispositivo com defeito, conecte-o a qualquer outro computador e verifique se ele reconhece o dispositivo sem funcionar corretamente. Nesse caso, pode ser necessário instalar um driver compatível para o dispositivo manualmente.

Primeiro, tente instalar a versão mais recente disponível no site oficial ou no site do fabricante do computador. Se o problema persistir, faça o downgrade e localize a versão anterior do driver do dispositivo.

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Solução 2: Usar ponto de restauração do sistema

Esta solução é aplicável apenas se o erro evbda.sys ocorreu ao usar o PC ou quando você tentou reiniciar o sistema ou atualizá-lo com a nova versão do Windows. Se o erro ocorreu ao tentar instalar o Windows em uma nova instalação do PC ou sistema que não seja o Windows, não seria possível usar o Ponto de Restauração do Sistema para corrigir o problema.

O Microsoft Windows vem com um recurso interno de Restauração do Sistema que permite criar pontos de restauração do sistema no disco rígido local. O System Restore Point armazena uma cópia de trabalho do seu sistema e a utiliza para restaurar o computador se algo der errado.

O Windows criará automaticamente pontos de restauração quando permitido antes de instalar uma atualização de software ou sistema. Se o seu PC já criou pontos de restauração, você pode usá-lo para corrigir qualquer problema com os arquivos do sistema.

Opção 1: se você pode fazer login no Windows

Se você conseguir acessar o Windows e enfrentar um erro ocasional do evbda.sys, poderá restaurar o PC no Painel de Controle.

1. No tipo de barra Cortana / Pesquisa, restaure e abra a opção Criar um ponto de restauração.

2. Clique no botão Restauração do sistema para abrir a janela Restauração do sistema.

3. Clique em Next. Aqui você pode ver o ponto de restauração criado mais recentemente. Para visualizar mais pontos de restauração, marque a opção " Mostrar mais pontos de restauração ".
4. Selecione um dos pontos de restauração e clique em Avançar.
5. Neste ponto, você deseja observar que, durante o processo, o Windows desinstalará qualquer programa instalado após a criação do ponto de restauração.
6. Leia a mensagem de confirmação e clique no botão Concluir.
7. O Windows agora reiniciará o computador e restaurará o sistema no momento selecionado.

Opção 2: se você não conseguir fazer login no Windows

Agora, se você não conseguir acessar o Windows, poderá usar o Modo de recuperação e o prompt de comando para restaurar o sistema.

Você pode usar uma unidade flash USB inicializável ou um disco de instalação para inicializar no Menu Recuperação ou simplesmente aguardar o Windows apresentar a tela de recuperação após várias falhas no processo de inicialização.

Se o Windows apresentar uma opção de recuperação, clique no botão Opções avançadas.

Caso contrário, insira o USB inicializável ou o disco de instalação e reinicie o computador. Selecione Reparar este computador para acessar a tela Recuperação.

1. Na janela Escolha uma opção, clique em Solucionar problemas> Opções avançadas.
2. Em Opções avançadas, clique em Restauração do sistema.

Agora o PC será reiniciado e solicitará que você digite o nome de usuário e a senha. Depois de concluído, continue com as instruções na tela.

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Solução 3: Use o reparo de inicialização

O sistema operacional Windows vem com uma opção interna de reparo de inicialização que permite reparar arquivos de sistema corrompidos ou ausentes. Esta opção pode ser acessada na tela Opções avançadas.

Opção 1: Acesse o reparo de inicialização na tela Iniciar

Se você pode fazer login no Windows, veja como acessar a opção Reparo de inicialização.

1. Reinicie o seu computador. Na tela de login ou após o login, clique no botão Liga / Desliga.
2. Agora pressione e segure a tecla Shift e clique em Reiniciar.
3. Isso o levará à tela Escolha uma opção. Clique em Solucionar problemas> Opção avançada.
4. Clique em Reparo de inicialização e siga as instruções na tela.

Opção 2: se você não conseguir fazer login

Caso não seja possível inicializar no Windows, o acesso à Opção avançada exige uma unidade ou disco USB inicializável no Windows 10. Siga as instruções fornecidas na solução nº 1 - opção 2 para acessar a tela Escolha uma opção.

Na tela, clique em Opções avançadas> Solução de problemas> Reparo de inicialização.

O Windows procurará por qualquer problema que esteja causando problemas durante a inicialização e o corrigirá.

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Solução 4: Execute o Verificador de Arquivo do Sistema

O sistema operacional Windows vem com um Verificador de arquivos do sistema interno baseado em linha de comando que verifica a unidade de instalação em busca de arquivos de sistema ausentes ou corrompidos. Se encontrado, o Sfc corrige o problema substituindo os arquivos de sistema com defeito por uma versão em cache dos arquivos de sistema da unidade local.

Você pode executar o comando Sfc / Scannow para iniciar o processo de digitalização. Aqui está como fazê-lo.

1. Clique na barra Cortana / Pesquisa e digite cmd - Clique com o botão direito do mouse na opção Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.

   

2. No prompt de comando, digite o seguinte comando. Sfc / scannow
3. Pressione Enter e aguarde o Verificador de Arquivos do Sistema encontrar e corrigir o problema. O processo pode levar algum tempo, então seja paciente.

Como alternativa, se você não conseguir acessar o Windows, poderá abrir o prompt de comando na tela Opções avançadas. Verifique as instruções fornecidas na solução nº 1 - opção 2, para ver como acessar o menu Recuperação (escolha uma tela de opção) quando não conseguir fazer login no Windows.

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Solução 5: verifique problemas de hardware

Uma das causas mais comuns de erro evbda.sys é falha de hardware ou incompatibilidade do Windows com o hardware. A melhor maneira de corrigir esse erro é encontrar o hardware com defeito e removê-lo. Aqui estão alguns componentes de hardware de computador que são conhecidos por causar o erro evbda.sys.

RAM: se o seu PC novo ou antigo tiver vários sticks de RAM, comece a remover um stick de RAM por vez e reinicie o PC. Faça isso até que o PC reinicie corretamente.

Se isso não funcionar, troque os slots de RAM e tente diferentes sticks de RAM em diferentes slots.

Você também pode usar um software de teste de memória como o MemTest86 e o Memtest86 +. Faça o download do software e grave-o na unidade flash USB. Inicialize a partir da unidade flash USB e deixe o MemTest86 verificar se há um módulo de memória com defeito no sistema. Se houver algum, remova esse módulo de memória e reinicie o seu PC.

Placa de vídeo / vídeo: se você instalou ou veio com uma GPU dedicada instalada, é uma boa idéia desconectar a GPU temporariamente. Algumas GPUs da AMD e GeForce são conhecidas por causar o erro evbda.sys.

Após remover a placa, reinicie o PC com a opção Última configuração válida conhecida nas opções de inicialização.

Disco rígido / SSD: se o seu PC se recusar a inicializar ou até exibir opções de recuperação mesmo após o uso de uma unidade ou disco USB inicializável, a possibilidade é que seu disco rígido ou SSD esteja com defeito.

Se você tiver o HDD e o SSD instalados, remova a unidade usada para armazenar dados (unidade secundária) e reinicie o PC. Se isso não resolver o problema, remova o SSD principal (em que seu sistema operacional está instalado) e troque-o pelo disco rígido secundário.

Insira uma unidade ou disco USB inicializável e reinicie o PC. Se o PC reconhecer a unidade, você pode ter um HDD / SSD com defeito ou mesmo com defeito.

Certifique-se de instalar o SSD / HDD com defeito em um computador diferente para verificar se o sistema reconhece ou não a unidade antes de jogá-la fora ou reivindicar a garantia. Geralmente, os SSDs têm 3-5 anos de garantia limitada. Para novos SSDs, confira nosso guia sobre os melhores SSDs para comprar em 2019.

Conclusão

Esperamos que você possa corrigir o erro BSOD do evbda.sys usando uma das soluções listadas aqui. Se você tem uma nova solução que funcionou para você, deixe-a nos comentários abaixo.

Atualizaríamos o artigo com uma nova solução assim que ela estiver disponível.