Os dispositivos Surface Pro 3 e Surface Pro 4 não aceitam muito bem a atualização de aniversário. Os usuários estão reclamando que seus dispositivos continuam travando, não acorde corretamente e os aplicativos estão congelando. Parece que o Microsoft Edge está pior do que antes, pois geralmente falha quando os usuários fecham todas as guias.

Esse não é o primeiro problema que os proprietários do Surface Pro reclamaram, pois também relataram que seus dispositivos geralmente ficam presos nos loops de reinicialização após a instalação do Windows 10 versão 1607.

Os novos relatórios revelam que os aplicativos falham logo após os usuários os iniciarem: Cortana e Skype não funcionam, MP4 e YouTube não são reproduzidos, o IE / Edge continua congelando e o sistema geralmente fica mais lento, especialmente ao abrir aplicativos do Office e extrair dados de OneDrive / SharePoint.

Atualização de aniversário trava e congela aplicativos em dispositivos Surface Pro 3, 4

Atualização do Windows 10 1607 - Serviços não iniciando, computadores com lentidão, dispositivos Surface pro 3 e 4 estão travando.

O Surface Pro 3 e 4 não pareceu aceitar bem a atualização. A maioria das pessoas relata que continua travando, o IE / Edge continua congelando e, se você voltar após a superfície entrar em economia de energia, ela não estará acordando corretamente e a única maneira de entrar na superfície é reiniciar o dispositivo com força..

Os usuários também executaram a solução de problemas do Windows Update, que de fato detectou e reparou alguns erros. No entanto, assim que os usuários reiniciam seus dispositivos Surface, os aplicativos travam novamente e o atraso do sistema aparece mais uma vez.

Por enquanto, a Microsoft não emitiu comentários sobre esse assunto e seus engenheiros de suporte ainda não responderam aos tópicos em que os usuários descrevem os problemas que a atualização de aniversário está causando aos dispositivos Surface Pro 3, 4.