Você está recebendo a mensagem de erro "O programa não está respondendo " no Windows 10? Quando isso acontece, um programa congela e você não pode fechar a janela da maneira usual ou selecionar qualquer uma das opções.

A melhor maneira de fechar um programa congelado é pressionar as teclas de atalho Ctrl + Alt + Del para abrir o Gerenciador de tarefas, selecionar o software na guia Processos e pressionar Finalizar tarefa.

Não há necessariamente uma correção garantida para o congelamento de software, mas essas são algumas das várias correções que podem reduzir bastante os aplicativos que não respondem no Windows 10.

Como posso corrigir o erro de um programa que não responde no Windows 10?

Se seus aplicativos não estiverem respondendo no Windows 10, isso pode ser um grande problema. Falando em problemas de aplicativos, aqui estão alguns problemas comuns que os usuários relataram:

• Programas que não respondem ao Windows 8 - Esse problema pode aparecer em versões mais antigas do Windows, como o Windows 7 e o Windows 8. Mesmo se você não usar o Windows 10, poderá aplicar a maioria de nossas soluções em versões mais antigas do Windows.
• Microsoft Windows, o aplicativo não está respondendo. O programa pode responder novamente se você esperar - Esta mensagem pode aparecer assim que o PC é inicializado. No entanto, você pode consertá-lo simplesmente removendo aplicativos problemáticos ou atualizando o Windows.
• Aplicativo não responde à área de trabalho, Spotify, Google Chrome, navegador - Esse problema pode afetar quase qualquer aplicativo no seu PC. Se você tiver esse problema com determinados aplicativos, reinstale-os e verifique se isso resolve o problema.

Solução 1 - verifique seu antivírus

De acordo com os usuários, às vezes você pode receber um aplicativo que não responde à mensagem devido ao seu antivírus. Como você sabe, as ferramentas antivírus às vezes podem interferir no seu sistema e fazer com que certos problemas apareçam.

Para corrigir esse problema, é recomendável desativar certos recursos antivírus e verificar se isso funciona.

Se o problema ainda estiver presente, você também pode tentar desativar completamente o seu antivírus. Na pior das hipóteses, talvez seja necessário remover completamente o antivírus para resolver esse problema.

Mesmo se você remover o antivírus, o Windows 10 ativará o Windows Defender e o protegerá contra ameaças online.

Se a remoção do antivírus resolver o problema, talvez seja um bom momento para você considerar mudar para uma solução antivírus diferente. Existem muitas ótimas ferramentas antivírus disponíveis, mas o melhor é o BullGuard, portanto, fique à vontade para testá-lo.

Vale ressaltar que esse problema também pode ocorrer se você tiver duas ou mais ferramentas antivírus em execução no seu PC.

O software antivírus pode entrar em conflito um com o outro; portanto, para garantir que seu sistema esteja funcionando sem problemas, recomendamos que você instale apenas um antivírus.

Se você está procurando os melhores antivírus disponíveis, confira esta lista com nossas opções.

Solução 2 - Abra menos programas por vez

Primeiro, observe que os recursos excessivos do sistema são o principal fator para o software não responder. Quando você tem muitos programas abertos ao mesmo tempo, todos competem por recursos do sistema cada vez mais limitados.

Conseqüentemente, isso pode levar a conflitos de software e um aplicativo não responde. Este guia do Windows Report mostra um pouco mais sobre a RAM e como otimizar o Windows 10.

Portanto, uma correção simples para aplicativos que não respondem é abrir menos software na barra de tarefas e fechar alguns processos em segundo plano. Ter menos software aberto maximizará os recursos do sistema para menos programas.

Você também pode fechar alguns processos em segundo plano clicando com o botão direito do mouse na barra de tarefas, selecionando Gerenciador de Tarefas, selecionando um processo em segundo plano e clicando em Finalizar tarefa.

Se a tarefa Finalizar não funcionar no seu PC com Windows 10, corrija-a rapidamente com a ajuda deste guia útil.

Solução 3 - Reinstale o software

Se for um programa mais específico que geralmente não está respondendo, considere reinstalar o software. Reinstalar uma nova cópia de um programa garantirá que seja a versão mais atualizada.

Além disso, o software de atualização também estará nas configurações padrão e poderá ter algumas novas opções úteis.

Digite 'programas e recursos' na sua caixa de pesquisa da Cortana e selecione Programas e Recursos para abrir a janela abaixo da qual você pode remover o software.

Como alternativa, você pode desinstalar aplicativos problemáticos usando o software desinstalador. Se você não estiver familiarizado, o desinstalador é um aplicativo especial que removerá completamente o programa selecionado do seu PC.

Esses aplicativos removerão todos os arquivos e entradas do registro associados ao aplicativo selecionado, garantindo que o aplicativo seja completamente removido.

Se você está procurando um bom software desinstalador, recomendamos que experimente o Revo Uninstaller.

Se você deseja desinstalar completamente um programa, temos uma lista dos melhores desinstaladores que você pode usar agora. Confira e escolha o que melhor combina com você.

Solução 4 - Atualize o Windows 10

A atualização do Windows 10 também reduzirá o software que não responde aos erros. Portanto, verifique se o Windows Update está ativado e, de preferência, configurado para automático, para que o software possa aproveitar ao máximo o agente de atualização.

Você pode configurar o Windows Update da seguinte maneira:

1. Digite 'serviços' na caixa de pesquisa da Cortana e selecione Serviços.
2. Selecione Windows Update para abrir a janela mostrada abaixo.

   

3. Selecione Automático no menu suspenso Tipo de inicialização, se ainda não estiver selecionado.
4. Em seguida, pressione os botões Aplicar e OK para confirmar a nova configuração.

Se você deseja saber como atualizar automaticamente os aplicativos do Windows 10, consulte este guia completo.

Solução 5 - Digitalizar e corrigir o registro

Às vezes, seu registro pode conter entradas corrompidas e essas entradas podem interferir no seu sistema e fazer com que a mensagem Aplicativo que não responde seja exibida.

Para corrigir isso, é aconselhável limpar seu registro. Fazer isso manualmente pode ser uma tarefa complexa e tediosa, portanto, é melhor usar uma ferramenta dedicada.

Existem muitas ferramentas excelentes que podem ajudá-lo com isso, e se você estiver procurando uma boa ferramenta para limpar seu registro, teremos que recomendar o Wise Registry Cleaner.

Depois de limpar seu registro com esta ferramenta, verifique se o problema foi resolvido.

Se você precisar de mais alternativas, consulte este artigo com os 11 melhores limpadores de registro que você pode usar hoje.

Solução 6 - Execute o Verificador de Arquivo do Sistema

O Verificador de arquivos do sistema é uma ferramenta útil com a qual você pode corrigir arquivos de sistema corrompidos. Arquivos de sistema corrompidos também podem causar erros no programa. Você pode verificar e reparar arquivos do sistema com o SFC da seguinte maneira:

1. Pressione a tecla Win + X e selecione Prompt de Comando (Admin) no menu Win + X.

   

2. Agora insira sfc / scannow e pressione a tecla Enter.

   

3. A varredura provavelmente levará até 15 minutos ou talvez um pouco mais. Quando a verificação terminar, a janela do prompt de comando poderá indicar: “A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito. "
4. Em seguida, feche o prompt de comando e reinicie o Windows.

Se a verificação do SFC não resolveu o seu problema, ou se você não conseguiu executar a verificação do SFC, poderá corrigir o problema executando a verificação do DISM. Para fazer isso, basta seguir estas etapas simples:

1. Abra o prompt de comando como administrador.
2. Agora digite DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth e pressione Enter para executar este comando.

   

3. A verificação do DISM será iniciada agora. A verificação pode demorar cerca de 20 minutos, às vezes até mais, por isso não a interrompa.

Quando a verificação do DISM estiver concluída, verifique se o problema ainda aparece. Se o problema ainda estiver presente, tente executar a verificação SFC mais uma vez e verifique se isso resolve o problema.

Se estiver com problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor dar uma olhada neste guia.

Não consegue abrir o Gerenciador de tarefas? Não se preocupe, temos a solução certa para você.

Solução 8 - Faça alterações no seu registro

De acordo com os usuários, algumas vezes certos valores do Registro podem causar esse problema. No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente excluindo algumas entradas do Registro. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit. Agora pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Vá para Arquivo> Exportar.

   

3. Defina Exportar intervalo para Todos. Agora digite o nome do arquivo desejado e clique no botão Salvar. Depois disso, você terá um backup do seu registro pronto. Caso algo dê errado após a modificação do registro, basta executar o arquivo de backup para restaurar o registro no estado original.

   

4. Agora vá em Editar> Localizar.

   

5. Digite 54533251-82be-4824-96c1-47b60b740d00 ou Core Parking e clique em Find Next. As duas consultas de pesquisa fornecerão os mesmos resultados, para que você possa usar qualquer uma delas.

   

6. Exclua as chaves relacionadas ao CoreParking. Repita as etapas de 4 a 5 para encontrar todas as chaves relacionadas ao CoreParking e excluí-las. Lembre-se de que algumas chaves podem estar protegidas, para que você não possa excluí-las.

Após excluir todas essas chaves, verifique se o problema ainda está presente. Se esse método parecer muito complicado para você, existe um método alternativo que você pode tentar. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Abra o Editor do Registro.
2. Agora vá em Editar> Localizar e pesquise 0cc5b647-c1df-4637-891a-dec35c318583.
3. Defina MinValue e MaxValue como 0.
4. Repita as etapas 2 e 3 até alterar todas as entradas MinValue e MaxValue para 0.

Depois de fazer essas alterações, verifique se o problema foi resolvido.

Essas são algumas das melhores maneiras de corrigir o erro do programa que não responde. A manutenção mais geral do sistema, que inclui varreduras de registro, vírus e SFC, ajudará a reduzir os aplicativos que não respondem no Windows 10.

A conservação dos recursos do sistema, abrindo menos software de uma só vez, também garantirá que os programas funcionem sem problemas.

Se você conhece um método alternativo, compartilhe-o na seção de comentários abaixo para que outros usuários possam experimentá-lo. Além disso, deixe lá outras sugestões ou perguntas que você possa ter.

Leia também:

• Correção completa: o Google Chrome não está respondendo no Windows 10, 8.1, 7
• Corrija isto: A barra de tarefas não está respondendo no Windows 8, 8.1
• O Steam não está respondendo no seu PC? Experimente estas soluções simples
• Programas que não respondem no Windows

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em março de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.