O ARK: Survival Evolved ainda está na fase de Acesso Antecipado, com muitos problemas que precisam ser resolvidos antes de seu lançamento final. No entanto, com a configuração e o servidor certos, os jogadores já podem experimentar esta aventura única.

Um dos problemas que todos tivemos enquanto jogamos online tem a ver com o servidor. Esse é especialmente o caso de jogos que apresentam muitos servidores personalizados criados pelos jogadores. Ambos têm seus prós e contras, mas recomendamos que você se informe antes de iniciar o jogo. Hoje, tentaremos corrigir os problemas irritantes do servidor e ajudá-lo a permanecer no caminho certo.

ARK: O servidor Survival Evolved não está respondendo

1. Verifique se o servidor está atualizado
2. Verifique a integridade do jogo
3. Desativar programas em segundo plano
4. Desativar encaminhamento de porta
5. Redefinir seu adaptador de rede no prompt de comando
6. Usar endereço DNS alternativo
7. Porta adicional de encaminhamento

1. Verifique se o servidor está atualizado

Se você estiver jogando em um servidor dedicado, a primeira coisa que você deve fazer em caso de erro é reiniciá-lo. Ao fazer isso, o servidor é atualizado, pois o cliente e o servidor estão na mesma versão. Você deve estar ciente de que o jogo é ocasionalmente instável e, às vezes, a única coisa que você pode fazer é esperar pelo próximo patch que possa corrigir o problema.

2. Verifique a integridade do jogo

De tempos em tempos, os arquivos de instalação de um jogo podem ficar corrompidos ou incompletos. Isso pode causar vários problemas e a conectividade do servidor não é uma exceção. Portanto, você precisa verificar a integridade do seu jogo para experimentar uma jogabilidade online estável. Para fazer isso, siga estas instruções:

1. Vá para o cliente Steam.
2. Biblioteca aberta.
3. Clique com o botão direito do mouse em Ark: Survival Evolved.
4. Abra Propriedades.
5. Vá para arquivos locais.
6. Escolha Verificar integridade dos arquivos do jogo.
7. A ferramenta encontrará e substituirá arquivos ausentes ou corrompidos.

3. Desativar programas em segundo plano

Programas em segundo plano podem diminuir a largura de banda ou até interferir no jogo. Aconselhamos a desativar temporariamente antivírus e firewalls enquanto estiver jogando. Além disso, convém adicionar a exceção para o Firewall do Windows.

Em muitas ocasiões, os firewalls bloqueiam as conexões e impedem a conexão com um servidor dedicado. Além disso, você pode interromper todos os downloads e tentar reiniciar o roteador e o PC.

4. Desativar encaminhamento de porta

Alguns usuários apresentaram uma solução alternativa para o UPnP IGD. Se o seu roteador possuir esse protocolo além das portas encaminhadas, isso poderá causar problemas de conexão e atraso. Aconselhamos que você faça o seguinte:

1. Abra a interface da web do roteador (o procedimento difere para diferentes roteadores).
2. Desative as portas Steam e o encaminhamento de outras portas que você definiu.
3. Salve sua seleção e reinicie seu roteador e PC.
4. Inicie Ark: Survival Evolved e veja se o problema foi resolvido.

Como os membros da comunidade declararam, essa solução alternativa melhorou bastante a conectividade.

5. Redefina seu adaptador de rede no prompt de comando

Você pode usar o prompt de comando interno para reiniciar o protocolo winshock do adaptador de rede. Isso pode resolver alguns problemas conhecidos de conexão, por isso vale a pena tentar.

1. Vá para Pesquisar Windows e digite cmd
2. Clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e execute como administrador.
3. Na linha de comando, digite netsh winsock reset
4. Após reiniciar a confirmação, reinicie o seu PC.

6. Use endereço DNS alternativo

Problemas freqüentes de conexão podem ser facilmente resolvidos alterando seu endereço DNS por um endereço alternativo. Você pode fazer isso seguindo estas instruções:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e abra o Painel de controle.
2. Escolha Rede e Internet.
3. Abra o centro de Rede e Compartilhamento.
4. Clique em Alterar configurações do adaptador.
5. Clique com o botão direito do mouse na sua rede ativa e abra Propriedades.
6. Destaque Internet Protocol Version 4 e abra Propriedades.
7. Clique em Usar os seguintes endereços de servidor DNS.
8. Como endereço alternativo, digite 8.8.4.4 (Google DNS).
9. Salve e experimente o jogo.

7. Porta adicional de encaminhamento

As portas do Steam são obrigatoriamente encaminhadas para que você jogue jogos online. No entanto, você pode tentar encaminhar uma porta adicional e resolver o problema dessa maneira. Isso pode ser feito seguindo este caminho:

1. Abra a interface da web do seu roteador (o procedimento de login pode diferir de roteador para roteador).
2. Porta 25147 aberta e encaminhada.
3. Verifique se o seu endereço IP é estático, configurando-o com o roteador DHCP.
4. Reinicie o seu PC e experimente o jogo.

O seu endereço IP deve ser estático ou você pode precisar encaminhar a porta toda vez que ela mudar. O IP dinâmico e o encaminhamento de porta não estão indo bem juntos.

Embrulhar

Essas soluções alternativas devem resolver pelo menos temporariamente os problemas do servidor. Se os problemas persistirem, entre em contato com o administrador do servidor para obter mais ajuda. É importante saber que, na maioria dos casos, o problema não está do seu lado. No entanto, é importante garantir que sua configuração não seja a culpada.

Caso você tenha alguma dúvida ou sugestão, estamos ansiosos para vê-los na seção de comentários.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em fevereiro de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.