A tentativa de liberar mutex não pertencente ao chamador é um erro do sistema e pode ocorrer em quase qualquer PC. Este erro vem com o código ERROR_NOT_OWNER e hoje vamos mostrar como corrigir esse problema no seu PC com Windows 10.

Como corrigir erro ERROR_NOT_OWNER?

Correção - ERROR_NOT_OWNER

Solução 1 - Instale as atualizações mais recentes

A maneira mais simples de corrigir esse problema é instalar as atualizações mais recentes do Windows. O Windows 10 geralmente instala atualizações importantes automaticamente, mas às vezes você pode perder uma atualização importante devido a certos erros. Se for esse o caso, é altamente recomendável verificar atualizações manualmente. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Depois de fazer isso, navegue até a seção Atualização e segurança. Agora clique no botão Verificar atualizações. O Windows 10 agora pesquisará automaticamente as atualizações e fará o download em segundo plano.

   

Após baixar e instalar as atualizações mais recentes, verifique se o problema foi resolvido. O Windows 10 pode ter alguns bugs e problemas de compatibilidade, mas a Microsoft está trabalhando duro para corrigi-los através das atualizações do Windows. Para garantir que seu PC esteja livre de erros, é altamente recomendável mantê-lo atualizado.

Solução 2 - Use o endereço IP correto

Vários usuários relataram a tentativa de liberar mutex não pertencente à mensagem do chamador ao tentar usar uma impressora. Segundo os usuários, eles não conseguiram acessar a impressora pela web. Como uma solução em potencial, os usuários estão sugerindo o uso do endereço IP da impressora para acessá-lo em vez de seu nome. Depois de fazer isso, você poderá acessar sua impressora sem problemas.

Solução 3 - Instale os drivers mais recentes

Este erro pode ocorrer em vários dispositivos e, se você estiver tendo esse problema, tente atualizar os drivers. Para fazer isso, basta visitar o site do fabricante e localizar o modelo na lista. Baixe os drivers mais recentes para o seu dispositivo e instale-os. Após a instalação dos drivers mais recentes, verifique se o problema ainda persiste.

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Se você estiver usando um dispositivo USB, também é uma boa ideia atualizar os drivers da placa-mãe. Basta ir ao site do fabricante da placa-mãe e baixar os drivers mais recentes. Depois de instalar os drivers mais recentes, verifique se o problema ainda aparece.

Solução 4 - Reinstale seus drivers

Como mencionado anteriormente, às vezes os drivers podem causar esse problema. Se for esse o caso, você precisará encontrar e reinstalar os drivers problemáticos. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Escolha Gerenciador de dispositivos na lista.

   

2. Localize o dispositivo problemático na lista, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar dispositivo.

   

3. A caixa de diálogo de confirmação será exibida. Clique em Desinstalar.

   

4. Depois de fazer isso, você precisará instalar seus drivers novamente. Você pode seguir as instruções da solução anterior e instalar os drivers mais recentes do fabricante. Como alternativa, você pode clicar no botão Procurar alterações de hardware e deixar o Windows instalar os drivers ausentes automaticamente.

   

Depois de reinstalar os drivers, verifique se o problema ainda aparece.

Solução 5 - verifique seu software antivírus

Embora seja necessário um software antivírus, algumas vezes ele pode causar esse e outros erros. Muitas ferramentas antivírus tendem a impor determinadas políticas de segurança e podem impedir que dispositivos e aplicativos sejam executados corretamente. Para corrigir esse problema, você precisa verificar a configuração do antivírus e tentar desativar certos recursos. Se você não estiver familiarizado com antivírus e segurança do computador, poderá ter problemas para encontrar o recurso problemático.

Como alternativa, você pode tentar desativar completamente o seu antivírus. Mesmo se você optar por desativar seu antivírus, seu PC não estará completamente vulnerável. O Windows 10 vem com o Windows Defender, que funciona como um software antivírus padrão; portanto, mesmo que você desative o antivírus, você permanecerá protegido. Depois de desativar o antivírus, verifique se o problema ainda persiste. Na maioria dos casos, você pode desativar o seu antivírus como uma solução temporária.

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Por fim, você também pode tentar desinstalar o software antivírus. Lembre-se de que as ferramentas antivírus podem deixar certos arquivos e entradas do registro para trás mesmo depois de desinstalá-los. Esses arquivos também podem causar esse problema, por isso recomendamos que você use uma ferramenta de remoção dedicada para o seu antivírus removê-lo. Muitas empresas de antivírus oferecem essas ferramentas para seus softwares; portanto, baixe e use uma para o seu antivírus.

Após remover completamente o software antivírus, verifique se o problema ainda aparece. Se a remoção do antivírus corrigir o problema, você precisará mudar para um software antivírus diferente ou atualizar seu antivírus para a versão mais recente.

Solução 6 - Entre no modo de segurança

Se esse problema aparecer com freqüência, pode ser causado por aplicativos de terceiros. Para verificar se esse é o problema, você pode navegar para o Modo de segurança. O Modo de Segurança é um segmento especial do Windows executado com drivers e aplicativos padrão, por isso é perfeito para solucionar problemas. Para entrar no modo de segurança, faça o seguinte:

1. Abra o menu Iniciar e clique no botão Liga / Desliga. Pressione e mantenha pressionada a tecla Shift e escolha Reiniciar no menu.

   

2. Escolha Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização e clique no botão Reiniciar.
3. Depois que o PC reiniciar, você verá uma lista de opções. Selecione qualquer versão do Modo de Segurança pressionando a tecla do teclado apropriada.
4. Depois de entrar no modo de segurança, verifique se o problema aparece.

Se o problema não aparecer no modo de segurança, é possível que um dos seus aplicativos esteja causando esse problema. Para corrigir o problema, você precisa remover todos os aplicativos instalados ou atualizados recentemente.

Solução 7 - Execute uma inicialização limpa

Às vezes, aplicativos de terceiros podem fazer com que esse erro apareça e, para evitá-lo, você precisa encontrar e desativar o aplicativo problemático. Muitos aplicativos e serviços iniciam automaticamente com o Windows, causando esse problema. Para encontrar o aplicativo problemático, você precisa desativar todos os aplicativos e serviços de inicialização. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

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1. Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig. Clique em OK ou pressione Enter.

   

2. Vá para a guia Serviços e marque Ocultar todos os serviços da Microsoft. Agora clique no botão Desativar tudo.

   

3. Vá para a guia Inicialização e clique em Abrir o Gerenciador de tarefas.

   

4. Depois que o Gerenciador de tarefas for aberto, você verá uma lista de todos os aplicativos de inicialização. Selecione qualquer aplicativo na lista e escolha Desativar no menu. Repita esta etapa para todas as entradas na lista.

   

5. Depois de desativar todos os aplicativos de inicialização, feche o Gerenciador de tarefas e vá para a janela Configuração do sistema. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

   

Depois de desativar todos os aplicativos e serviços de inicialização, você precisa reiniciar o seu PC para aplicar as alterações. Depois que o PC reiniciar, verifique se o problema ainda aparece. Caso contrário, significa que um dos aplicativos ou serviços desativados estava causando o problema. Para encontrar o aplicativo problemático, você precisa repetir as mesmas etapas e ativar serviços e aplicativos um por um ou em grupos. Lembre-se de que você precisa reiniciar o PC para todos os conjuntos de serviços ou aplicativos que você ativar.

Depois de encontrar o aplicativo problemático, você pode mantê-lo desativado, desinstalá-lo ou atualizá-lo para a versão mais recente para corrigir o problema.

Solução 8 - Restaurar o Windows

Se esse erro começou a aparecer recentemente, você pode corrigi-lo restaurando o sistema. Para fazer isso, você precisa usar o recurso Restauração do sistema. Essa é uma ferramenta útil e permite restaurar o sistema para o estado anterior. Para usar esta ferramenta, você precisa fazer o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + S e insira a restauração do sistema. Escolha Criar um ponto de restauração no menu.

   

2. A janela Propriedades do sistema será exibida. Clique no botão Restauração do sistema.

   

3. Quando a janela Restauração do sistema for aberta, selecione Escolha um ponto de restauração diferente e clique em Avançar.

   

4. Marque a opção Mostrar mais pontos de restauração e selecione o ponto de restauração desejado. Clique em Avançar para continuar.

   

5. Siga as instruções na tela para concluir o processo de restauração.

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Após a conclusão do processo de restauração, o erro deve ser resolvido completamente. Lembre-se de que esse método pode causar a perda de arquivos salvos recentemente; portanto, você pode fazer backup deles antes de restaurar o sistema.

Solução 9 - Redefinir o Windows 10

Se o problema persistir, convém redefinir o Windows 10. Temos que avisar que esse processo é semelhante à instalação limpa, para remover todos os aplicativos e arquivos da unidade do sistema. Para evitar a perda de arquivos, recomendamos que você crie um backup antes de redefinir o Windows 10. Além do backup, você também pode precisar criar uma mídia de instalação do Windows 10. Você pode fazer isso com facilidade usando a Ferramenta de criação de mídia. Depois de fazer o backup dos arquivos, você pode redefinir o Windows 10 seguindo estas etapas:

1. Abra o Menu Iniciar, clique no botão Liga / Desliga, mantenha pressionada a tecla Shift e escolha Reiniciar no menu.
2. Escolha Solução de problemas> Redefinir este PC> Remover tudo.
3. Se solicitado a inserir a mídia de instalação, certifique-se de fazê-lo.
4. Selecione sua versão do Windows e escolha Somente a unidade em que o Windows está instalado> Basta remover meus arquivos.
5. Revise as alterações que a redefinição fará. Clique no botão Redefinir para começar.
6. Siga as instruções na tela para concluir a redefinição.

Após reiniciar o seu PC, verifique se o problema ainda aparece. Caso contrário, instale todos os seus aplicativos novamente e mova seus arquivos do backup. Esta é uma solução drástica, pois removerá todos os seus arquivos da unidade do sistema, portanto, use-a apenas se outras soluções não puderem solucionar o problema.

Tentativa de liberar mutex não pertencente à mensagem de chamada e erro ERROR_NOT_OWNER são erros do sistema e podem causar certos problemas no seu PC. Felizmente para você, esses erros são relativamente simples de corrigir e você deve poder corrigi-los usando uma de nossas soluções.

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