A tomada de áudio é o ponto de conexão entre os dispositivos de áudio e o PC. No entanto, isso às vezes pode parar de funcionar repentinamente. Quando isso acontece, os fones de ouvido e os alto-falantes conectados não terão som. Portanto, se um dos seus conectores de áudio parar de funcionar, é assim que você pode corrigi-lo para que dispositivos conectados, como fones de ouvido, tenham som.

A tomada de áudio parou de funcionar

Reinsira o dispositivo de áudio na entrada de áudio

Se o som disparar repentinamente com os alto-falantes ou fones de ouvido conectados, primeiro reinsira o dispositivo de áudio. Desconecte o dispositivo, limpe o plugue e reinicie o Windows. Reinsira os fones de ouvido ou os alto-falantes na tomada de áudio da área de trabalho ou laptop após a reinicialização.

Execute o solucionador de problemas de som no Windows

Se a tomada de áudio ainda não estiver funcionando, execute a solução de problemas de som. O Windows possui vários solucionadores de problemas que podem corrigir problemas de software ou hardware. É assim que você pode executar a solução de problemas de som no Windows 10.

• Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante na bandeja do sistema para abrir o menu de contexto. Lá, você pode selecionar Solucionar problemas de som para abrir o solucionador de problemas na captura instantânea abaixo.

• Se você não encontrar essa opção no menu de contexto do alto-falante, clique no botão Cortana na barra de tarefas e digite 'solucionador de problemas de som'. Em seguida, selecione para abrir Localizar e corrigir a reprodução de áudio.
• Clique em Avançado e selecione Aplicar reparos automaticamente.
• Pressione o botão Avançar para executar a solução de problemas de som.

Ativar áudio para a conexão de entrada de linha

Pode ser que você tenha silenciado a conexão de entrada de linha na placa de som da área de trabalho. Conseqüentemente, os dispositivos conectados à tomada de áudio não produzirão nenhum som. Você pode configurar o som da conexão de entrada da seguinte maneira.

• Clique no botão Cortana na barra de tarefas e digite 'dispositivos de áudio' na caixa de pesquisa.
• Selecione Gerenciar dispositivos de áudio para abrir a janela abaixo.

• Clique na guia Reprodução, selecione Alto-falantes (ou outro dispositivo de áudio externo) e pressione o botão Propriedades.
• Em seguida, selecione a guia Níveis; e, em seguida, você pode pressionar Mudo em Linha para ativar o som da conexão de entrada de linha.

Desativar aprimoramentos de som

O Windows 10 possui aprimoramentos de som que supostamente aprimoram os efeitos de áudio. No entanto, eles também podem ser um obstáculo ao áudio. Portanto, pode valer a pena desativar as melhorias para ver se isso corrige o som.

• Digite 'dispositivos de áudio' na caixa de pesquisa da Cortana. Selecione Gerenciar dispositivos de áudio para abrir a janela abaixo.

• Agora você pode clicar com o botão direito do mouse nos fones de ouvido ou nos alto-falantes conectados à tomada de áudio e selecionar Propriedades.
• Selecione a guia Aprimoramentos mostrada na captura instantânea abaixo.

• Desmarque a opção Desativar todos os efeitos sonoros. Como alternativa, você pode desmarcar manualmente as caixas de seleção de aprimoramento de som selecionadas.
• Pressione os botões Aplicar > OK na janela.

Verifique se o dispositivo de áudio conectado é o dispositivo de reprodução padrão

Pode ser que os fones de ouvido ou os alto-falantes conectados à tomada de áudio não tenham sido definidos automaticamente como o dispositivo padrão. Nesse caso, você não ouvirá som deles. Você pode selecionar o dispositivo de reprodução padrão da seguinte maneira.

• Abra a janela Som digitando 'dispositivos de áudio' na caixa de pesquisa da Cortana. Clique em Gerenciar dispositivos de áudio para abrir mais opções.
• Agora clique na guia Reprodução para abrir uma lista de dispositivos de áudio conectados. Selecione o dispositivo conectado à tomada de áudio e clique no botão Definir padrão.
• Pressione os botões Aplicar > OK para confirmar a nova configuração padrão.

Atualize o driver da placa de som no Windows 10

A maioria dos problemas de som é consequência da falta de compatibilidade entre o sistema operacional e a placa de som. Dessa forma, atualizar a placa de som e outros drivers de entrada de áudio no Windows 10 pode corrigir a tomada de áudio. Você pode atualizar o driver com o Gerenciador de dispositivos da seguinte maneira.

• Pressione a tecla Win + X para abrir o menu Win + X. Você pode optar por abrir o Gerenciador de dispositivos a partir daí.

• Primeiro, selecione Controladores de som, vídeo e jogo no Gerenciador de dispositivos.
• Em seguida, clique com o botão direito do mouse na placa de som e selecione Atualizar driver.
• Selecione Procurar automaticamente por software de driver atualizado para procurar atualizações de driver. Se o Windows encontrar alguma atualização, ele será baixado automaticamente.
• Mesmo que o Windows não encontre nenhuma atualização de driver, ainda assim pode valer a pena procurar atualizações do driver da placa de som no site do fabricante do dispositivo.
• Se você não conseguir atualizar o driver, reinstale-o para iniciá-lo. Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse na placa de som no Gerenciador de dispositivos e selecionando Desinstalar.
• Agora, quando você reiniciar sua área de trabalho ou laptop, o Windows reinstalará automaticamente o driver de som.

Essas são algumas maneiras pelas quais você pode consertar uma tomada de áudio que pare de funcionar. Se nenhuma das sugestões acima o corrigir, a tomada do seu dispositivo de áudio pode exigir reparos ou substituição. Se os alto-falantes ou fones de ouvido ainda estiverem dentro da garantia, devolva-os ao fabricante para reparos.