O reparo automático não pôde reparar o Windows 10 pc [guia completo]

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Vídeo: Windows 10 não inicia - Resolvido passo a passo (Setembro 2017) 2024

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Anonim

O Windows 10 vem com sua própria ferramenta de reparo, mas às vezes o Reparo Automático do Windows 10 não pode solucionar seus problemas - esse é o momento temido em que a mensagem "O Reparo Automático do Windows 10 não pôde reparar o seu PC" aparece.

Este é um problema estranho, mas felizmente para você, há uma maneira de corrigi-lo.

Aqui estão mais algumas mensagens de erro e códigos que você pode encontrar:

  • O reparo automático do Windows 10 falhou
  • arquivo de log c /windows/system32/logfiles/srt/srttrail.txt Windows 10
  • acesso bootrec.exe / fixboot negado Windows 10
  • Reparo automático do Windows 10, seu PC não foi iniciado corretamente
  • Acesso bootrec.exe / fixboot negado

Como posso corrigir o erro de reparo automático do Windows 10?

  1. O Reparo Automático do Windows 10 não pôde reparar o seu PC
    • Use o prompt de comando no menu Opções de inicialização do Windows 10
    • Inicialize no modo de segurança e execute o prompt de comando
  2. Loop 'O reparo automático do Windows 10 não conseguiu reparar o seu PC'
    • Desativar a proteção antimalware de inicialização antecipada
    • Exclua o arquivo problemático
    • Desativar reparo automático de inicialização
    • Restaurar registro do Windows
    • Verifique a partição do dispositivo e a partição osdevice
    • Executar atualização ou redefinição
  3. Loop de reparo automático do Windows 10 sem disco
    • Verifique sua prioridade de inicialização no BIOS
    • Remova a bateria do seu laptop
    • Reconecte seu disco rígido
    • Remova sua RAM
    • Remova unidades USB adicionais
    • Alterar o modo do controlador de disco no BIOS
    • Ativar NX, XD ou XN no BIOS
    • Execute uma reinstalação limpa

Correção - O reparo automático do Windows 10 não pôde reparar o seu PC

Solução 1 - Use o prompt de comando no menu Opções de inicialização do Windows 10

Depois que o computador reiniciar várias vezes, você verá o menu Opções de inicialização do Windows 10. Quando o menu Opções de inicialização aparecer, você deverá fazer o seguinte:

  1. Escolha Solução de problemas> Opções avançadas.
  2. Selecione Prompt de Comando na lista de opções.
  3. Quando o prompt de comando aparecer, digite as seguintes linhas e pressione Enter após cada linha para executá-lo:
    • bootrec.exe / rebuildbcd
    • bootrec.exe / fixmbr
    • bootrec.exe / fixboot
  4. Alguns usuários também estão sugerindo que você também precise executar comandos chkdsk adicionais. Para executar esses comandos, você precisa conhecer as letras das unidades de todas as partições do disco rígido. No prompt de comando, digite o seguinte (mas lembre-se de usar as letras que correspondem às partições do disco rígido no seu PC):
    • chkdsk / rc:
    • c hkdsk / rd:

    Este é apenas um exemplo, portanto, lembre-se de que você deve executar o comando chkdsk para todas as partições do disco rígido que você possui.

  5. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Se você encontrar algum problema ou seu chkdsk ficar preso, consulte este guia para resolver o problema.

Solução 2 - Inicialize no modo de segurança e execute o prompt de comando

Os usuários relataram que a mensagem "O reparo automático do Windows 10 não pôde reparar o seu PC" às vezes é causada por um driver incorreto, como um driver do Microsoft Windows para um mouse Logitech sem fio, por exemplo.

Se você está tendo esse problema e usa hardware semelhante, tente esta solução:

  1. Depois que o computador reiniciar algumas vezes, você deverá inicializar no menu Opções de Inicialização. Escolha Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização.
  2. Clique no botão Reiniciar, e seu computador deverá reiniciar e fornecer uma lista de opções. Escolha Ativar modo de segurança com rede.
  3. Quando o Modo de segurança é iniciado, você precisa baixar uma versão atualizada do driver que está causando problemas. Você pode baixar o driver no site do fabricante e salvá-lo na sua unidade flash USB.
  4. Pressione Tecla Windows + X e escolha Prompt de Comando (Admin) na lista.

  5. Quando o prompt de comando iniciar, digite o seguinte e pressione Enter para executá-lo:
    • DISM / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth

    Pode levar cerca de 15 minutos ou mais para que esse processo seja concluído; portanto, seja paciente. Não o interrompa.

  6. Após o término do processo, reinicie o computador.
  7. Quando o Windows 10 for iniciado, instale o driver que você baixou e o problema deverá ser resolvido.

Essa solução é um pouco complicada porque você precisa saber qual driver está causando esse problema. Mesmo se você não souber, ainda pode tentar esta solução e pular a Etapa 3.

Se, por algum motivo, você não conseguir inicializar no Modo de segurança, consulte nosso guia de solução de problemas sobre como acessar corretamente o Modo de segurança.

Correção - Loop "O reparo automático do Windows 10 não pôde reparar o seu PC"

Solução 1 - Desativar a proteção anti-malware do início precoce

Às vezes, você pode ficar preso em um loop "O reparo automático do Windows 10 não pode reparar o seu PC" e isso pode ocorrer devido à opção de proteção antimalware do início precoce Para desabilitar esta opção, siga estas etapas:

  1. Após algumas reinicializações, você poderá acessar o Menu de inicialização.
  2. No menu Boot, escolha Solucionar problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização.
  3. Seu computador agora deve reiniciar e fornecer uma lista de opções.
  4. Escolha Desativar a proteção anti-malware de início antecipado (deve ser a opção nº 8).
  5. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Foi relatado que esse problema às vezes pode aparecer novamente. Se isso acontecer, repita todas as etapas e desinstale o software antivírus.

Os usuários relataram alguns problemas com o software antivírus Norton 360 (embora suponhamos que o problema também possa ser criado por outro software antivírus), portanto, depois de excluir esse aplicativo, tudo voltará ao normal.

Ainda assim, se você é usado para manter seu computador seguro, mas o antivírus é o problema, recomendamos que você experimente o Cyberghost VPN (77% da venda flash). Essa ferramenta protege o seu computador contra ataques de entrada enquanto navega na Internet, protege o seu endereço IP e bloqueia todos os dados maliciosos que tentarão se infiltrar no seu computador através da sua rede.

Solução 2 - Exclua o arquivo problemático

Você pode ficar preso no loop "O reparo automático do Windows 10 não pôde reparar o seu PC" devido a determinados arquivos, com usuários relatando que às vezes os arquivos VMWare podem causar esse problema.

Para concluir esse processo, você precisa abrir o arquivo de log e verificar qual arquivo está causando esse problema. Para verificar o arquivo de log, faça o seguinte:

  1. Acesse o menu de inicialização. Você deve vê-lo depois que o computador reiniciar algumas vezes.
  2. Escolha Solução de problemas> Opções avançadas> Prompt de comando.
  3. Quando o prompt de comando for aberto, digite o seguinte:
    • C:
    • cd Windows \ System32 \ LogFiles \ Srt
    • SrtTrail.txt

Após a abertura do arquivo, você verá algo assim: O arquivo crítico de inicialização c: \ windows \ system32 \ driversvsock.sys está corrompido. Temos que mencionar que este é apenas um exemplo, pois você provavelmente obterá um resultado diferente.

Agora, você precisa realizar algumas pesquisas sobre o que exatamente esse arquivo problemático faz. No nosso caso, o vsock.sys era um arquivo relacionado a um aplicativo de terceiros chamado VMWare.

Como esse não é um arquivo do sistema operacional exigido pelo Windows 10, podemos excluí-lo.

Para excluir um arquivo, você precisa navegar para o local especificado usando o prompt de comando e insira o comando del. No nosso exemplo, ficaria assim:

  • cd c: \ windows \ system32 \ drivers

  • del vsock.sys

Mais uma vez, este é apenas um exemplo, e talvez você precise navegar para uma pasta diferente e excluir um arquivo diferente. Antes de excluir um arquivo, verifique se o arquivo que você deseja excluir não é um arquivo principal do Windows 10 ou pode causar danos ao sistema operacional.

Depois de remover o arquivo problemático, reinicie o computador e desinstale o programa que causou esse problema (no nosso caso, era o VMware, mas pode ser um programa diferente para você).

Solução 3 - Desativar reparo automático de inicialização

Às vezes, você pode ficar preso no loop "O reparo automático do Windows 10 não pôde reparar o seu PC" e a solução mais simples é apenas desativar o reparo automático de inicialização. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  1. Quando as Opções de inicialização forem iniciadas, escolha Solução de problemas> Opções avançadas> Prompt de comando.
  2. Agora o prompt de comando deve começar. Digite o seguinte e pressione Enter para executá-lo:
    • bcdedit / set {default} recoveryenabled Não

Depois de fazer isso, o Reparo de inicialização deverá ser desativado e você poderá acessar o Windows 10 novamente.

Solução 4 - Restaurar registro do Windows

Uma das possíveis causas do loop "O reparo automático do Windows 10 não pôde reparar o seu PC" é um registro corrompido, e a única solução para isso é restaurar o registro do diretório RegBack.

Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  1. Aguarde até que as Opções de inicialização apareçam e inicie o prompt de comando.
  2. No prompt de comando, digite o seguinte e pressione Enter para executá-lo:
    • copiar c: \ windows \ system32 \ config \ RegBack * c: \ windows \ system32 \ config

  3. Se você for solicitado a sobrescrever arquivos, digite Tudo e pressione Enter.
  4. Agora digite exit e pressione Enter para sair do prompt de comando.
  5. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 5 - Verifique a partição do dispositivo e a partição osdevice

Às vezes, pode acontecer que os valores da partição do dispositivo não estejam corretos e essa é a causa do loop "O reparo automático do Windows 10 não pôde reparar o seu PC". Para corrigir este problema, siga estes passos:

  1. Nas opções de inicialização, inicie o prompt de comando.
  2. Digite o seguinte e pressione Enter:
    • bcdedit
  3. Localize os valores da partição do dispositivo e da partição osdevice e verifique se eles estão configurados para corrigir a partição. Em nosso dispositivo, o valor padrão e correto são C: mas isso pode mudar por algum motivo para D: (ou alguma outra letra) e criar problemas.

  4. Se o valor não estiver definido como C: digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
    • partição de dispositivo bcdedit / set {padrão} = c:

    • partição bdedit / set {padrão} osdevice = c:

  5. Por padrão, deve ser C: mas se o Windows 10 estiver instalado em uma partição diferente, use a letra dessa partição em vez de C.
  6. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 6 - Executar atualização ou redefinição

Se o problema persistir, pode ser necessário redefinir ou atualizar. Ao fazer isso, os aplicativos instalados serão removidos, mas os aplicativos e configurações universais instalados serão salvos se você escolher a opção Atualizar.

Por outro lado, a opção Redefinir excluirá todos os arquivos, configurações e aplicativos instalados. Se você decidir executar esta etapa, é recomendável fazer backup de seus arquivos importantes.

Para executar a atualização ou redefinição, faça o seguinte:

  1. Quando o Menu de inicialização for aberto, escolha Solução de problemas.
  2. Escolha entre a opção Atualizar ou Redefinir.

  3. Siga as instruções para concluir o processo.

Temos que mencionar que você pode precisar da mídia de instalação do Windows 10 para concluir esse processo, portanto, certifique-se de que possui.

Você já pensou em atualizar seu BIOS? Você pode fazer isso agora e aproveitar mais estabilidade e novos recursos.

Solução 2 - Remova a bateria do seu laptop

Alguns usuários relataram que corrigiram o Loop de reparo automático do Windows 10 sem um disco em seu laptop, simplesmente removendo a bateria do laptop.

Depois de remover a bateria, coloque-a novamente no laptop, conecte o cabo de alimentação e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 3 - Reconecte seu disco rígido

Em alguns casos, o erro "O reparo automático do Windows 10 não pôde reparar o seu PC" pode ser causado pelo disco rígido e a única solução é reconectá-lo. Apenas desligue o PC, desconecte-o, abra-o e desconecte o disco rígido.

Agora você só precisa reconectar o disco rígido, conectar o cabo de alimentação e iniciá-lo novamente. Vários usuários já relataram que a reconexão do disco rígido corrigiu esse problema com êxito, então você pode tentar isso.

Temos que mencionar que esta etapa interromperá sua garantia, portanto, lembre-se disso. Se você tiver mais de um disco rígido, precisará repetir esse processo a cada disco rígido.

Além disso, se você tiver mais de um disco rígido, poderá desconectar apenas os discos rígidos em que o Windows 10 não esteja instalado.

Mantenha apenas um disco rígido (aquele que possui o Windows 10) conectado ao seu computador e tente iniciar o Windows 10 novamente. Se o problema for resolvido, reconecte outros discos rígidos.

Se o Windows não reconhecer seu segundo disco rígido, você poderá resolver facilmente os problemas com algumas etapas simples.

Solução 4 - Remova sua RAM

Poucos usuários relataram que conseguiram corrigir o Windows 10 Automatic Repair Loop simplesmente removendo a memória RAM. Para fazer isso, você precisa desligar o computador, desconectá-lo e remover todos os módulos de memória.

Retorne os módulos de memória para o seu computador e verifique se o problema foi resolvido. Se você possui dois ou mais módulos de RAM, tente remover apenas um módulo de RAM e iniciar o seu PC sem ele.

Pode ser necessário repetir esta etapa algumas vezes, dependendo de quantos módulos você possui.

Solução 5 - Remova unidades USB adicionais

Foi relatado que, às vezes, você pode corrigir o problema de “O Reparo Automático do Windows 10 não pôde reparar o seu PC” desconectando as unidades USB do seu computador.

Se você tiver outras unidades USB conectadas, desconecte-as e verifique se o problema foi resolvido.

Se você conectá-los novamente e o Windows não os reconhecer, consulte este guia simples.

Solução 6 - Altere o modo do controlador de disco no BIOS

Você pode corrigir o Loop de reparo automático do Windows 10 sem um disco inserindo o BIOS e alterando algumas configurações.

Depois de entrar no BIOS, você precisa encontrar o modo do controlador de disco e configurá-lo como Padrão (IDE, SATA ou Legacy) em vez de RAID ou AHCI. Salve as alterações e reinicie o computador.

Se o problema persistir, tente alterar o modo novamente. Se isso não resolver, retorne o modo do controlador de disco ao seu valor original.

Solução 7 - Habilite o NX, XD ou XN no BIOS

Para ativar esta opção, entre no BIOS e vá para a guia Segurança. Localize o XD-bit (proteção de memória sem execução) e defina-o como Ativar. Se você não tiver a opção XD, procure o NX ou XN e ative-o. Salve as alterações e reinicie o computador.

Solução 8 - Execute uma reinstalação limpa

Por fim, se nenhuma das soluções anteriores tiver sido útil e você puder confirmar que o hardware está funcionando corretamente, recomendamos apenas que você execute uma reinstalação limpa do sistema.

Estamos cientes de que essa não é a solução desejada, pois você perderá todos os dados armazenados na partição do sistema. Mas, quando as coisas tomam a decisão errada, a reinstalação do sistema é o recurso final.

Se você não tiver certeza de como reinstalar o Windows 10 e começar do zero, siga as etapas abaixo:

  1. Baixe a ferramenta Criação de mídia em um PC alternativo. Você pode fazer isso seguindo.
  2. Insira o DVD em branco ou conecte a unidade flash USB compatível (4 GB).
  3. Execute a Ferramenta de criação de mídia e aceite os Termos de licença.
  4. Selecione "Criar mídia de instalação (unidade flash USB, DVD ou arquivo ISO) para outro PC" e clique em Avançar.
  5. Escolha o idioma, a arquitetura e a edição preferidos e clique em Avançar. Certifique-se de selecionar a versão para a qual você possui a chave de licença.
  6. Selecione a unidade flash USB ou ISO e clique em Avançar.
  7. Depois que a instalação é baixada, você pode continuar com o procedimento com USB ou gravar um arquivo ISO em DVD e sair daí.
  8. Finalmente, uma vez que preparamos tudo, reinicie o seu PC.
  9. Pressione F11 (F12 ou F9 ou F10 também pode funcionar, dependendo da placa-mãe) para abrir o menu Inicialização.
  10. Escolha a unidade flash USB ou DVD-ROM como o dispositivo de inicialização principal. Salve as alterações e reinicie o seu PC novamente.
  11. A partir daqui, os arquivos de instalação do Windows devem começar a carregar. Siga as instruções e você deverá executar um sistema novo em pouco tempo.

O erro "O reparo automático do Windows 10 não pôde reparar o seu PC" é um dos erros mais difíceis de corrigir e pode tornar seu computador quase inutilizável. Embora esse seja um erro sério, esperamos que você o conserte usando uma de nossas soluções.

Conte-nos como a sua correção acabou abaixo em nossa seção de comentários!

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