O pedal de música Bluetooth permite que você vá para a página seguinte e anterior em seus dispositivos Windows com as mãos livres. No entanto, alguns usuários relataram que o pedal de música Bluetooth não se conecta ao computador e obtém a resposta Não recebemos resposta do dispositivo. tente conectar novamente a mensagem.

Se você também tiver problemas com esse erro, veja como solucionar esse erro em dispositivos Windows.

Por que o pedal de música Bluetooth não se conecta ao meu PC?

1. Execute a solução de problemas do Bluetooth

1. Clique em Iniciar e selecione Configurações.
2. Vá para Sistema e segurança.
3. No painel esquerdo, clique em Solucionar problemas.
4. Na seção " Localizar e corrigir outros problemas", clique em Bluetooth.

   

5. Clique em " Executar a solução de problemas ".
6. A solução de problemas examinará o sistema quanto a problemas relacionados ao Bluetooth e recomendará correções.

2. Verifique estas configurações

• Verifique se o modo Avião está desativado. Clique no ícone do Centro de Ação na barra de tarefas e desative o modo Avião, se estiver Ativado.

  

• Tente ativar e desativar o Bluetooth no seu computador Windows. Vá para Iniciar> Configurações> Dispositivos.

  

• Clique em Bluetooth e outros dispositivos e desligue o Bluetooth. Aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.
• Remova e adicione novamente o dispositivo Bluetooth. Vá para Iniciar> Configurações> Dispositivos> Bluetooth e outros dispositivos.

  

• Em Bluetooth, selecione o dispositivo com o qual está tendo problemas e clique em Remover dispositivo.
• Clique em Yes. Volte a adicionar o dispositivo Bluetooth e veja se isso resolve o erro.

Já escrevemos extensivamente sobre problemas com o Windows 10 Bluetooth. Marque esta página como favorita caso precise dela mais tarde.

3. Remova os dispositivos ocultos do Gerenciador de dispositivos

1. Pressione a tecla Windows + X.
2. Clique no Gerenciador de dispositivos para abri-lo.
3. No Gerenciador de dispositivos, clique em Exibir e selecione " Mostrar dispositivos ocultos ".
4. Expanda Bluetooth.

   

5. Agora encontre todos os dispositivos acinzentados e remova-os um por eles. Para remover o dispositivo, clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Desinstalar dispositivo.
6. Após remover todos os dispositivos acinzentados, reinicie o sistema.

Remova também o pedal Bluetooth da seção Bluetooth do gerenciador de dispositivos e emparelhe-o novamente com o seu computador.

4. Instale manualmente o driver Bluetooth

Primeiro, acesse o site do fabricante do seu PC, baixe o driver mais recente disponível para PC e siga as etapas abaixo.

1. Na barra de pesquisa na barra de tarefas, digite Gerenciador de Dispositivos. Selecione Gerenciador de dispositivos na lista de resultados.
2. No Gerenciador de dispositivos, expanda Bluetooth.
3. Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador Bluetooth e clique em Atualizar Driver.

   

4. Clique em " Navegador no meu computador a partir do software do driver".
5. Clique no botão Procurar, selecione o local em que os arquivos do driver estão armazenados e selecione OK.
6. Clique em Avançar e siga as etapas para instalar o driver. Após a conclusão da instalação, clique em Fechar.
7. Agora você precisa reiniciar o computador e verificar se há alguma melhoria.

Nota: Se o problema persistir mesmo após a instalação do driver mais recente, tente reverter o driver para a versão anterior. Baixe um driver de versão mais antigo e instale-o manualmente. Verifique se isso ajuda.