O Logon único (SSO) é um serviço de autenticação de sessão e usuário que permite que os usuários autorizados insiram um conjunto de credenciais, como nome de usuário e senha, e possam acessar vários aplicativos, sem a necessidade de inserir o nome de usuário e a senha de cada aplicativo.

No entanto, às vezes você pode encontrar o navegador não configurado para um problema de logon único no seu navegador., analisamos as possíveis soluções para configurar o recurso Logon único no seu navegador e também outras dicas de solução de problemas.

Como configurar o navegador para logon único

1. Ative o logon único no navegador da web

Para usuários do Firefox

1. Inicie o Firefox.
2. Na barra de endereço, digite " about: config ".
3. Aceite a mensagem de aviso de risco.
4. Na barra de pesquisa, copie e cole o seguinte nome de preferência.

   network.negotiate-auth.trusted-uris

5. Clique duas vezes em network.negotiate-auth.trusted-uris e, no campo Valor, insira o valor da sequência de SSO, que será algo como isto:

   sso.domain.ac.uk

   

6. Clique em OK para salvar as alterações.

2. Limpe o cache e os cookies do navegador

1. Inicie o seu navegador como o Google Chrome.
2. Clique no botão " Personalizar e controlar o Google Chrome " (três pontos) e selecione Configurações.
3. Role para baixo e clique na seção Avançado.
4. Clique em " Limpar dados de navegação ".

   

5. Marque as opções " Cookies e outros dados do site " e " Imagens e arquivos em cache ".
6. Clique em Limpar dados.

Para FireFox

1. Inicie o Firefox e clique no botão Menu (três barras horizontais).
2. Clique em Opções.
3. No painel esquerdo, clique na guia " Privacidade e segurança ".

   

4. No lado direito, role para baixo até " Cookies e dados do site ".
5. Clique no botão " Limpar dados ".

   

6. Agora selecione as caixas " Cookies e dados do site " e " Conteúdo da Web em cache ".
7. Clique no botão Limpar novamente.

Se você estiver usando outro navegador da Web, faça o mesmo também. Depois que os dados forem limpos, verifique se o recurso Logon único está funcionando.

3. Entre em contato com o administrador

1. Se você não tiver as credenciais necessárias ou o valor das preferências para ativar o recurso Logon único no seu PC, entre em contato com o administrador do escritório.

   

2. Seu administrador pode ajudá-lo a diagnosticar melhor o problema e também a corrigi-lo.

Conclusão

O Logon único no Windows é um recurso útil que permite que os usuários acessem vários aplicativos sem precisar digitar o nome de usuário e a senha de cada aplicativo.

E se você encontrar algum problema ao usar o serviço, essas dicas para solução de problemas devem ajudá-lo a resolvê-lo.