Com o Bluetooth continuando sendo extremamente relevante para comunicações de curta distância, vale a pena ter tudo pronto para funcionar em todos os seus dispositivos. No entanto, esse não costuma ser o caso do Windows 10, pois muitos usuários encontram problemas de conectividade Bluetooth.

Aqui estão alguns dos problemas mais comuns de Bluetooth no Windows 10, além de maneiras de superá-los.

Problemas comuns de conectividade Bluetooth

Bluetooth não está funcionando

Uma das causas mais comuns para esse problema é que os drivers Bluetooth no seu dispositivo podem estar desatualizados e você precisa instalar a versão mais recente. Para fazer isso, abra o Gerenciador de dispositivos (pressione Windows + X e escolha Gerenciador de dispositivos), localize o Bluetooth na lista e clique nele.

Localize o adaptador Bluetooth específico instalado no seu sistema. Clique com o botão direito do mouse e clique em 'Propriedades'. Clique na guia 'Driver' e depois em 'Atualizar driver'. Feito isso, você poderá usar o recurso Bluetooth no seu laptop, conforme desejado.

O Bluetooth não aparece no Gerenciador de dispositivos

Isso acontece se o driver Bluetooth não for compatível com o Windows 10. Nesse caso, inicie o Gerenciador de dispositivos novamente (basta digitar Gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa na barra de tarefas e selecionar uma das opções fornecidas) e expanda 'Outros dispositivos'.

Clique com o botão direito do mouse ou pressione e segure 'Dispositivo desconhecido' e selecione Propriedades no menu que aparece. Em seguida, selecione a guia 'Detalhes' seguida de IDs de hardware na seção Propriedade.

Isso mostrará o ID (um valor alfanumérico) do rádio Bluetooth fornecido com o seu dispositivo. Copie-o clicando com o botão direito do mouse ou pressionando-o e faça uma pesquisa on-line para encontrar mais informações sobre o rádio Bluetooth no seu dispositivo. Tente localizar o site oficial do fabricante do rádio Bluetooth e faça o download dos drivers mais recentes de lá compatíveis com o Windows 10.

O Bluetooth não aparece no Gerenciador de dispositivos e também não há dispositivos desconhecidos.

Isso se refere ao cenário em que o Gerenciador de dispositivos não mostra Bluetooth nem outros dispositivos. As coisas seriam um pouco mais entediantes aqui, pois você precisa expandir todos os dispositivos no Gerenciador de dispositivos que possuam a mais remota possibilidade de hospedar Bluetooth.

Depois de localizar com êxito o dispositivo Bluetooth e o dispositivo pai, tente atualizar o driver. Isso pode ser feito clicando com o botão direito do mouse / pressionando longamente o dispositivo pai e selecionando 'Atualizar driver' no menu mostrado, seguido por 'Procurar automaticamente o software atualizado do driver'.

Se isso não funcionar, tente desinstalar o dispositivo. Clique com o botão direito / pressione e segure o dispositivo e selecione Desinstalar dispositivo. Reinicie o PC. Isso fará com que o Windows faça uma nova instalação do driver de dispositivo padrão.

A outra opção para você será localizar o site do fabricante e baixar os drivers mais recentes. Em seguida, clique com o botão direito do mouse / pressione e segure o dispositivo pai e selecione Atualizar driver> Navegar no meu computador por software de driver> selecione manualmente o driver que você baixou.

O Bluetooth não funciona após a atualização para a versão mais recente do Windows 10

Esse é outro problema comum nos dispositivos Windows 10 e prevalece mais se o dispositivo estiver usando um perfil Bluetooth personalizado. Nesse caso, basta emparelhar o dispositivo Bluetooth novamente e você estará pronto.

Esperamos que as soluções listadas acima tenham ajudado a corrigir os problemas de Bluetooth encontrados. Se você encontrou outras soluções alternativas para corrigir esse problema, pode listar as etapas de solução de problemas na seção de comentários abaixo.